Наша SIM-карта была заблокирована, и мы пришли, чтобы ее разблокировать. Мы прождали всего пару минут (максимум 3 минуты), после чего сотрудники неожиданно заявили, что больше не будут с нами разговаривать. Такое отношение к клиентам просто шокирует. Создаётся впечатление, что никто там не заинтересован помочь или решить проблему. Абсолютно непрофессиональное и грубое обслуживание. Мы ушли, так и не получив никакой помощи, и с крайне неприятным впечатлением.

Show business's response

svoi73rus

Level 20 Local Expert

Не советую !!!! Имел неосторожность преобретам там ☝️ телефон в рассрочку была одна сумма оказалось взял кредит да еще и намного дороже ' документы заполняют не правильно с ошибками ! Но и самое интересное что когда тебе впаривают страховку ! То не ведитесь она не работает , разбил экран пришел мне и сказали идите в страховую а не к нам в страховой говорят у вас не правильно заполнены документы 😄😄спасибо консультанту Владимиру Валерьевичу 🤝 за его вранье 🤥 и неграмотность заполнению документов Не советую это место и я туда не ногой Да еще он оформил при покупки 5 с.. А симкарт в тихоря , Попробую еще через суд ради принципа пободаться за телефон 😏

Show business's response

Ксения М.

Level 4 Local Expert

Такая же ситуация с рассрочкой. 26.12.24 оформляли рассрочку. В чек напихали кучу сим карт( говорилось об одной, остальные озвучились в конце, когда было все подписано и оформлено, что они якобы бесплатные) продавцом добавлено страхование, полис которого сразу на руки не выдался. 28.12.24 повторно обратились в офис с просьбой выдать страховой полис для дальнейшего отказа от него, в чем был получен отказ и продавец начал путаться в сроках прогружается полиса. На минуточку он прогружается сразу и обязан выдаваться сразу же на руки. В этот же день была написана претензия в офисе, которую сотрудники не посчитали нужным зарегистрировать( ну да ладно оставлю еще в одном офисе) ну и также не дожидаясь ответа сразу подана жалоба в роспотребнадзор. Останавливаться не собираюсь и буду обращаться в суд для оплаты всех издержек с судами, моральной компенсации, и всех затрат на бензин для разборок с неблагополучным офисом. Могу посоветовать не обращаться в данный офис если хотите приобрести телефон. В чек включат позиции все равно согласны вы будете или нет. Ну и полис выдавать Вам никто не будет. Потратите кучу нервов, времени и денег.

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews