T2

3.3

96 ratings

Rate this place

Татьяна Ш.

Level 6 Local Expert

Отличная точка. Обратилась по вопросу восстановления sim-карты. Все сделали быстро и на позитиве. Очень вежливые и грамотные ребята (Александр и Алан), симпатичные молодые люди. Ответили на все вопросы. Конечно, предложили услуги, но это было доброжелательно, не агрессивно. Спасибо! Удачи!

Show business's response

Blyizar

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный корпоративный Т2 офис. Приехали в третий офис корпоративный, в двух до закончились есим. В данном офисе они были, но директор Иван отказался нам их выдать, якобы так нельзя делать у них в инструкции. В других офисах корпоративные есим нам оформляли и никаких проблем не возникало. Позвонили в поддержку, поддержка так же подтвердила, что такую операцию вы сделать можете, странно почему вам так отвечают, пусть данные сотрудники позвонят нам на внутреннюю поддержку. Ответ Ивана, что поддержка никакого отношения к ним не имеет, все равно нам не оформит. Странное отношение к корпоративным клиентам у Теле2. Не советую данную организацию, придется отказаться от обслуживания у данного оператора.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 20 Local Expert

Быстро обслужили по переходу на данный номер с сохранением номера, ответили на все возникшие вопросы.

Show business's response

Карина Е.

Level 3 Local Expert

Принципиальный сотрудник Иван , который не помогает решать проблемы , я являюсь корпоративным клиентом , отказался выдавать есим без устройства , а мне необходимо было заменить кр код , в поддержке сообщили что это возможно , позвонил на личную линию , не правильно сформулировал вопрос , ему соответсвенно ответили некорректно, в общем видимо у него не было настроения ,зачем работать с людьми если ненавидишь их .

Show business's response

Ирина Колпакова

Level 6 Local Expert

При покупке симкарты обманным путем (продавец вставил в свой телефон для активации) подключили 2 платных услуги. Причём, через 15 мин я уже в минусе была по оплате. В техподдержки отключили 1 услугу (раздачу вайфая), а платную подписку на музыку и фильмы отменят толтко через месяц. Не с того начинается ваше общение с клиентами!!!

Show business's response

Наталья Фролова

Level 10 Local Expert

Спасибо отдельное персоналу точки, грамотно, оперативно решают вопросы любой сложности! И, главное, всегда доброжелательны и клиентоориентированы.

Show business's response

jesi

Level 7 Local Expert

Зашла в офис чтобы обновить данные по договору, сотрудница навязчиво предлагала несколько раз домашний интернет, хотя я с первого раза сказала что мне не нужен, как оказалось она кроме этого ничего не сделала. На следующий день приходит снова уведомление, что нужно обновить данные. Позвонила в поддержку,сказали что не было никаких заявок по моему номеру.Я уже несколько лет абонент теле 2, но после такого случая задумываюсь переходить на другой оператор

Show business's response

М. А. Ю

Level 11 Local Expert

Очень долгое обслуживание.... Стою в очереди с подругой 40 минут, а работник разговаривает с клиентом ниочем...... И музыку в наушниках слушают, видит что стоим, но из телефона не вылазиет....... ... Говорю; может и стоять не стоит, скажите,... Ответ убил... А че? Какой вопрос......

Show business's response

Евгений Д.

Level 4 Local Expert

Девушка ловко и быстро помогла подключить есим на мой нестандартный телефон. Очень помогли, спасибо!

Show business's response

алексей грачев

Level 5 Local Expert

Кол цент у компании работает отвратительно. Попадаешь на провокаторов скандала, которые не собираются решать твой вопрос, включают автоинформатор, грубят... Благо еще старшие операторы нормальные. Но те кто планируют перейти на т2 советую подумать 100раз

Show business's response

Александр Канунников

Level 4 Local Expert

Очень быстро решил проблему по потвержлению данных, Аслан... 👍👍👍доброжилателен и приятный человек..

Show business's response

Абдурашид

Level 13 Local Expert

Просто пришёл восстановить сим карту. Тупа не хотела работать. Тогда сказал обновим данные. Тоже сказала прийти завтра . Что за салон . Из-за таких сотрудников просто уйти с этого оператора связи. Не теряйте время

Show business's response

Юрa

Level 6 Local Expert

Сотрудник Давуд не грамотный и очень хамоватый. Когда хотел оформить симкарту он сказал что мой паспорт не проходит по «регламенту» когда я спросил по какому он сказал по такому. Когда я попросил показать или объяснить меня послали и предложили жалобную книгу. На мою претензию что он находится в общественном месте и маска была одета не по «регламенту» он меня так же сказал жалобная книга. Значит мой паспорт по его словам не подходит по регламенту а его маска подходит(фото прикладываю, должно быть прикрыто два органа дыхания)

Екатерина Косорукова

Level 10 Local Expert

Пришла в 21:12, закрыто на тех перерыв до 21:57, работают до 22:00, очень расстроена

Show business's response

Батурин Георгий

Level 3 Local Expert

Отличная точка, вежливый и компетентный продавец Эльвира. Все подсказала и рассказала. Рекомендую!

