T2

4.0

65 ratings

Rate this place

Борис

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо Темиру и Анастасии. Помогли разобраться с симкой. Мы не могли понять, почему сим карта не работает, пришли в салон, Темир всё быстро сделал и починил. Теперь есть интернет. Всегда приятно приходить в салоны, где работают такие отзывчивые люди. Спасибо!

Show business's response

ФотоГраф

Level 5 Local Expert

Обратились с вопросом о смене владельца номера, в отделе сжёр и указанный в других отзывах бородатый. К стажёру вопросов нет а вот ко второму есть, общение на нуле, высокомерное и не информативное, сидит и через не хочу вбросами кидает ответы, причём сам же путается и нас запутал, кое как начали разбираться с вопросом и ту началось, в самом салоне связь не ловит, на вопрос что делать? звучит ответ, не знаю у меня всё нормально. Это как? вопрос как к самому продавцу на точке так и к компании, ваши же клиенты, у вас же в салоне стоят без связи которая нужна для оказания услуги и вы говорите что не знаете? далее посоветовали подключиться к сети Меги для чего должно прийти смс, но как ведь связь не ловит? с вопросм с трудом разобрались, но осадочек остался, за каким то затребовали СНИЛС, про то что услуга платная не предупредили а по факту списали средства. Пару лет назад с таким же вопросом обращались в салон но он находился немного в другом месте, и вопрос был решён минут за 10 без всяких проблем, тут же столкнулись с хамством и безразличием, надеемся компания обратит внимание, причём не первый отзыв именно о проблеме с сотрудниками.

Show business's response

Arteyk2022

Level 3 Local Expert

Сотрудник Аслан максимально незаинтересован в помощи клиенту, а работает по стилю « мне заплатят , даже если я посижу» , невежливый сотрудник. Так же Даниил, ему я поставлю 3/5 , хотя бы как то попытался разобраться в проблеме, но обоим бы посоветовал почитать , что такое нормы этики, уважение и как надо работать с клиентами, чтобы они вернулись. Они явно не знают, не только как помочь клиенту, но и как сделать так, чтобы они вернулись и остались довольными. Ужасное отношение

Show business's response

Петр Пинкин

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, не здравствуйте, не досвидания. "Что у вас" Один вопрос с высокомерием как будто он директор банка. Проблему не решил. Даже не хочется пользоваться вашим оператором, а ещё тем более с такими сотрудниками

Show business's response

MaKaDaMi

Level 25 Local Expert

Удобное расположение. Работают так же, как и весь ТЦ. Вежливые сотрудники. Можно произвести смену сим карты, а так же перерегистрировать сим карту

Show business's response

Кирилл Котов

Level 10 Local Expert

Отличный салон. Была приобретена сим-карта в Липецке но каким то образом ее не активировали и через пару дней соответственно оплаченную сим заблокировали. Обратился в данный салон, разобрались с проблемой, заключили новый договор и активировали тариф.

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Не вежливые сотрудники. Хотел пополнить у них номер телефона. Сказали мы это не делаем.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Магазин "работает" до 22.00. Я заказал симку. Специально перед работой приехал в 19.40. На магазине наклеено "технический перерыв". Посидел, подождал. Ушел на работу и посматривал в сторону салона. До 22.00 так и не открылся. Так держать!!!

Show business's response

Artur Kuznetsov

Level 5 Local Expert

Бесполезные работники. Бородатый сидит не может глаза поднять чтобы ответить. Пришел чтобы активировать номер, но даже это не смогли

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Пожалуй один из лучших сотовых операторов на данный момент! Выгодные тарифы, перенос остатков, программы лояльности и еще много, много полезного :) Персонал всегда доброжелателен, всегда готовы придти на помощь.

Антон Барченко

Level 17 Local Expert

В целом обычный офис продаж, мой вопрос решили сразу, даже по другому региону, спасибо

Show business's response

Анна Р.

Level 9 Local Expert

К сожалению, сотрудники не компетентны в решении вопросов, и дают недостоверную информацию.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Отличный салон, всегда подскажут все

Show business's response

Сергей С.

Level 8 Local Expert

Всё хорошо. У них островок там, консультант был вежливый и всё сделал быстро, рассказал что спрашивали.

Светлана Р.

Level 3 Local Expert

Была в этом салоне первый раз. У меня были проблемы со связью. Консультант Бислан грамотно и результативно решил проблему. Спасибо ему большое.

Павел Гришин

Level 5 Local Expert

Сотрудники не заинтересованы или совсем не образованы в оказание консультации по продуктам Т2, ужасное общение с сотрудником Асланом. Такие работники не должны работать в сфере оказания услуг и прямых продажах Руководителям на заметку А посетителям не тратить время там Вам не чем не помогут

Show business's response

Андрей Лазарев

Level 7 Local Expert

Всё быстро и без очереди (замена сим-карты)

Show business's response

Катерина Белик

Level 6 Local Expert

Приездаю уде второй день время 17 50 все время закрыто ждала 15 мин не открылось класно работаете

Show business's response

Наталья Примак

Level 12 Local Expert

Позакрывали все офисы! Очень не удобно!!! Как будто скрываются от своих абонентов.

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Хуже не придумаешь! Всё офисы позакрывали! Оставили обращения только через интернет. Очень не удобно!!!!

Show business's response

Hi_Im_Defo

Level 11 Local Expert

Удобный магазин, нехватает только вежливых сотрудников. Конечно они хотят продать все что есть в магазине, даже больше. Не может это не радовать. Только не когда ты пришел целенаправленно.

Show business's response

Алексей Царев

Level 2 Local Expert

Обратился продавцу с вопросом о смене региона сим. он взял телефон в руки что то сделал в итоге пропало 100гб трафика. но мой вопрос не решил

Show business's response

Алексей Л.

Level 7 Local Expert

Все отлично . Помогли рассказали

Show business's response

Наталья

Level 19 Local Expert

Решили проблему профессионально, но стоянка очень маленькая

Leslie Solomina

Level 13 Local Expert

Очень приятное обслуживание

Show business's response

Мария

Level 19 Local Expert

Классный оператор связи и магазин.

Эдуард Хубецов

Level 5 Local Expert

Отлично

Show business's response

T2

27 reviews