T2

2.7

44 ratings

Rate this place

Кристина Шаргу

Level 7 Local Expert

Мне нужно было перенести свой номер на есим, оперативно помогли. Также у меня была проблема с интернетом, сотрудник (зовут Рамиз) поделился своим личным! Очень клиентоцентричный и вежливый у вас сотрудник! На самом деле, сейчас это такая редкость, что так сильно впечатлило! Ушла с суперским настроением;)

Show business's response

Валерия Захарова

Level 11 Local Expert

Очень быстро решили мой вопрос, проконсультировали по другим вопросам, которые были интересны. Все супер, советую этот офис обслуживания! Сотрудник очень компетентный и вежливый

Show business's response

All No

Level 10 Local Expert

Помогли переделать е-sim,дали монетку для стирания,скрепку дали,чтобы вытащить физ.симку,помогли установить е-sim,на все вопросы ответили.заняло минут 5.ушла с позитивными эмоциями,спасибо 🤗

Show business's response

Peter V

Level 20 Local Expert

Два года назад поменял Билайн на Т2. Ничем не лучше! Поддержка Онлайн - плохая. дают неверные сведения. В офисе это подтвердили. А если не знают ответа, а у меня так и было, переключают на автоответчик. Приходится снова звонит и ждать 18 мин. Но самое главное! За это время мне пришлось 4 раза ходить в офис и подтверждать свои данные лично с паспортом. Интересно то, что этот номер у меня с далёких 90-х. И никогда к нему претензий не было. В Госуслугах, числится за мной. После перехода к Т2, всё и началось.... Этот номер у меня на тарифе с предоплатой и пользуюсь им мало. На него только звонят. Вероятно это и не нравится оператору. И он пытается таким образом избавится от такого не очень "денежного" для них клиента. Хотя у нас еще два совместных номера у них же, на которые платим по 725 руб. в месяц. После четвертого посещения именно этого офиса, я принял решение, уйдем от них если всё повториться. Сотрудник пообещал, что всё будет в порядке. К сотруднику замечаний нет. Был охотный, приветлив и всё тщательно проверил. Сказал что "транспарант" с предупреждением исчез. В тот же день пришло сообщение, что благодарят за посещение офиса. Однако! На следующий день, СМС, что телефон отключат, за невыполнение их предупреждения! Вот так и работают! Не извинений не объяснений! Осталось прейти к другому оператору со всеми номерами. Благо обещают оставить тарифы как у нас были. Тарифы устраивают, а вот оператор Т2 - нет! Сами напросились! Два года издевались. Наверное уже хватит.

Show business's response

Михаил Озолин

Level 3 Local Expert

Отвратительный офис, с некомпетентными сотрудниками, не могут решить решительно никакую проблему, начиная от проблем со связью, заканчивая проблемой с оплатой контракта!-меняю оператора!

Show business's response

Алексей Завольский

Level 11 Local Expert

Пришёл, по поводу перехода с одного оператора, на другого. Помогли, очень хороший персонал, всё отлично. Единственное, это холод. Жутко холодно, не знаю как там работают

Show business's response

Лариса Панасова

Level 3 Local Expert

были проблемы с номером телефона спасибо девушке умнице там работающей все сделала все переоформила грамотно и главное спокойно хотя я вся была на нервах.я ей очень благодарна за терпениеи профессионализм. молодчинка. спасибо. с ув. лариса.

Show business's response

Олик Волик

Level 5 Local Expert

Стоим в очереди уже минут 20, консультант не торопится. Еще и наличку найти надо. Кто ценит свое время лучше вызвать курьера.

Show business's response

Den Andersson

Level 3 Local Expert

Проблема не решена, телефон поддерживает два номера. на е-сим номер родной был удален, второй работает с перебоями (теле2). Стоит в итоге, один оператор, смски не приходят и отправить не могу. Пока одни расстройства.

Show business's response

Ороз Аширбаев

Level 2 Local Expert

Технически перерыв на 1 час было мы ждали долго,людей накопилось очень много в очереди,хотя открыто стоит на карте,советую сразу в другой салон,зря потратите много времени

Show business's response

Денис Ильин

Level 5 Local Expert

Не знаю чего люди пишут отрицательные отзывы. Был сегодня с утра. Сотрудник офиса оперативно вернул мне старый номер телефона. Буду обращаться ещё

Show business's response

Аня Ф.

