T2

1.5

157 ratings

Rate this place

Гриня .

Level 5 Local Expert

Плохо. Зашли за симкой. Длинная очередь. Молодые ребята обслуживали женщину. Видимо, была проблема со связью. Парень навязчиво предлагал ей оформить новый телефон (мол, дело в нём, потому что её телефон уже старенький). Женщина отказала, сказав "не сейчас". Её будто не услышали, снова начиная навязывать взять в рассрочку или в кредит, занимая время, когда до входа толпа людей. Неприятная атмосфера. В итоге ушли, не дождавшись, когда очередь дойдёт до нас.

Show business's response

Козолий В.

Level 3 Local Expert

Обратился по поводу розыска и восстановления ошибочного платежа. Сотрудница Мария очень доброжелательно отнеслась к моей просьбе. В течение часа деньги были найдены, сумма была - за полис ОСАГО, которую я перевел не на тот номер. Скажу откровенно, я уже попрощался со своими деньгами, тем более, что пришлось произвести оплату за полис еще раз, уже по правильному номеру. Мария, большое Вам спасибо за внимательность и профессионализм. С наступающими праздниками, здоровья Вам и удачи во всем. С уважением, Валерий.

Show business's response

Сергей Аверин

Level 5 Local Expert

Корпоративный клиент. 27.10.25 написал заявление о смене владельца номера с ИП на физлицо с сохранением тарифа, 3 номера. Обещали, что в течение суток переоформят. В итоге сегодня уже 30 число (4-е сутки), номера не переоформлены, техподдержка в течение 3-х дней не может дать вразумительного ответа по срокам окончания переоформления. Зачем держать таких сотрудников и платить им зарплату? Заметье, у каждой работы должен быть срок окончания, иначе это не услуга. При этом абонентская плата списывается по часам, налоги вы платите тоже вовремя, так как есть срок. Значит для оказания услуг для своих клиентов у вас нет сроков, вы не уважаете своих

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Переходила на теле 2 с сохранением номера. В данном салоне получала новую симкарту. К процессу перехода никаких претензий, но к работе ваших сотрудников…Девушка позволяла себе общаться по видеосвязи с кем-то, параллельно что-то говоря мне и постоянно переспрашивая, при этом постоянно смеялась со своим собеседником (видимо получение новой симки забавный процесс). Но самое интересное на моменте оплаты тарифа. Ваша сотрудница при работающем терминале для оплаты картой отказывалась таким способом принимать платеж, настаивая на оплате по сбп или наличными. Аргументировала она это тем, что терминал не работает, но он работает! То что вам надо выполнять планы по оплате сбп как должны волновать меня? Так ещё и при оплате наличными позволяла себе со своим собеседником на телефоне комментировать это всё, потому что ей не понравилась оплата мелочью. Это нормальное поведение ваших сотрудников?

Show business's response

олег в.

Level 21 Local Expert

Обычный офис теле2, грамотный и приветливый менеджер бысто и на 100% решил мой вопрос. Очень доволен посещением данного офиса.

Show business's response

ольга п.

Level 4 Local Expert

Без моего согласия поменяли мне тарифный план, обнулили полностью все Гб интернета и минуты-накопленные в течении полугода.! на линию еле дозвонилась-ответа внятного не получила ! очень, очень расстроена ! P.S отзыв не в сторону салона на Циолковского, а в сторону непосредственно самой компании.

Show business's response

Ирина Турбина

Level 5 Local Expert

Отвратительно все, начиная от работы консультантов, кт не отвечают на конкретные вопросы, а общаются заученными фразами, заканчивая невозможностью оплатить безналом. Зачем вы вообще существуете??

Show business's response

Алина Баранова

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа горячей линии! Никто не отвечает, а разговаривает только автоответчик! Думала перейти на т2, но в итоге не получилось дозвониться до оператора! Просто ужас. Как так можно относиться в людям, неужели было сложно ответить оператору?!

Show business's response

Ученица Аль Капоне

Level 7 Local Expert

При покупке телефоне ,без моего ведома пробили две сим карты на 2500 тр При оформление страховки не выдали полис !продавец ссылается на ,то что полис страх выдается в течение 14 дней после оформления!!!Номер руководителя данные девушки отказали дать ,старшего продавца нет на месте !Прошу разобраться с данным бардаком !В книгу жалоб тоже написали Не рекомендую обращаться

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 9 Local Expert

Полностью согласен с отзывами, что место противное. Салон работает давно, но ничего не меняется, вечный негатив от обращения. Складывается впечатление, что туда специально набирают хабалок. И это посредник, им по большому счету плевать на отзывы. Почему не реагирует Теле2 и не закроет этот салон, вот это вопрос.

