T2

3.7

48 ratings

Rate this place

Соколова Юлия

Level 6 Local Expert

Это просто катастрофа, а не оператор! Рассказываю. Родители за городом, сим Теле 2 в модеме и вай фай на участке. Уже дней 5 интернета нет! Или он есть на 5 минут. Родители без связи! Звонили в теле2. Там эти сотрудники (вероятно, день без году работают) сказали, что авария. Авария почти неделю? А когда будет устранена никто не знает. Уверена, что и авария это выдуманная отговорка, на деле никто ничего не знает. Писали в чат с треьованием продлить дни услуги в этом месяце, но "специалист" некая Валерия ответила, что технич возможности у нее нет это сделать. Простите, но я как потребитель услуги НЕ должна заботиться о тех возможностях Теле 2! Со своей стороны условия договора выполняю, а Теле 2 - нет. Буду менять оператора. И да, в 21 веке СОТОВЫЙ оператор не может оповестить своих абонентов об аварии, сроках устранения и тп? Сапожник без сапог. Деньги верните за неиспользованный пакет ГБ, платят пенсионеры по 1300р в мес. Поимейте совесть.

Show business's response

Галия Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Не рекомендую в данном салоне что то переоформлять. Советую быть очень внимательным! Как выяснилось, после переоформления номера на себя, на меня еще оформили 4 номера, без моего согласия!!! Я бы даже не знала об этом, если бы не зашла в личный кабинет, где обнаружила эти номера. И после этого мне пришлось посетить салон теле2 еще 2 раза. Потратила на это свое время и нервы! Обратилась в салон, где мне переоформляли договор, чтобы выяснить откуда у меня 4 номера, в ответ мне ничего не объяснили! Люди, будьте бдительными и все проверяйте!!!

ea7rs Ibrohimov

Level 5 Local Expert

не ходите туда пришли чтоб сделать одностороннее переоформление все вроде бы сделали до сегодняшнего дня мы не заметили ничего подозрительного вечером зашли в личный кабинет чтоб посмотреть что к чему в итоге видим что в день одностороннего переоформление на нее оформили ещё 5 номеров дозвониться до оператора это одно на наш вопрос никакого ответа (мне очень жаль ) ну тут понятное дело что девушка с колл центра не виновата вопрос к компании как вы нажимайте таких людей на работу

Show business's response

Маргарита Кулик

Level 4 Local Expert

Отличный салон связи, обращалась дважды, оба раза менеджер Игорь очень грамотно и доступно проконсультировал меня и помог решить вопрос который очень долго не могли решить в других организациях

Show business's response

Денис Дубинин

Level 4 Local Expert

Отличный салон , обращался по поводу замены сим , сим-карту покупал на рынке очень давно, сотрудники помогли составить заявление , грамотно все подсказали , через 2 недели сим-карту переоформили на меня. Отличный сервис , спасибо.

Show business's response

Акрам Рахманов

Level 11 Local Expert

Оформили мне сим карту довольно быстро, но заставили ждать 15 минут после выбора номера. Затем купил себе powerbank, который оказался действительно хорошим.

Show business's response

Алина Нижегородцева

Level 14 Local Expert

«Отличный» сервис, как не прийду, никого нет, вечно закрыто, обычно бумажек никаких нет, когда и кто вернется. Сегодня что-то новое, повесили бумажку, перерыв на час.

Show business's response

Адина Д.

Level 2 Local Expert

Очень грубый продавец через не хочу отвечает выбирает человека на внешний вид Я не доволен за обращение

Show business's response

Александр Тебенихин

Level 14 Local Expert

Менеджер Никита потратил время, но решил все мои проблемы.

Show business's response

Михаил Поляков

Level 8 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, во время работы с клиентом общаются на свои личные темы, включают "странную музыку", обратился с проблемой, не знали как решить, но делали вид, ковырясь в моём телефоне, простоял пол часа просто так

Андрей Михайлушкин

Level 8 Local Expert

Очень плохое качество связи, на улице берет не везде, интернет плохо грузится во дворе дома, дома сеть не берет совсем! Обращалась в компанию они не смогли помочь сослались на управляющую компанию!

Анна Петрова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь услугами «Теле 2» уже 3 года. Очень благодарна за хорошее качество связи, за своевременные напоминания об оплате. Спасибо, что переносите на следующий месяц не использованные ресурсы. Очень удобно. Убедилась в честности и надежности вашей компании и отказалась от других операторов сотовой связи. Недаром еще мудрый царь Соломон написал: «… честные будут жить на земле и безупречные будут оставлены на ней» (книга Притч). Честные люди очень ценны для Бога и для нас. Надеемся и в дальнейшем пользоваться вашей качественной связью.

Екатерина Леонидовна К.

Level 6 Local Expert

Как не придешь, вечно закрыто. Оставленный телефон только для исходящих звонков.

Show business's response

Гусейн Назаров

Level 7 Local Expert

Сервис Теле2 на высоте. Оперативно решили мои проблемы и ответили на всё вопросы. Доволен.

Александр Наумов

Level 5 Local Expert

Спасибо Сергею за качественное решение моего вопроса.

Show business's response

В. Ч.

Level 3 Local Expert

Самый неприятный коллектив из всех отделений Tele2, которые посещал. Взял на пробу роутер, с условием того, что верну его в течении 2-х недель, если не потянет интернет на даче. Роутер оказался очень слабый. Думаете взяли обратно? Нет. Глядя на меня своими рыбьими глазами приводили аргументы, по которым обратно его взять не могут и, мол, что сам виноват. Вобщем за три копейки удавятся. И, кстати, в Tele2 сказали, что за них ни какой ответственности не несут и что эта контора к ним никакого отношения не имеет кроме вывески. Ни кому не советую с ними связываться. Одна звезда это слишком высокая оценка для этой шараги. Чек в подтверждение моих слов.

Владимир Филин

Level 6 Local Expert

Купил ВК капсулу в подарок , при вскрытии оказался некомплект !!!

Show business's response

Елена Виктооовна

Level 21 Local Expert

Я не владелец этого мобильного оператора,но чисто информационно пришлось обратиться -я получила ответы на все вопросы которые задавала персонал обучен и доступно объяснили все и у меня очень много моих друзей на этом мобильном операторе-ни разу не слышала жалоб или каких то претензий ..все устраивает.Это не реклама это мнение стороннего наблюдателя)

Marina D.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер Альфия общается с клиентами очень грубо, хамит. Менеджер Яшнар на вопрос кто у вас тут главный, раскричался, что он тут "начальник" и сам всё решает. Не хотят помочь. После общения с такими менеджерами желание зайти в салон и что-то купить пропало.

Show business's response

Виталий Трофимов

Level 14 Local Expert

Вечно не работает ПО для переоформления. Уже 5 раз приходил

Алексей

Level 8 Local Expert

Всё не плохо, нормальный салон связи.

Shoakbar R.

Level 2 Local Expert

Это не хорошо салон, бирак вещи придаёт 👎👎👎👎

T2

22 reviews