Level 7 Local Expert

Пришла достаточно с запутанной ситуацией: симка была оформлена в Псковской области на мою маму лет 15 назад, но паспортные данные сменились, соотвественно симку заблокировали, тк не было возможности из области привезти маму в город, по итогу написала заявление на переоформление в Санкт-Петербурге и его одобрили. Симку я по итогу потеряла и боялась, что восстановить и переоформить уже не получится, но на линии теле2 сказали, что можно переоформить симку и затем уже восставить ее. В салоне сотовой связи в Коломенском тц мне помогли переоформить симку и подсказали, как можно переоформить. Спасибо сотруднику Алану, который все оформил и объяснил!

Show business's response

Собир Кадиров

Level 5 Local Expert

Замечательный сотрудник. Помог с переоформлением сим карты. Вежливый культурный Сотрудник имя Алан. Спасибо большое

Show business's response

александр азимов

Level 12 Local Expert

Сотрудник Артем, быстро все переоформил. Молодец.

Show business's response

त्सेत्को सर्गेई

Level 17 Local Expert

Отвратительно! Второй по счету офис, где отказались менять номер под предлогом отсутствия технической возможности, из-за того, что текущий номер, перенесенный от другого оператора, сменить нельзя, навязывают подключение новой сим-карты. Тупые смешки в сторону клиента. Решил проблему в другом офисе.

Юрий Ворошилов

Level 10 Local Expert

Продавец пытался втюхать две сим-карты по 100 р. за 1600 !!! Неужели для них все москвичи сумасшедшие люди готовые сорить деньгами направо налево?

Show business's response

Vladimir Ivanov

Level 21 Local Expert

Хороший офис связи. Обслуживание быстрое. Все хорошо

Show business's response

Maxim

Level 12 Local Expert

Полнейший отстой, нужных сим-карт нет, оплата банковской картой невозможно. Ходите лесом

Show business's response

Анжей Вайт

Level 6 Local Expert

Сегодня пришли с дочерью,она хотела купить сим карту,нам консультант отказала,говорит,только с 18 лет,а 16 лет увы,не оформляют. В соседнем салоне теле 2 все оформили) Ужас,кто эту девушку взял на работу,второй раз у меня с ней проблемное общение по оформлению сим карты,когда я пришла оформлять,ей мой паспорт не понравился,типо поддельного оказался)) Жуть!!!

Alex R.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую посещать этот салон! Почему? 1. Стоимость на витрине указана одна, в чеке указана другая (меньше, чем на витрине). 2. Чек вам не дадут, пока вы его сами не попросите. 3. Если вы не обратите внимание, что в чеке другая сумма, то вам об этом никто не скажет и сдачу дадут будто товар продан по цене на витрине. 29/11/2018 приобретал карту памяти, ФД 0000001896, цена на витрине 2390, в чеке 2079.

Александр Чепак

Level 8 Local Expert

Третий раз за неделю захожу , постоянно закрыт

Show business's response

Ульяна Антонова

Level 5 Local Expert

Ужасно медленно работают. Как развлекаются. Очередь человек15 собрали. Мамочки с колясками. Ужас. Сидят, телефоны бабушкам настраивают. А народ ждет, когда у них что-нибудь получится. Кошмар.

Маша Бышевская

Level 4 Local Expert

Все мои вопросы быстро решили

Show business's response

Деловой

Level 11 Local Expert

Все работает. Правда очередь всегда! Менеджер старается.

Show business's response

Станислав

Level 26 Local Expert

Не актуальная информация - его там уже нет😐

Show business's response

Елена Супруненко

Level 3 Local Expert

Молодцы! Просьба, дать премию и повысить зарплату

Show business's response

Илья Кириченко

Level 6 Local Expert

Теле 2,салон связи, плохое обслуживание клиентов.

Ансар Ж.

Level 5 Local Expert

Медленные

Show business's response

T2

28 reviews