извините, конечно, но это кошмар, я не местная (приехала на вахту), сделала eSIM, телефон обновился и стер данные номера телефона. Звонила на горячку сказали приехать с отделение с паспортом и мне помогут, скажут номер.
молчу уже, что сотрудница накричала на маленьких девочек, которые бегали мимо отделение, но мне она, цитирую, сказала «а как я вам могу помочь, если вы сами свой номер не знаете?»
когда мне нужно было узнать номер МТС, я также пришла, дала им паспорт и по паспорту они мне сказали мой номер телефона, тут мне сказали «ничего не могу сделать», при том, что это вполне простой вопрос, который сотрудник телефоном связи обязан уметь решить.
попросила её удалить тогда все мои данные в компании (опять же паспорт при мне был), опять говорит, что не может. А что тогда вообще могут ваши сотрудники?😂
в общем номер я свой так и не узнала, никто мне не помог))
1
Show business's response
Настёна Ш
Level 13 Local Expert
April 14
Сотрудники приветливые и вежливые, но не немного не хватает знаний в решении проблемных моментов
Show business's response
София Зубкова
Level 2 Local Expert
August 24
Обслуживающий персонал не опытный и не хочет работать