Show business's response

El'vira

Level 4 Local Expert

Все супер! Решили проблему от которой отказались в другом офисе Теле-2. Спасибо 🙏

Show business's response

Аделина В.

Level 5 Local Expert

Лучший Т2 🙌🙌 обслуживание огонь🥰особенно хочу выделить девушку Эльвиру и парня Александра.. супер вежливые сотрудники. Пасибаа

Show business's response

Алан Музаев

Level 4 Local Expert

Отказ персонала в решении проблемы. Неприязненные отношение к посетителям салона!

Show business's response

Татьяна Дунайцева

Level 11 Local Expert

Удобное расположение торгового комплекса, где находится Теле 2, приятно для прихода в салон связи, где можно получить ответы на свои вопросы , а также решить различные действия с техникой.

Анна В.

Level 5 Local Expert

Долгое обслуживание. Персонал хамы и невежи👎

Show business's response

Илья Я

Level 18 Local Expert

Расположение удобное. Связь не очень.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 2 Local Expert

Я сегодня была в офисе теле2 который находиться на Ленинградском проспекте дом 36 ТЦ " Арена Плаза" ,на данный момент там обслуживал менеджер по имени Давуд , я ушла оттуда растроенная за плохое отношение к клиентам .

Шмель

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание. Консультанты нагло пытаются навязать дополнительные абсолютно ненужные покупки. Обманули только для того, чтобы купила симкарту именно у них, просто развели на деньги.. Вывод: отвратительное , нечестное отношение к клиентам либо полное отсутствие знаний..

Алиев Гамзат

Level 6 Local Expert

Сотрудница Дарья (внимание директор магазина между прочим) ужасно обращается с клиентами. Хамит, скандалит, а начальство её прикрывает. Видимо ртом хорошо работает, кто знает. Никому не советую тут появляться.

Show business's response

Лариса Шикова

Level 6 Local Expert

Обращалась неоднократно, всегда помогут, посоветуют.доброжелательные продавцы. Спасибо

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Тут хотя бы грамотный специалист сидит, не то, что в других местах

Show business's response

Д Д

Level 5 Local Expert

Долгое обслуживание

Show business's response

Keym Cjyz

Level 26 Local Expert

Офис может и ничего, но качество связи оставляет желать лучшего, да и сервис хромает

Алексей Павлов

Level 13 Local Expert

Сотрудник не смог мне продать сим карту, он просто не знает как))) Пожалуй даже связываться с теле 2 не стоит)

244420 Киров

Level 2 Local Expert

Я е сожалению забыл имя консультанта, девушка очень сильно помогла с переносом номера . 5+

Show business's response

Azim Omorov

Level 7 Local Expert

Сотрудники без навыка и без опыта работы, не умеют работать. Особенно сотрудник Давуд

Наталья Юшкова

Level 13 Local Expert

Разьясняют всё четко, показывают подробно, но вот беда, обсчитали. Надеюсь у меня так случайно вышло.

Денис Касаткин

Level 18 Local Expert

Здравствуйте, очень хороший салон персонал приветливый.

Show business's response

Исмоил Каримов

Level 2 Local Expert

Решили мой вопрос быстро спасибо

Show business's response

Anonymous review

Хороший оператор связи, но только если в городе, за городом все, интернета нет.

Анна Студеникина

Level 15 Local Expert

Отзывчивый персонал

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

повышают стоимость тарифов в одностороннем порядке. на некоторых тарифах включается роуминг даже если ты во Владимире!

Владимир Л.

Level 8 Local Expert

Отвратительное место, хамское поведение персонала. Уже , наверное, побывал в 7 салонах Теле2, везде плюс-минус одинаково. Буду менять оператора

Show business's response

АЛЕКСЕЙ Г.

Level 11 Local Expert

Мария и Анна очень хорошие консультанты👍👍👍👍👍

Show business's response

Denis Avrorin

Level 10 Local Expert

Понравился общение с персоналом, объяснили, что и где нажимать спасибо

Наталья Я.

Level 5 Local Expert

Молча подключают услуги

Show business's response

элмирбек иманкулов

Level 4 Local Expert

Очен хорошо

Show business's response

Дмитрий Сергеев

Level 18 Local Expert

Не самый лучший оператор в столице

Anara I.

Level 9 Local Expert

ГБ не сгорают

T2

44 reviews