Приехали с отцом, он старенький и не разбирается во всем этом, хотели перейти на теле2 со своим номером, пришли а салон закрыт посреди дня часы работы с 9 до18 никаких перерывов на обед не написано(я понимаю что людям надо есть, но не всем сразу закрыв салон, ходите по одному), висит навесной замок, полчаса подождали и ушли в в другой офис, вышло даже дешевле, и никаких навязываний услуг или телефонов в рассрочку,
Show business's response
Иннокентий
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Не могу здесь оставить отзыв о компании tele2 и их поддержки, поэтому выну жден написать с привязкой к конкретному адресу, хотя я тут никогда не был.
Компания в плане связи и поддержки просто ужасная! Оператору по номеру 611 никогда не дозвониться, в чат не дописаться!!! Просто зла не хватает!! На оператора не переводят. Робот по кругу долбит одну и ту же информацию и никак не помогает решению каких-либо проблем!!!
Show business's response
Лолита В.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Продавщица Анна навязала взять телефон в рассрочку. Я решила взять самый дешёвый за 8900 так как муж сейчас совсем без связи. Она стояла, молча все оформляла, только давала подписать бумаги. По итогу, когда все оформила, я зашла в банк Тинькофф (который одобрил рассрочку) и увидела сумму 17.250. Спросив у неё откуда такая сумма, она сказала, что это страховка. Я попросила ее убрать, она сказала, что страховку отменить нельзя. По итогу сейчас нужно писать заказное письмо в страховую компанию, чтоб отменили страховку (оказывается можно, меня просто обманули). Насколько мне известно, нужно сразу ставить перед фактом о дополнительных услугах. По-мимо страховки: пленка 800 р., наклеивание пленки 400 р. И это тоже все молча. Не советую этот магазин сотовой связи. Чек посмотрела только дома и прочитала о страховке, так как в магазин весит кондиционер только для красоты, мне в магазине стало плохо от духоты.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Пришла подтвердить данные паспорта и внести ещё один номер в личный кабинет. Всё было сделано без нарека ний, НО! Навязывание в процессе работы идет каждую минуту без преувеличения! Преобрести красивый номер, взять в рассрочку товар ( начинает перечислять), сменить интернет провайдера и т. д Когда пытаешься обьяснить, что нет денег на лишние траты, такое чувство, что тебя просто не слышат и продолжают предлагать в таком случае рассрочку.
Короче, нет слов. Я понимаю, что у них план и т. д, но такого я еще не видела в нашем Ростове...(была во многих салоназ связи )
2
Show business's response
Константин Орловский
Level 3 Local Expert
February 2
Отвратительное отношение к посетителям. Продавец Эдуард професс ионально непригоден. Ответа на простой вопрос пришлось ждать полчаса. Не рекомендую.
Show business's response
Любовь П.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Очень навязчивый молодой человек.Весь ассортимент предложил,хотя предупредила, ничего не нужно.Претензии к Теле2 в общем,каждые 2-3 дня шлют смс с требованиями подтвердить свои данные.Сходила в офис,подтвердила,в конечном итоге заблокировали.Оплата на 3 месяца вперёд,пишут денег 2 р50.Как так можно работать,одни косяки.Совсем нет времени бегать каждый раз в офис!!!
Show business's response
Анатолий Нахшунов
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Уже 4 года пользуюсь услугами данного сотового оператора и ни разу не пожалел, что решил перейти на их услуги. Первая встреча с персоналом была замечательная, улыбчивые парень и девушка все объяснили, помогли с переносом номера и подобрали идеальный тариф, которым я пользуюсь по сей день. Захожу в салон, чтобы посмотреть себе и купить аксессуары для телефона. Цены хорошие, ниже рыночной даже. Качество просто пушка! Очень благодарен данному салону, персоналу за работу высшего разряда, вы просто топ!
3
Show business's response
Александр Кабанов
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Надоедливый персонал .
Слишком много не нужного предлагают .
Если я про симку - мне не нулнытни наушники , ни телефоны ….