Show business's response

Инкогнито 3614

Level 3 Local Expert

Потеряли телефон,заблокировали сим карту теле 2 она была ростовского региона, пришли нам консультант сказал что нужно заказывать карту с Москвы, в итоге 2 недели ждали карту так и не привезли при том что постоянно туда ходим и напоминаем

Show business's response

Евгений А. Ашарин

Level 10 Local Expert

Ну что могу сказать? Понадобилась сим карта сотового оператора Tele2 и находясь в районе мясокомбината нашёл офис который был по близости. Обычный офис, молодой паренёк быстро вник в суть оформил договор и активировал карту.

Show business's response

Оксана Бурлакова

Level 3 Local Expert

Связаться с оператором невозможно !!! Самый отвратительное что я могла сделать это перейти на теле 2 и взять у них тариф Никогда не совершайте моих ошибок и не переходите к ним ни за что на свете , звоним уже третий день , итог бестолковая музыка

Show business's response

TIP4ik

Level 7 Local Expert

Продавец не очень заинтересован в клиентах, поставьте девушку на его место и продажи вырастут

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, не могут решить ни одну проблему что по телефону, что и по почте, задаёшь один вопрос, отвечают совершенно на другой, услуги в срок и в соответствии с договором не предоставляют. Крайне не советую связываться с данной организацией, особенно, если вы юр. лицо. Поберегите свое время, заключите дороговор с любой другой организацией.

Tanya Rexoc

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, неуважение к клиентам,еще и запах весьма неприятный, была бы возможность поставила бы 0 баллов

Show business's response

Алексей Кокорев

Level 15 Local Expert

Теле2 с 5.09.2022 начало активно занимается "телефонным терроризмом"....звонят по несколько раз в день и предлогают свои никчёмные услуги, на мои отрицательные ответы на их предложения и активные звонки не реагируют и продолжают с истеричным рвением и дальше навязывать свои услуги. Попытался составить обращение на горячую линию данной "конторы", на что получил ответ что нет тут ничего страшного что мы вас терраризируем, терпите и будет вам счастье. Получайте, как у нас говорят, по своим заслугам, хотя вам и одной звёзды слишком много!

Show business's response

Чёрный властелин

Level 9 Local Expert

Цены конские, качество связи ниже плинтуса

Show business's response

Leshiy Nekst

Level 8 Local Expert

Ну пока плохого сказать не могу. Сотрудники клиентоориентированы. По запчастям то что мне нужно все нашли.

Show business's response

Александр Красносельский

Level 10 Local Expert

Очень медленный персонал,большие очереди. Работники не заинтересованы в работе , из за этого негативный осадок.

Show business's response

оксана к.

Level 4 Local Expert

Обратилась с вопросом актуализации паспортных х данных в офис ТЕЛЕ2 рядом с автовокзалом Центральный г.Рязани. Впечатление после общения со специалистом самое неприятное. Мало того разговаривает с пренебрежением и одолжением, так он и внешне неопрятен, с грязнейшими волосами и хлопьями перхоти на них 🤢. Ну как так можно??? Руководство!!! обратите на это внимание . Лицо вашей компании подпорчено 😉😨

Show business's response

Мельниченко Дмитрий

Level 25 Local Expert

Отличный салон, помогли с проблемой опытные сотрудники, цены как везде приемлемые. Удобное расположение, рядом остановка можно уехать в разные концы города,

Show business's response

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Продавцы образованные и всегда помогают. Покупала тариф, все просто шикарно

Show business's response

Мартынкин Андрей

Level 3 Local Expert

Спасибо за отличное обслуживание

Show business's response

дима борисенко

Level 2 Local Expert

Плохо дозваница до оператора обещали скидку в связи с плохой работы интернета никакой скидки не было

Show business's response

Нефедова Елена

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, уютно. Хорошее обслуживание, все хорошо объяснили и все сделали.

