T2

4.0

47 ratings

Rate this place

Валерия

Level 4 Local Expert

Обратилась за помощью с телефоном , девушка оперативно решила проблему, ответила на все вопросы и проконсультировала меня в новых моделях смартфона . побольше бы таких опытных специалистов!

Show business's response

Светлана З.

Level 2 Local Expert

26.12.23 г обратилась в этот салон Теле 2. Большое спасибо менеджеру за толковую консультацию и эффективную помощь. К сожалению, имени его не знаю, бейджа у парня не было. А еще, ожидая своей очереди, я наблюдала, как данный же специалист решал вопрос с другим посетителем (пожилым мужчиной, не очень "продвинутым" абонентом). Доброжелательность, выдержка, терпение и искреннее желание помочь этого сотрудника – вот что вызывает уважение и признательность. Именно такими, на мой взгляд, должны быть сотрудники сферы обслуживания и заботы о клиентах! Именно такие специалисты напрямую влияют на доверие и лояльность клиента бренду. Именно благодаря качественной добросовестной работе данного сотрудника компания Теле2 сохранила одного из своих клиентов в моем лице.

Show business's response

Ольга Бузмакова

Level 14 Local Expert

Не понравилась одна из сотрудников, которая с пожилыми людьми, несведущими в тонкостях работы связи и Интернета, разговаривала в уничижительном, хамском тоне и скороговоркой, в связи с чем упивалпсь чувством собственного превосг, а люди терялись, переспрашивали и уходили обиженными. Мне та же сотрудница пыталась хамить, в итоге при переоформлении номера телефона со мной работала другая, но делала всё долго. При этом всем посетителям навязывали дополнительные , совершенно ненужные услуги.

Show business's response

Marina B.

Level 2 Local Expert

Обращалась за помощью в салон 17 июня, сотрудник оперативно помог в решении вопроса, была очень доброжелательна, отзывчива. Осталось очень приятное впечатление от посещения данного салона.

Show business's response

Катерина

Level 2 Local Expert

Обманули маму пенсионерку, наклеили ей на телефон плёнку некачественно, да еще за 2 тыс. Чек за услуги моб.связи не выдают и деньги на счет не поступают. Больше к вам ни ногой

Show business's response

Anton Zhigalov

Level 7 Local Expert

13.07 пришел восстановить сим-карту, 15 минут он перебирал симки, сказал, не получается, потом понял, что номер Питерский. Зная, что симки других городов есть где-то 100%. Уговорил его посмотреть по базе и сказать куда мне ехать. Тут ему звонит админ, который просит что-то переключать, что бы 2й комп заработал. Он все это делает вообще забив на меня. Я минут 10-20 подождал, и только когда я уже раздраженный уходил, он соизволил посмотреть. Сказал, что есть в ТРК Семья, и на Мира. Приезжаю сегодня и что, правильно, там их нет. И на другом тоже. И говорят ехать на Кирсанова 19…. Сотрудник просто ужас, 0 клиентоориентированности и профессиональных навыков, хотя мб просто хотел под конец смены отвязаться от меня и соврал….

Show business's response

Людмила

Level 2 Local Expert

Хорошие и компитентные сотрудники, обслуживание на высоком уровне

Show business's response

Александра Соколова

Level 4 Local Expert

Не хватало интернета на телефоне , обратилась в салон , ребята помогли , объясоинили и сделали скидку. Спасибо !

Show business's response

Владимир Ольвач

Level 5 Local Expert

Пришел с сложной проблемой, помешала Катерина. Девушка со всей ответственностью подошла к делу, большое ей спасибо!

Show business's response

Людмила Калинина

Level 3 Local Expert

Работают классные ребята, помогли оперативно решить проблему с симкой

Show business's response

Иван Долматов

Level 5 Local Expert

Не помогли требует какой то пластик что бы сделать некомпетентно работает и не помогает попросил активировать симку а он даже нечего не знает надеюсь его уволят

Show business's response

Ксения Беева

Level 3 Local Expert

Консультант Максим красавчик, очень помог с выбором телефона

Show business's response

Танюша

Level 8 Local Expert

Специалисты хорошие, что девочки, что мальчики. Специалисты, всё объяснят, мы обращались и не раз. Рекомендую. Спасибо, что вы рядом.

Show business's response

Гога рижский

Level 6 Local Expert

Не особо думающие люди за прилавком

Show business's response

Музафар Турсунов

Level 6 Local Expert

Они не умеют подключать сим карту мой сим карту не смогли

Show business's response

Константин Лыткин

Level 11 Local Expert

Поменяли пленку на телефоне, очень некачественно, под пленку попали соринки. Переделывать отказались с формулировкой незначительный дефект.

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, классные специалисты)

Show business's response

Наталья S.

Level 6 Local Expert

Работающие там молодые люди навязывают пожилым людям ненужные услуги за большие деньги!

Show business's response

Инкогнито 7928

Level 2 Local Expert

Спасибо, все салоны прошел, и только у вас esim нашел

Show business's response

А К

Level 20 Local Expert

Не выдают квитанцию об оплате мобильной связи

Show business's response

Вячеслав Иванов

Level 2 Local Expert

Хороший салон.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Вводят в заблуждение пенсионеров. Папа зашел за консультацией, а вышел с чеком на 23390 . На фото сами поймете, мошенничество это или хуже?

Show business's response

Владимир Ефимов

Level 13 Local Expert

Анна и Максим классные специалисты! Респект таким ребяткам. Четкие, умные молорики

Show business's response

T2

23 reviews