Нормальный салон . Сотрудники грамотные , адекватные . Очень приятно посещать данный салон . Салон всегда чистый , что редкость в данной сфере . Побольше бы выбор телефонов был , то вообще цены бы им не было

Show business's response

сви м

Level 2 Local Expert

3 года на даче в районе г.кубинка использовала роутер Теле 2. В 24 году данный оператор перестал работать по выходу в интернет совсем. Специалисты с моей работы провели диагностику их подачи сигнала с роутера на ноутбук и вынесли вердикт, интернета нет. Звонок в теле 2 в службу поддержки, несколько раз в разные дни, не помог решить проблему. Было принято решение вернуть оборудование в Теле 2 и роутер и их сим карту ! Придя в данный магазин , столкнулась с тем, что сотрудник не умеет принимать претензии. Зовут ее Анастасия ! . Она при мне начала смотреть инструкции . С горем пополам у меня ее приняли . Через несколько дней мне пришло письмо и позвонили из теле 2 , сообщили что с паспортом я должна прийти в теле 2 и сдав оборудование , получить возврат денежных средств. На сегодняшний момент я стою и ругаюсь в этом теле 2 , что бы у меня приняли оборудование и вернули деньги по подтверждений выше претензии ! Специалист По имени Ричард вообще не понимает своих обязанностей. Это ужас, а не люди . Нелюди ! Я мать 4х месячного ребенка трачу свое драгоценное время , не говоря уже про силы ! Ни в коем случае не ходите в этот магазин . Обходите стороной . А руководству не мешало бы научить людей работе и обязанностям до того, как сажают их к посетителям .

Show business's response

Голик Людмила

Level 2 Local Expert

20 мая я имела несчастье приобрести в салоне теле 2Кубинка торговый центр Авиатор смартфон xiaomi Redmi 12c на следующий день я обнаружила неисправности и сдала телефон в сервисный центр производителя .В салоне мне сказали что через месяц мне и проинформируют о неполадки в итоге мне никто не перезвонил я постоянно приходила в салон мне отвечали всегда ждите.В итоге они потеряли мой телефон об этом мне сообщила старший менеджер Анастасия букваль через час она перезвонила и сказала что телефон нашли якобы в сервисном центре прошло 45суток предельный срок возврата телефона или денег мне опять говорят ждите сколько можно ждать они врут постоянно видно это концепция фирмы.за всю свою жизнь а мне уже 74 года я сталкиваюсь впервые с такой работой.Анастасии я ставлю неуд за такую работу общается на повышенных тонах и постоянно врёт.в итоге всех хочу предупредить не покупать технику в этой фирме если обнаружится поломка то прой дете 7 кругов ада прежде чем что то вернуть ну а мне придется обращаться в суд.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews