Это просто дно....Моя мама пользовалась симкартой теле2 около трех лет,но на той неделе ей пришла смс обновить данные иначе сим заблокируют.Мама сходила в этот салон,где ей сказали приходит владелец сим-карты с паспортом и переводит на вас договор.Я сегодня приехала с другого конца города и вот незадача-нам отказывают в операции по причине того,что работает стажер и у нее нет полномочий и доступов к базе данных.Позвонили директору,который сказал,что у него выходной,отправляй в другой салон,который находится в Радуге парке.Далее мы едем в Радуга парк и там ситуация повторяется...Тоже стажёр и нам отказывают.Направляют на Белореченскую 28.....Едем туда и вуаля.....режим работы до 21.00,время 20.00,но салон закрыт....По горячей линии никаких комментариев не дают, как вы считаете в 21 веке это нормально обьехать весь город чтобы получить пустяковую услугу????
5
Show business's response
Марсэль Давлятбеков
Level 3 Local Expert
February 5
Купил смартфон не слабый для повседневной задачи норм в итоге брак лагает в обычных действиях пришел вернуть,либо доплатить и взять другой ,мне сказали так не получится и тд и тп суть обслуживание и поддержка покупателей на нуле
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Самыйужасный салон,который не соблюдает права потребителя. Обещают завоз симок в понедельник,но прийдя в понедельник у них ничего нет. Приходишь еще через 2 недели и тоже ничего. Связать с горячей линией не могут,с менеджером,администратором или управляющим тоже не могут.