T2

3.8

67 ratings

Rate this place

Мулкаман Назаров

Level 3 Local Expert

Наша SIM-карта была заблокирована, и мы пришли, чтобы ее разблокировать. Мы прождали всего пару минут (максимум 3 минуты), после чего сотрудники неожиданно заявили, что больше не будут с нами разговаривать. Такое отношение к клиентам просто шокирует. Создаётся впечатление, что никто там не заинтересован помочь или решить проблему. Абсолютно непрофессиональное и грубое обслуживание. Мы ушли, так и не получив никакой помощи, и с крайне неприятным впечатлением.

Show business's response

svoi73rus

Level 20 Local Expert

Не советую !!!! Имел неосторожность преобретам там ☝️ телефон в рассрочку была одна сумма оказалось взял кредит да еще и намного дороже ' документы заполняют не правильно с ошибками ! Но и самое интересное что когда тебе впаривают страховку ! То не ведитесь она не работает , разбил экран пришел мне и сказали идите в страховую а не к нам в страховой говорят у вас не правильно заполнены документы 😄😄спасибо консультанту Владимиру Валерьевичу 🤝 за его вранье 🤥 и неграмотность заполнению документов Не советую это место и я туда не ногой Да еще он оформил при покупки 5 с.. А симкарт в тихоря , Попробую еще через суд ради принципа пободаться за телефон 😏

Show business's response

Ксения М.

Level 4 Local Expert

Такая же ситуация с рассрочкой. 26.12.24 оформляли рассрочку. В чек напихали кучу сим карт( говорилось об одной, остальные озвучились в конце, когда было все подписано и оформлено, что они якобы бесплатные) продавцом добавлено страхование, полис которого сразу на руки не выдался. 28.12.24 повторно обратились в офис с просьбой выдать страховой полис для дальнейшего отказа от него, в чем был получен отказ и продавец начал путаться в сроках прогружается полиса. На минуточку он прогружается сразу и обязан выдаваться сразу же на руки. В этот же день была написана претензия в офисе, которую сотрудники не посчитали нужным зарегистрировать( ну да ладно оставлю еще в одном офисе) ну и также не дожидаясь ответа сразу подана жалоба в роспотребнадзор. Останавливаться не собираюсь и буду обращаться в суд для оплаты всех издержек с судами, моральной компенсации, и всех затрат на бензин для разборок с неблагополучным офисом. Могу посоветовать не обращаться в данный офис если хотите приобрести телефон. В чек включат позиции все равно согласны вы будете или нет. Ну и полис выдавать Вам никто не будет. Потратите кучу нервов, времени и денег.

Show business's response

Alikmnbvcxz

Level 4 Local Expert

Мы поехали в тц аквамол потому что у нас заблокировали сим карту к которому был был подключен роутер мы создали заявку нам сказали вам позвонят завтра и подключат после завтра но прошла неделя и от них не слуху не духу поэтому не советую!!!

Show business's response

Юлия З

Level 15 Local Expert

Попросила восстановить симкарту по доверенности изначально мне сказала что все новенькие приходите завтра будет администратор, пришла на следующий день мне снова говорят что не могут, что мне нужен ещё один человек на которого мне нужно переоформить, так они меня каждый день в течение недели просили что что то мне нужно им донести, ещё чего то. Звонила на горячую линию так мне говорят что не понимают почему сотрудники этого пункта теле 2 в Аквамолле меня гоняют и за восстановление и переход взяли 150р) и посоветовали обратиться в другое место, так и сделала симкарту мне восстановили за один день. Один словом ужасный отдел, ничего не знают, проблему так и не решили, каждое посещение держали меня по много времени. Не советую данное отделение

Show business's response

Станислав

Level 18 Local Expert

Чистое и уютное помещение, приветливый персонал. Я остался очень доволен обслуживанием!

Show business's response

Владимир Ж.

Level 2 Local Expert

Приятный персонал - Елена, Владимир И Алексей, всегда помогут, вежливые. Очень выгодно оформили Айфон 13 практически без переплаты

Show business's response

Александр Лазарев

Level 11 Local Expert

Профессионально, быстро, стерильно

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Продавцы хамят. Хотела переделать номер телефона на себя. Девушка кинула заявление не с довольным лицом. Как заполнять не стало объяснять. Ушла в Пушкаревское кольцо. Там все сделали быстро и приветливо.

Инкогнито 4721

Level 2 Local Expert

Приятный персонал, выгодные цены. Всем рекомендую тут покупать телефоны 👍👍👍

Show business's response

Anton Sheer

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал. Помогут с вопросом. Работают быстро. А вот система онлайн заказа работает плохо, но к данному салону это не относится. Скорее к теле2 в целом.

Александр Липатов

Level 21 Local Expert

Не могу сказать ничего плохого про этот магазинчик.Выбор маловат.

Show business's response

алексей сметанкин

Level 4 Local Expert

Прошёл подключить сим-карту, прождал полчаса, ничего не подключили

Show business's response

Елена Романова

Level 8 Local Expert

Цены в 5 раз завышены!

Антон Н.

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники и вежливые

Марина Фролова

Level 12 Local Expert

Молодые люди компетентны в работе.

allaalla1978X

Level 11 Local Expert

Хороший салон, рекомендую 👍

Show business's response

Алексей Пичужкин

Level 8 Local Expert

Фигня

T2

18 reviews