Show business's response

Александр Шевцов

Level 2 Local Expert

Очень хорошо работают, отзывчивые всегда подскажут и помогут

Show business's response

сергей козлов

Level 9 Local Expert

Персонал не квалифицированный, заявление потеряли, не можем переоформить номер уже полтора месяца хотя заявление прежнего владельца есть, сказали ничем помочь не можем

Show business's response

Виолетта

Level 5 Local Expert

Нормальный персонал, не понятно что здесь наговаривают. Всё рассказывают, объясняют. Понятное дело, что предлагают услуги, тарифы, технику это их работа и зарплата. Покупала симкарту, всё рассказали про тариф и услуги. Всё окей

Show business's response

Олег Безруков

Level 9 Local Expert

Салон не плохой, как и все, понимаю что продавцов уськают ,каждому клиенту про модели объяснять и какие скидки) но бляха муха, мне 44 года, и ваши процессоры интеркоры, камеры с пикселями, гуглы плей и всякая охинея с внутренними частями телефона, мне не нужны! Ребят молодеж понимает , а мы старперы нет, нам нужно коротко, модель классная, камера норм, аккумулятор отличный)) так что ребят смотрите когда старый стоит, нужен ли ему ваши познания этих внутренних частей

Show business's response

zmei62 z.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам купил сим карту а она заблокирована, деньги не вернули и кату не активировали-кинули!!!

Галина Ермаркова

Level 2 Local Expert

Нет связи с оператором. Внесла оплату за абонентскую плату 20 декабря, а деньги не поступили на счёт, почему? Спросить не у кого, Нет связи с оператором. Куда можно обратиться?

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

А вам телефоны вообще зачем? Второй день звоню 20 минут и не могу дозвонится, ужас, все больше и больше разочаровываюсь

Show business's response

ОбоВсемПоПорядку

Level 8 Local Expert

Перешла с мегафона несколько лет назад . Никаких лишних списаний. Все чётко. Интернет летает. На удалёнке в 20 году работала от телефонного интернета. Хватает самой и детям одновременно сидеть в инете. Очень довольна.

Тоня

Level 6 Local Expert

У них даже на сайте нет цен на звонки в другие регионы. У других операторов это прописано. Ужасная связь до сих пор. У других операторов и варианты есть получше. Поэтому ушли

Anonymous review

Хороший продавец, быстро могут подсказать, советую всем

Show business's response

Сатаней Дукаева

Level 2 Local Expert

Хороший салон , люди очень хорошо обясняют когда что-то ре понятно, добрые

Show business's response

Саня

Level 11 Local Expert

Обратился с покупкой модема, девушка продавец тыкая в свой телефон даже не подняла головы, сказала что она не может помочь так как занята более важным делом, но когда подошёл к стойке было видно что она тыкала инстаграм. Не советую этот салон сотовой связи. Звезда потому что не могут опубликовать без

Tatiana

Level 13 Local Expert

Сегодня пришла в этот салон, а он закрыт, перерыв на 50 минут! Это просто безобразие!

Show business's response

петр петрович

Level 5 Local Expert

Этим теле2 разочарован. Купил сим. Карту. Оплатил 1350руб. И..... Услугу не представили. Короче только деньги взяли- ***. Будте осторожны. На вопросы посылают в офис, до которого полдня езды с доп. Затратами.

Show business's response

слава Антонов

Level 3 Local Expert

Работают очень-плохо не дозвонишся оператору

Show business's response

наталья

Level 11 Local Expert

Находимся в Рязани, интернет не ахти... сейчас приехали на дачу, дача также в Рязани, прямо в городе, подключили тариф за 900 руб в месяц, вроде не плохой, но тормозит.... как и везде у них

Show business's response

Анастасия Максимчук

Level 11 Local Expert

Сотовый оператор хороший! Отличная связь, неплохой интернет.

Вадим

Level 10 Local Expert

Теле2 это полное .....! "специалист ответит на ваш звонок в течении 2 минут" и так полчаса. Постоянные проблемы с смс от банков. Невозможно дозвонится, и тем более нельзя решить вопрос. Выпускник советского техникума умеет больше.

Show business's response

Алексей Саушев

Level 3 Local Expert

До оператора ни когда не дозвониться, трубки не берут

Show business's response

ольга а.

Level 2 Local Expert

Подключают услуги не согласовывая' 0 такой работе

Денис Мороз

Level 4 Local Expert

Сотрудник во время рабочего дня в наглую закрыла дверь и ушла в не известном направлении

Show business's response

Мотель Высокое

Level 11 Local Expert

Слишком навязчивое обслуживание

Анисимов Сергей

Level 11 Local Expert

Ну такое себе все зависит от смены есть хорошая смена а есть черег губу не плюнут

Olya Kozlova

Level 14 Local Expert

Терминал не всегда работает

T2

59 reviews