T2

3.9

49 ratings

Rate this place

Алена

Level 3 Local Expert

Персонал не умеет работать и не знает свою работу от слово совсем!!!не давали симку на зарегистрированный мой номер, хотя паспорт и все документы у меня на руках. Всё получилось только спустя два дня! Но потраченное время и нервы мне никто не вернет! Не знаю как таких вообще взяли на работу! Просьба поменять персонал на более компетентных людей в этом деле!!!

Show business's response

Дмитрий Ворожейкин

Level 3 Local Expert

Добрый день! Это фиаско, если честно. Есть сотрудник там такой — Александр. Не знаю, как он прошёл собеседование, но человек явно не понимает, где работает и что нужно делать на рабочем месте. Ситуация: собственник SIM-карты пришёл, чтобы перенести с физической карты на eSIM-карту. Этот персонаж Александр говорит: «Не могу сделать перенос, так как вы не будете активировать на месте эту eSIM-карту». Ему говорят: возможности сейчас активировать нет, потому что нет с собой телефона, на который нужно активировать eSIM. Хорошо, начали звонить в поддержку. Поддержка ему говорит, что можно перенести и выдать QR-код данному собственнику этой карты, и он уже дома активирует на телефоне, но данный сотрудник говорит: «Нет, всё равно не могу дать этот QR-код — как ему объяснить, я не понимаю». Сотрудник некомпетентен в своей работе и не может объяснить какие-то элементарные вещи по своей же работе, не говоря уже о простых вещах. Хотя утверждает, что он работает очень давно и он прав. Я надеюсь руководство смотрит коментарии и примет все не обходимые меры для данного “сотрудника“.

Show business's response

маргарита с.

Level 3 Local Expert

Мой дедушка пришёл переоформить сим карту умершего родственника на себя. Так как сим картой пользуется давно, человек на которую была оформлена сим карта покупал ему ее лет 10 назад и никто тогда не задумывался об этом. Работники теле2 начали его запугивать и угрожать, что если он не предоставит свидетельство о смерти изымут телефон с сим картой, так как он краденый. Уважаемые, вы серьёзно?? Кнопочный телефон? На каком основании? Ждём официальных извинений или будем обращаться в прокуратуру!

Show business's response

Anna F

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочется обратить внимание руководства компании на сотрудника салона г. Рассказово,по ул. Куйбышевский проезд 2, Светлану. Девушка,абсолютно не компитентна в своей работе. Не корректно общается,не умеет отрабатывать возражения. Пришлось за последнюю неделю посетить салон дважды,к моему сожалению. А все из-за неумения общаться с покупателями и грамотно доносить информацию для покупателей.

Show business's response

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Вечные очереди, сотрудники как сонные мухи , причем независимо от того, кто бы ни работал, (текучка видимо ), дважды обращалась с проблемой, ушла ни с чем.

Show business's response

Инкогнито 0147

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон, больше туда не пойду. Сидят эти милые консультанты, общаются между собой, на нерабочие темы, пока не попросила чтоб занялись моим вопросом-0 внимания, будто меня и нет. Откуда таких специалистов набирают-непонятно.

Show business's response

tezikovasvetlana26

Level 4 Local Expert

Не компетентные, неграмотные сотрудники. Обслуживание отвратительное. Халатное отношение к работе.

Show business's response

Инкогнито 5270

Level 2 Local Expert

Отличный салон , хорошая качественная связь!

Show business's response

Илья

Level 3 Local Expert

Столкнулись с такой проблемой, моя бабушка пришла разобратся с пробл5ммой так как на горячей линии Теле2 сказали обратиться в салон и написать заявление, был предоставлен чек о переводе, но девушка сказала, что к ней с такой проблемой никто не приходил, кому то там позвонила и ничего ённого не сказала. Одим словом - некомпетентност.

Show business's response

No name

Level 13 Local Expert

Нравятся тарифы. Не нравятся консультанты, которые не вникают в суть проблемы клиента при выборе тарифа. Навязывают своё

анастасия

Level 4 Local Expert

Консультанты молодцы!решают все вопросы очень быстро и качественно.

Show business's response

Мария Ярыгина

Level 6 Local Expert

Когда бы не пришла очередь!!!Сотрудники могут болтать со своими знакомыми и долго не обращаться внимание на клиентов😒

Show business's response

Игорь Б.

Level 10 Local Expert

Все быстро сделали замена симкарты за 5 минут.

D Dur

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Павел Пешков

Level 12 Local Expert

Не плохо консультируют и помогают тем кто не совсем понимает

Show business's response

Алексей Черепахин

Level 7 Local Expert

Хороший салон теле 2

Show business's response

mpunnep

Level 9 Local Expert

Теле2 это только название для тех кто помнит тарифы одна копейка за минуту

mudrecovoleg

Level 2 Local Expert

Плохое обслуживание

Кирилл Абашин

Level 7 Local Expert

Тарифы удобные

Роман Жулидов

Level 20 Local Expert

Супер салон

hushnut82

Level 9 Local Expert

Это моё мнений я как бы читаю он лучший

T2

21 review