T2

4.2

67 ratings

Rate this place

Tatyana Morozkina

Level 3 Local Expert

07.04.2024 в 13.30 обратилась в салон по адресу : Тула, Красноармейский проспект, д 2. В тот день работала Катя. Цель посещения этого салона- ошибочно в личном кабинете перенесла от другого оператора номер сына на свой номер. Мой номер заблокировали и договор закрыли. Попросила сотрудника восстановить закрытый номер. Сотрудник выдал новую симку и попросил внести для оплаты услуги « Перенос номера» 100 рублей. Я внесла денежные средства в размере 2000. В течение 30 минут Катя с кем-то постоянно созванивалась, уточняла. 09.04 я повторно обратилась в салон по этому же адресу, тк номер не изменился. В этот день работал другой сотрудник. Он закрывает по какой-то причине симкарту ,выданную мне 07.04, где есть денежные средства в размере 2000. Выдает новую сим-карту и просит оплатить опять 100 рублей за перенос номера. Быстро дает мне подписать бумаги и сообщает, что денежные средства 2000 р мне вернут. Создает заявку, которая была рассмотрена через 7 дней. Номер не изменился. В этой заявке было ошибочно указано сотрудником восстановление личного кабинета. Я обращаюсь в чат, где описала всю ситуацию и мне ответили, что действия сотрудников были не верными и номер восстанавливается только в салоне с паспортом в день обращения и нужно повторно ехать в офис. Только 16.04 сотрудники салона , который находится в Макси, правильно оформили возврат денежных средств и при мне восстановили мой номер. За, что выражаю благодарность. Прошу разобраться в действиях сотрудников салона по адресу: Тула, Красноармейский проспект, д. 2.

Show business's response

Катерина

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Все сделали быстро без лишних навязывание услуг.

Show business's response

Casicandriere

Level 2 Local Expert

Хороший салон, общительный персонал, который внимательно выслушал мои просьбы и помог решить мои проблемы. Очень добрые и весёлые ребята, салон оформлен по современному, яркий и уютный, большой выбор товара, хороши ассортимент. Брала айфон в рассрочку, продавец Юрий сделал мне скидку в 20% Приду и не один раз, всем советую

Show business's response

Ксения K.

Level 7 Local Expert

Хамское отношение . Стали очевидцами , как одна из сотрудниц на просьбу женщины в возрасте ответила «прогуляйтесь , погода хорошая », в хамской форме с насмешкой , на что бабушка начала задавать вопросы она их проигнорировала .

Show business's response

Артур Валиуллин

Level 14 Local Expert

Современное оформление салона, профессиональное обслуживание сотрудников. Был приятно удивлён ассортиментом и акциями, особенно Скидка 50% на смартфоны (думал, что таких скидок больше не бывает)

Show business's response

Денис Н.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, помогли быстро решить вопрос по актуализации данных и подобрали новый телефон с хорошей скидкой .

Show business's response

Игорь Дудник

Level 2 Local Expert

Хороший салон, чисто, убрано, персонал отзывчивый и всегда готов помочь, работает кондиционер, что очень приятно, когда за окном жара 30 градусов.

Show business's response

Юра Аветисян

Level 4 Local Expert

Добрый день, великолепные специалисты, знают свое дело, помогли решить мое проблему с подобрали айфон в рассрочку вышел дешевле чем на ценнике

Show business's response

Елена А.

Level 2 Local Expert

Безобразный салон. Два дня потрачено на замену симкарты. Некомпетентный персонал, который постоянно "советуется с коллегами".

Show business's response

Сергей Волк

Level 2 Local Expert

Отличный салон, персонал профессионалы своего дела, качественно наклеили гидрогелевую пленку и быстро решили проблему. Рекомендую

Show business's response

Svetlana Zlodeeva

Level 10 Local Expert

Хотели купить сяоми 11 лайт со скидкой, пока ждали расчёт стоимости с акцией 30%, (хотели узнать общую стоимость включая предоплаченный тариф для получения скидки) взмокли от долгого ожидания и ушли, сотрудники этого делать как оказалось не умеют. Рядом есть и другие магазины, в котором мы приобрели этот телефон и где сотрудники очень профессиональны.

172227 Сазонов

Level 2 Local Expert

Сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, помогли мне с выбором тарифного плана и ответили на все мои вопросы.

Show business's response

Артур Валиуллин

Level 7 Local Expert

Самый обратный салон из всех. Доброжелательные ребята. И порадовала скидка на смартфон 50%, хотя я просто хотел сделать выкуп своего старого смартофона.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Думала консультант уснёт. Ушла не с чем сим карту так и не купила((

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Очень долго всё оформляют, если время дорого - лучше зайти однозначно в другой, кошмар

Show business's response

UMBRELLA CORPORATION

Level 14 Local Expert

Пять звёзд ставлю сотруднице Миле!!! Вежливая, тактичная всё объяснила доходчиво и ясно!!! А вот сам оператор тянет максимум на пару звёзд.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Персонал вежлив, только пытаются постоянно навязать не нужные тебе услуги. Очереди нет.

Show business's response

Аветисян Юра

Level 6 Local Expert

Классный салон, сатрудники решают все проблемы, добросовестные и любезные, качество обслуживания 10/10. Большое спасибо что есть.

Show business's response

Леонил С.

Level 6 Local Expert

Продали смартфон,все отлично,сделали со скидкой,консультант вежливый.

Show business's response

Ольга Голанцева

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику - девушке по имени Софья за консультацию и помощь. Обращалась к ней 30 и 31 октября 2025 г.

Show business's response

Lizzzz4ka

Level 4 Local Expert

Хорошее место, персонал вежлив, все внятно объяснили, в отличии от офиса на Демонстрации 1

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Приехали к 9.30 7 октября 2023 года, все закрыто, никого нет. Хотя режим работы написан с 9.00.

Show business's response

Дима

Level 4 Local Expert

Брутальные ребята всё на высшем уровне.Клеил гидрагеливаю Плёнку все сделали качественно.Буду всем близким рекомендовать

Show business's response

Антон Лобастов

Level 5 Local Expert

Вежливые очень, помогли старику

Show business's response

trunow-pavel1977

Level 10 Local Expert

Сидят в телефонах, навязывают не нужные услуги и товары

Кристина Архангельская

Level 2 Local Expert

Была вчера в салоне, сотрудники были вежливыми, порядочными помагли решить всё мои проблемы, спасибо 🙏💕🙏💕 вам ребята.

Show business's response

Кирилл Овсянкин

Level 4 Local Expert

Отличный мобильный оператор .Выгодные тарифы.

Show business's response

Пётр Авдеев

Level 2 Local Expert

Лучшее обслуживание Я остался всем доволен.Крутой персонал а самое главное понимают что делают

Show business's response

Михаил Додул

Level 3 Local Expert

Ну прикольно конечно, спасибо оператору Юре и Сергею, качественно работают. Сразу видно спецы

Show business's response

Михаил Иванов

Level 11 Local Expert

Отличный консультант👍 После беседы с ним задумался. -А нужен ли мне МТС?))

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Меняла сим. Хоть здесь симки в наличии, пришлось с утюга идти

Show business's response

Крестина Прохорова

Level 11 Local Expert

Рекомендую!

Show business's response

Даня W1NCH3ST3R

Level 7 Local Expert

Противное место

Show business's response

T2

33 reviews