Салон с аксессуарами не удовлетворительного качества. Обратился 18.05.2023 с жалобой на работу колонки HOCO grey со сбоями зависаниями и выключениями, которая стоит 2190 руб. Покупка была осуществлена 02.05.2023. Но продавец заявила, что гарантия от магазина только две недели. А если есть гарантия, то обращатся самостоятельно к производителю. Это куда - в Китай? Продавец ничего не уточняла, не смотрела есть ли какае-то гарантия от производителя. Никаких действий в части рекламации и варианта отреагировать на жалобу. С места не встала. Принцып работы - две недели прошло, это теперь Ваша проблема. Ценники на витрине на товар все перепутаны, на что продавец ответила - это другие продавцы перепутали. Т.е. продавцу всё равно даже на витрину аксессуаров. Полнейшне безразличие к работе и вопросу рекламации.
Show business's response
G1Dash
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Взяли изменили тариф без моего ведома, когда пришел в салон и пытался выяснить в чем причина просто послали и сказали что не могут ничем помочь
1
Show business's response
Анастасия Жарких
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Сотрудник знает тарифы и услуги на троечку, если не хуже. Да и оператор разочаровывает в последнее время
1
Show business's response
сергей к.
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Отвратительное место,хотели зайти. Менеджер данного салона связи закрыл перед носом дверь, со словами "перерыв написано вы чё не видите чтоли" с таким обслуживанием клиентов их у вас и не будет
1
Show business's response
Виталий П.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Один из худших салон Теле2 в городе. Акции не работают. Цены не соответствуют ценам Теле2. Сотрудники хамы, которым на всё наплевать. Обращаться в Теле2 бесполезно
P.S. в ответ на обращение "руководства" скажу что к вам было много обращений по поводу этого салона, все рассмотрены, ничего не изменилось. Сотрудники как были хамы, так и остаются
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Пришли с бабушкой 81 год, с кнопочным телефоном, попросили тариф без абонентской платы, сотрудник сказал, что сначала нужно подключить с абонентской платой за 500 р., да еще подключил подписку на интернет, музыку, еще какую-то хрень за 250 р. Это на кнопочный телефон!!!
1
Show business's response
таня к.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Ленивый продавец, улиентоорентированности ноль, что бы решить банальный вопрос пришлось звонить руководству, дали ему втык после все оказалось легко и просто
1
Георгий Евгеньевич
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Ребята классные , грамотные , всегда помогут
2
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Отличный салон, всегда помогают
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
April 17, 2019
Добрый день всем! Иногда посещаю данный салон. Вообщем- то обычно в нем нормальные, вежливые и грамотные работники. Но 15.04.19 я попал на бестолкового наглого " молодого". Знаний нет, зато дешевый понт так и лезет. Неприятно...
10
3
Владимир
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Просто отказал в обслуживании.
Ему так захотелось
1
Альбина Антипова
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Хорошо ,удобно что рядом .Операторы внимательные
1
1
Настя Б.
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Покупала там телефон продавцы очень добрые и подскажут плохой товар,технику или смартфон
4
1
Бакалдина И.
Level 13 Local Expert
September 5, 2019
Помогают с настройками телефон за деньги, но квитанции не дают. Может быть так менеджеры на себя работают?
6
2
Татьяна Сергеевич
Level 8 Local Expert
July 11, 2019
Хорошие, вежливые консультанты. Помогли с выбором тарифа