Show business's response
Надя Надя
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Встретили , здравствуйте, чтобы вы хотели. И все ласково, с улыбкой, но пока решали вопрос, 33 доп услуги пре дложили. Понимаю, что это политика руководства, но 3 минутный вопрос, занял 30 мин и хотя после каждого вопроса, отвечала, что очень тороплюсь, далее следовало очередное предложение. Хотелось поставить единицу, но работнику все же 4
3
Show business's response
Дир Рид
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Раньше Теле2 были вне конкуренции, теперь они как и все, убили маркет, можно расс матривать другого оператора, более выгодного, а раньше вопрос даже и не стоял.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
March 9, 2022
Обслуживающий персонал Супер, с Улыбкой и приятным отношением к клиенту! Вс е доходчиво объяснили и проконсультировали! Спасибо большое!!!
2
Show business's response
Евгений Ноздринов
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Обратился с проблемой в регистрации Е сим, в наличии не оказалось, а завоз симок не раньше чем через месяц, стоит руководству обратить на данный вопрос.
2
Show business's response
Алексей Рябиков
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Постоянно что то не работает или нехватает. Акции от теле2 в этой точке не работают.
2
Show business's response
Павел Ляпков
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Всё классно! Обслуживание суппер! Огромный ассортимент! Советую всем посетить этот салон. Теле 2 - forever!!!!!
1
****
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Хамское отношения персонала,хотели купить симку простояла 30 минут так развернулась и ушла...один сотрудник обслуживал клиента,второй ходил туда сюда...
2
vitalyprots
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Хороший продавец Анна. Помогла в покупке и настроила тариф.
2
Show business's response
Надежда Мельникова
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Хороший салон. Вежливые продавцы готовые всегда помочь
2
Show business's response
NeLok
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Постоянно что то не работает в салоне, приходится приходить раз по 5 по одному и тому же вопросу.
2
Людмила Баранова (Потохонова)
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Если вносите какие-то изменения, то следует информировать клиента. Связь ухудшилась. Часто отсутствует интернет.
1
Лидия Владимировна
Level 10 Local Expert
April 17, 2020
Вежливые консультанты, хороший выбор. Всегда придут на помощь, объяснят доступно
username
Level 30 Local Expert
June 17, 2019
Этот салон открылся весно 2019 года. Оформлял здесь сим-карту. Консультанты доходчиво объяснили условия тарифа, оформили его за 3 минуты. Единственное, что не понравилось - консультанты не проинформировали о наличии двух "галочек" в договоре, не отметив которые, ваши персональные данные легко могут уйти третим лицам без возможности оспаривания (вы же галочку не поставили).
3
Ольга Смирнова
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Очень медленное обслуживание.
3
Show business's response
Альбина Касиян
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Раз зашла и сразу вышла
2
Show business's response
неля мерзлякова
Level 10 Local Expert
December 26, 2019
Пришлось обратиться за флэшкой для компьютера,сейчас захожу сюда ка ждый месяц,чтоб пополнить счёт. С грубостью не сталкивалась,поэтому считаю,что можно назвать работу хорошей.
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 12, 2020
Обыкновенный салон. На момент посещения сим-карт в наличии не было.
В центре города.
Но девушка радостно отрапортовал о наличии скидок на мобильные телефоны.
Но в салоне сотового оператора не было в наличии сим-карт для подключения абонентов.
2
Димон Фролоф
Level 3 Local Expert
September 30, 2019
Отличный салон связи.
Место где можно купить телефон и там предложат вещи, реально нужные в дальнейшем пользовании)
3
Сергей Смирнов
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Отлично интернет хватает связь ловит
3
Show business's response
Роман Вдовин
Level 13 Local Expert
May 28, 2020
Обслужили достаточно долго. Цены отличные. Расположение удобное. Рекомендую
3
Сергей Лебедев
Level 13 Local Expert
June 15, 2019
Цена👍 Качество связи👍 Осталось только решить вопрос с покрытием связи и интернета 4G , но и это у них получается с каждым днём всё лучше !!!
2
1
Андрей Ясько
Level 28 Local Expert
December 2, 2020
Никогда не пользовался этой фирмой, а реклама ее очень отвратная— антиреклама
1
Петр Б.
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Понравилось все. Обслуживающий персонал очень вежливый
2
Олег Н.
Level 25 Local Expert
March 15, 2021
Обычный салон, как и все.
2
Spicy deer hookah
Level 5 Local Expert
December 2, 2019
быстро подключат симкарту и ответят на все интересующие вопросы