Заходила в т2, выбирала сим карту, посоветовали за 700р,якобы 550р можно вывести назад на карту через 72 часа, прошло 4 дня, я не смогла вывести, пишет недостаточно средств, хотя показывает, что на счету лежат деньги. После пошла в т2, мне особо не помогли, но сделали заявку на консультацию о сложившейся ситуации. Сегодня я написала в чат поддержку т2, с тем же самым вопросом «почему я не могу вывести деньги», мне ответили «к сожалению деньги со стартового баланса нельзя переводить». Вопрос, почему сотрудница не знает свою работу? Мне нужен был вариант бюджетней, но когда она сказала, что деньги можно вывести, я взяла подороже, за 700р!!!!! Обучите или наймите другого сотрудника.

Show business's response

rtyuio992

Level 6 Local Expert

Мне нужно сменить симку моего региона на симку края, в этом пункте мне отказали, сославшись на то, что в Новороссийске нет таких карт, которые позволят это сделать, и мне ничем помочь не могут. Сотрудница при общении вела себя грубо, постоянно перебивала и общалась на повышенных тонах. Альтернативу решения моего вопроса не предложила. Т2, что делать теперь с сим-картой? Гоните в шею таких сотрудников

Show business's response

Роман Губанов

Level 6 Local Expert

Девушка консультант всё доходчиво и понятно объяснила.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews