Отвратительное обслуживание, ужасное отношение персонала к посетителям. Сотрудник Илья не соизволил даже пальцем пошевелить, чтобы спросить у человека о том, что ему необходимо. Работа на отвали. Пришли с вопросом о двух симкартах и указали, что на двух человек, в итоге пробили на одного и вычитали, что ни о чем не говорили. Список возможных номеров тоже не предложили, Дали тот, "который уже взяли", хотя не нужен был красивый, а просто попроще номер. Спустились бы с небес на землю и научились нормально разговаривать, прежде чем предъявлять претензии
Show business's response
Юлия Чеботарёва
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Ужасный магазин. Очень часто закрыт, персонал находится в помещение, просто не открывают!!! Стоишь на холоде, ждёшь!!!!!!
Show business's response
Светлана Волкова
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Вместо того, чтобы делать мне замечание, по поводу того, что я дала рекламный буклет двухлетнему ребёнку ( якобы они предназначены не для этого ), сотрудник Дмитрий лучше предложил бы мне прочитать его, после того, как ребёнок наиграется. Возможно я бы воспользовалась новым предложением от ТЕЛЕ2. После чего он сказал, что не сможет помочь мне с сим картой в детских смарт часах, так как у него нет отвёртки! Хотя сим карту можно достать просто открыв боковой слот. Такое чувство, как буд-то мне сделали очень большое одолжение, хотя я зашла просто изменить паспортные данные по просьбе же ТЕЛЕ2. Ставлю одну звезду только за то, что девушка Алёна дала ребёнку шарик. Хоть один доброжелательный сотрудник.
Show business's response
Евгений С
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Толковый персонал и хороший ассортимент аксессуаров. Мне помогли подобрать тариф и настроить телефон. Еще домашний интернет предложили. Бесплатно на 3 месяца
Show business's response
Полина Д.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительное обслуживание, обратились с просьбой, на что женщина сказала: "да-да-да, я все сделала", а прийдя в другой офис теле2 выяснилось, что ничего эта женщина собственно не сделала, почему и пришлось идти в другой офис. Делайте выводы сами, то как они обслуживают и выполняют сцои обязанности. Не советую 👎😡
1
Show business's response
Татиана
Level 24 Local Expert
December 24, 2023
Ребята обслуживайте всех на хорошо. Не бежите к обеспеченны м ,пенсионеры тоже люди
Show business's response
Вася Печкин
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Не знают что такое есим карта для смарт часов. Глаза от удивления по рублю.
Show business's response
Валерий Силаев
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Надоел автоответчик, который не решает проблем, а оператора вызвать не получается. Теперь аопоос: у меня на балансе 153руб.,вчера пополнил счёт на 220ркб,чтобы продлить тариф на 330руб.нл мне его не пополнили в сообщении пишут, что недостаточно средств... Как так, ведь на счёте в сумме 383 руб.?
Show business's response
Евгений Иванов
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Спасибо, был не так давно девушка консультант подробно рассказала о разных тарифах и их стоимости. Но и не навязывала подключение каких-либо дополнительных услуг.
Show business's response
Аленушка Д.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Хотела заблокировать сим-карту, операторы блокируют, но человек продолжал пользоваться, на 3-й раз заблокировали , на сим-карте
лежали 74 р через год опиратор прислал смс , что у меня долг 168 р , откуда он взялся???
1
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Мне пришлось поменять сим карту на свое имя, почему то до сих пор мне не заблокировали предыдущую сим карту на ко орой,остался баланс 33р,39 коп,а на новом номере якобы нет ленег я пополнила счет на 300 рублей,где мои деньги
2
1
марина любова
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
отличное место. но есть и мунус-дверь открывается очень туго! пожилому человеку будет ее трудно открыть. еще бы хотелось попросить хоязяев поставить лавочку для посетителей.
1
Show business's response
NIKITA ANDREENKO
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
07.03.2021 г. обратился в офис - не работал интернет в телефоне. Молодой человек (продавец-консультант) выслушал меня и за несколько секунд устранил неисправность в моем телефоне, интернет заработал. Большое спасибо за отзывчивость и внимание !!!
Евгений Кононов
Level 30 Local Expert
September 21, 2021
Теле2 самый дешёвый оператор и в то же время качество связи гораздо улучшилось.
Show business's response
sergey karmanov
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Послали в другой офис для замены сим карты
Show business's response
сергей с
Level 5 Local Expert
December 23, 2019
Оператор предлагает вполне доступные тарифы, быстрый интернет, вежливый персонал. Продолжу работу с данным оператором.
2
Vladimir Stacenko
Level 11 Local Expert
August 4, 2020
По слухам очень хороший оператор. У меня мтс-не доволен, буду переходить на теле 2.
Руслан Мартыненко
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительное обслуживание
Show business's response
Mikhail
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Отвратительно. Могут закрыться перед клиентом без объяснения причин.
1
1
Антон Ворона
Level 12 Local Expert
November 5, 2020
График работы до 21:00, в 18:30 уже ни кого не оказалось на месте