t2
Directions
Marata Street
16 m
31 reviews
October 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Озвучили один тариф, в итоге подключили в 2 раза дороже. Теперь развлекаюсь, пытаюсь отключить. Пришли за второй симкой, вынуждены использовать Теле2, потому что другая связь там, где сейчас супруг (думаю, все поняли) - не ловит. Сначала мадам тормозила, какой же тариф выбрать и предложить. При этом ей говорю, что нам нужны минуты и смс, интернет там не ловит как таковой, да и нельзя им там особо пользоваться. Но нет, талдычит про гигабайты, сколько нам надо гигов. Потом выяснилось, что надо непременно в салоне активировать симку. При этом я говорю, что в телефоне, в котором симка будет установлена, размер симки бОльший, чем у нее (активация, к слову, планировалась через ЛИЧНЫЙ телефон продавца). Но им плевать, что потом могут быть проблемы с использованием. Главное ПРОДАТЬ. Спрашиваю: на основании чего они активируют сим-карту сейчас? Вразумительного ответа не получила. Трижды мадам бегала в подсобку, потому что не знала НИЧЕГО из того, что я спрашивала. Далее появился ещё один товарищ, без бейджика, кто это - ни я, ни мама не поняли. Начал хамить, наступать на нас. Доказывать, что они должны активировать сим-карту непременно сами и сейчас. На основании чего - также внятно ответить не смог. Ответ один - вы платите, а мы все сделаем сами. Один раз уже сделали, больше не хочется. Ушли в полнейшем разочаровании. Не знаю, как в других салонах, но этот - самое глубокое дно по сервису.
1
April 11, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, установили приложение на мой телефон Мой теле2, теперь слежу за своими расходами
Также много акций проходит, скидки на смартфоны, домашний интернет подключили и 3 месяца теперь бесплатно еще буду пользоваться
Всем советую
1
March 19
Отличный салон. Был приятно удивлён доброжелательностью ребят. Хотя обратился с простым вопросом по замене сим карты. Ставлю 5