Огромное спасибо Темиру и Анастасии. Помогли разобраться с симкой. Мы не могли понять, почему сим карта не работает, пришли в салон, Темир всё быстро сделал и починил. Теперь есть интернет. Всегда приятно приходить в салоны, где работают такие отзывчивые люди. Спасибо!

Show business's response

ФотоГраф

Level 5 Local Expert

Обратились с вопросом о смене владельца номера, в отделе сжёр и указанный в других отзывах бородатый. К стажёру вопросов нет а вот ко второму есть, общение на нуле, высокомерное и не информативное, сидит и через не хочу вбросами кидает ответы, причём сам же путается и нас запутал, кое как начали разбираться с вопросом и ту началось, в самом салоне связь не ловит, на вопрос что делать? звучит ответ, не знаю у меня всё нормально. Это как? вопрос как к самому продавцу на точке так и к компании, ваши же клиенты, у вас же в салоне стоят без связи которая нужна для оказания услуги и вы говорите что не знаете? далее посоветовали подключиться к сети Меги для чего должно прийти смс, но как ведь связь не ловит? с вопросм с трудом разобрались, но осадочек остался, за каким то затребовали СНИЛС, про то что услуга платная не предупредили а по факту списали средства. Пару лет назад с таким же вопросом обращались в салон но он находился немного в другом месте, и вопрос был решён минут за 10 без всяких проблем, тут же столкнулись с хамством и безразличием, надеемся компания обратит внимание, причём не первый отзыв именно о проблеме с сотрудниками.

Show business's response

Arteyk2022

Level 3 Local Expert

Сотрудник Аслан максимально незаинтересован в помощи клиенту, а работает по стилю « мне заплатят , даже если я посижу» , невежливый сотрудник. Так же Даниил, ему я поставлю 3/5 , хотя бы как то попытался разобраться в проблеме, но обоим бы посоветовал почитать , что такое нормы этики, уважение и как надо работать с клиентами, чтобы они вернулись. Они явно не знают, не только как помочь клиенту, но и как сделать так, чтобы они вернулись и остались довольными. Ужасное отношение

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews