T2

3.8

91 rating

Rate this place

Апарин Максим

Level 2 Local Expert

Отличный салон связи. Попался очень грамотный и вежливый сотрудник. Всë объяснил, доп. услуги предложил (и кстати не слишком навязчиво), помог с выбором тарифа и активацией.

Show business's response

Анна Рыжова

Level 30 Local Expert

Была 18 июля. Не заметила имя на бэйджике, но мальчик консультант очень хороший. Зарегистрировал и сделал все для того, чтобы заработала esim, тк в приложении сама я чего то накрутила навертела и все сломала. Очень помог. Если есть в компании система премирования, то он лучший кандидат на данное поощрение.

Show business's response

Jersy Victoriano

Level 3 Local Expert

Я пошел, потому что у меня были проблемы с обновлением моего номера в гослуги, и единственное, что им нужно было сделать, это обновить мои данные, потому что произошла ошибка, но вместо этого они сказали, что ничего не могут сделать, что я сделаю или вернусь завтра. Я пошел в другой филиал, и они разобрались с этим менее чем за 5 минут

Show business's response

Олеся П.

Level 4 Local Expert

Пришла переоформить симкарту на своё имя, дали отказ хотя большинство вопросов ответила, и на втором телефоне старом не осталось вызовов с этой симкартой, в связи с этим пару влпросов оказались скорее неверными, заблокировали перед днём рождением никто не может позвонить и вообще все услуги к этому номеру привязаны, лет 10 никого не волновало, а тут нужно срочно обновить данные, звонила на горячую линию сказали опять идти писать заявление, просто жесть, ужасно, даже переоформить на себя симкарту которой пользуюст больше лет 7 не могут ужасное обслуживание!!!

Show business's response

СЕРГЕЙ Ш.

Level 3 Local Expert

Ни в коем случае не обращайтесь в этот отдел, сидят во первых неопрятные,во вторых некомпетентные , в третьих безответственные операторы…Пришел за услугой подтверждения личных данных- заблокировали номер … мы вам помочь не можем, идите в другой отдел…Оставили без связи посреди Москвы.Не советую, ни в коем случае!!!

Катерина

Level 5 Local Expert

Вчера, 29.10.2025 года посетила данное отделение. Пришла в 13 часов и ждала 20 минут, когда сотрудник придет и начнет работать. Сотрудник абсолютно не заинтересонан был работать. Всю информацию надо из него тянуть. На этом трэш не закончился: у меня был переход от оператора МТС в Теле2 со своим номером. Пришла за сим картой, специалист начал её делать и только потом сказал мне, что смс не будут приходить 24 часа. До этого, я сказала сотруднику, что у меня кончаются минуты и я хочу их купить, и у меня только наличные деньги. На что сотрудник ответил, что надо пополнить баланс и зайти в личный кабинет. Он пополнил мне баланс ЯКОБЫ. И говорит мне заходите в личный кабинет, но вход в личный кабинет происходит по смс, которые не приходят((((. Итог: сегодня я зашла в личный кабинет, а моих 200 рублей там НЕТ!!! Баланс 0. Вопрос: где мои деньги??! Остаток минут по моему тарифу 15 из 100. А моих 200 рублей на балансе нет. Где деньги??!!

Show business's response

Инкогнито 3530

Level 6 Local Expert

Удобное расположение,рядом с метро. Ассортимент меньше,чем в гипермаркете,но вполне приличный. Все недоразумения решаются администрацией сразу же.

Show business's response

Дмитрий Рысин

Level 18 Local Expert

Очень разные по уровню подготовки и отношению к клиентам работники. Кто-то помогает и всё делает нормально, а кто-то настолько не хочет работать, что по любым вопросам отправляет на сайт. Я попал как раз на такого. Пришлось обращаться в службу поддержки, чтобы заставить человека работать. Это мой первый опыт общения с Tele2, надеюсь, что такие "сотруднички" составляют меньшинство в этой компании. Иначе всё очень грустно.

Show business's response

Александр Петриченко

Level 7 Local Expert

Качество связи становится хуже, но сейчас такие условия. В сравнении с другими операторами, Тел2, считаю лучший по качеству связи и по цене за услуги!!! Несколько лет пользуюсь, ни разу недобавили самостоятельно ни одной платной услуги, что не скажешь о других операторах. Ранее пользовался и Мегафон и Билайн и МТС. РЕКОМЕНДУЮ ТЕЛ2!!!

Show business's response

Kimia Falah

Level 7 Local Expert

Самые плохие сотрудники! Два человека работают одновременно, но не оказывают должного обслуживания.

Марина Nikitina

Level 10 Local Expert

28.02.21 обратилась в пункт продаж Теле 2 просьбой продать мне защитное стекло на смартфон. Сотрудник подобрал стекло и любезно предложил заменить старое новым. Я была очень тронута такой заботой. В результате услуга обошлась мне в 999 ₽. Позже в чеке полученном от сотрудника Аватряна В.А. я обнаружила, что приобрела Стандартный пакет Теле 2, хотя у меня даже симки с таким оператором. Будьте бдительны! (Чек у меня сохранился, только немного потёрт)

Татьяна Королёва

Level 9 Local Expert

***! 😱 Политика компании и ее сотрудников просто вопиющая! В одностороннем порядке меняют тарифные планы и потом пытаются убедить, что с согласия абонента это произошло (бабушка на кнопочный телефон типа сама захотела интернет). Меняют стоимость минут, вводят роуминг (звонки на других операторов внутри страны стоят 9р/минута теперь! При попытке оставить претензию сотрудники «службы поддержки» посылают в офис компании. Я давно не была в таком ступоре от наглости и вранья. Нулевая клиентоориентированность! Обращалась 15.11.2022 пр причине списаний денег с телефона своей бабушки. Обобщите стороной эту компанию.

Show business's response

Александр Анисимов

Level 18 Local Expert

Грамотные специалисты. Профессионально консультируют по всем вопросам.

Show business's response

бука

Level 16 Local Expert

Парень хороший, доброжелательный, а вот связь ни к черту. Всё мудрят что то. Надо уходить от них. Что то много у них проблем

Show business's response

Мария Б.

Level 10 Local Expert

На первом этаже есть известные бренды, от этого супермаркет становится приятней. На 3 этаже тоже есть милегькие магазинчики. Кафешки все простенькие слишком и идти туда не хочется. Я бы посоветовала поприличней кафе поставить.

Show business's response

Семён Литвак

Level 4 Local Expert

Прямоугольная стойка со скучающим от безделья персоналом,который считает это место пыткой. Самый яркий пример что рредставляет из себя теле 2.

Илья

Level 4 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники. Не знают элементарных операций.

Show business's response

Anonymous review

Очень хорошоя сеть, проблем никогда не было. Интернет ловит везде.

Фатима Медербекова

Level 3 Local Expert

Вообще не умеют обслуживать клиентов своих

Show business's response

Жамила Алтынбековна

Level 3 Local Expert

Самое ужасное обслуживание

Show business's response

Борис

Level 24 Local Expert

Утром народу нет, но вечером... И в выходные тут очередь.

Elena Chemodurova

Level 4 Local Expert

Отличный интернет.

Алексей Викторович

Level 16 Local Expert

А какой толк от него если все вопросы в салоне который в этом здание в 50 метрах.

Markscheiderenok

Level 14 Local Expert

Всё быстро и цивильно

Зоенька

Level 12 Local Expert

Все хорошо, только медленно.

Алексей

Level 16 Local Expert

Человек за прямоугольной стойкой. Иногда отвечает на вопросы.

Karine Voskanyan

Level 10 Local Expert

Работники класс

LiolikZ

Level 12 Local Expert

Компания, или кто там во франшизе, выбирают людей для продаж по принципу "лишь бы платить поменьше". Отсюда выводы.

Владимир Фомичёв

Level 15 Local Expert

Обычный ларёк с симками.

Реза

Level 8 Local Expert

Лучше чем остальные

Show business's response

Юрий Криушин

Level 6 Local Expert

Просто класс

Дмитрий Дубровин

Level 18 Local Expert

Не заметное место

arharov vova

Level 16 Local Expert

Обычный маленький ларек лоток. Продавец нормальный.

T2

33 reviews