t2
26 reviews
October 27
Посетил это место, сотрудник наглый, грубый.задал вопрос,он как не слышит меня, спустя минут 5 начал отвечать,с неохотой,грубо,я ушел к другому операторам, туда не ногой
...
November 4, 2023
19.20.2023г Купила здесь видео камеру Ростелеком.
Сотрудник Александр (утверждает что он хозяин салона) он сам предлагал и сам настаивал купить!
Хотела возвратить товар, так как оно очень медленно и тупо работал,
А мне не хотят вернуть мои деньги!
Перед покупкой попросила показать как оно работает, а он -не могу показать камера все четко работает если что то не так принесите С чеком будем Разбираться.
Продал мне не новую!!!
1
1
November 25, 2023
Неплохой мобильный оператор, но цены дороговизной почти не отличаются от других операторов. В некоторых регионах России сети не ловят. Плюс, в офисах навязывают дополнительное оборудование. Например, при покупке сим карты могут предложить экшн-камеру. Быть может кому-то будет интересно.
June 25
5 часов дня не работает. Соседи сказали пару часов поработала и ушла. Супер салон связи!
December 25, 2022
Отзывчивые сотрудники, иногда косячат с переносом номера, но в целом обслуживание хорошее и приветливое. Малы ассортимент аксессуаров для телефонов: чехлов, стекол и подобное.
July 11, 2023
Персонал просто суппер!! Помогли выбрать товар, подсказали, помогли! Большое спасибо!
May 25, 2023
Нормальный магазинчик, только вот разнообразие товара маловато а так все очень уютно.
September 28, 2023
Хороший салон, чисто, опрятно и в шаговой доступности
April 28, 2023
Постоянно покупаю всю косметику в этом магазине. Претензий у качеству товара и обслуживанию нет. А вот ассортимент последнее время оставляет желать лучшего
1
November 22, 2021
Отличный салон и компетентные сотрудники, постоянно посещаю данный салон сменился коллектив. Самый лучший близкий салон к дому советую к посещению. А главное очень отзывчивые продавцы готовые помочь
1
November 20, 2021
Жаль, что нельзя оставить минусовую оценку. Продавец, которая делала вид, что работает 20.11.21, крайне некомпетентный сотрудник. Пока я искала нужный мне товар по вашему салону, она сидела в телефоне (наверняка была очень увлечена рабочими моментами в нем), с маской на подбородке, никакого внимания мне, как посетителю оказано не было. Спросила напрямую о наличии нужного мне товара, на что продавец натянула свою маску по правилам и сообщила, что пока я не одену маску, о наличии товара она мне не сообщит. Сообщила она это так же не отрывая взгляда от телефона больше, чем на 2 секунды, недовольным голосом, всем своим видом показывая, что ее сильно отвлекают глупыми вопросами. Ответила, что я одену маску сразу же, как пойму, что здесь могу купить нужный мне товар, еще раз осведомилась о наличии оного. На что получила ответ: "Я не знаю, оденьте маску!"... Во-первых: требуя от кого-либо соблюдение масочного режима предполагает, что требующий его тоже соблюдает и на рабочем месте не приспускает маску ниже рта. И я не понимаю отказ сообщить о наличии товара без маски... Да, в продаже могут отказать без этого атрибута, но маска была, которую непременно бы одела, если в вашем магазинчике можно было купить элементарные вещи, но продавец отказывается говорить в наличии ли они))) Отсюда, во-вторых: такой пофигизм и раздражение к покупателем от данного продавца явно лишает точку прибыли. Благо, таких магазинчиков по району хоть пруд пруди, и люди там работают куда приятнее. А вы, Tele 2, если довольствуетесь такими работниками и никак не направлены на свое развитие, то не занимайте места в ТЦ.
5
2
October 12, 2021
Сегодня в салоне менеджер Иван не смог обслужить, потому что занят был кредитом, на который, по его словам, ему необходимо 30 минут. Других сотрудников в салоне нет, поэтому среднее время ожидания обслуживания 20-30 минут. Очевидно, что это явно ненормально для современного салона связи.
4
September 10, 2022
Ставили антивирус, страшно долго, минут 45-50.
А так всё любезно, доброжелательно.
1
June 20, 2022
Прекрасный. Вежливый персонал. Переводил номер Папы с Мегафона на Теле2.
2
February 9, 2023
Нет ассортимента, часто закрыт, так как много курят продавцы
1
September 14, 2022
Связь хорошая, но цены на обслуживания дорогие и постоянно растут😒
August 29, 2022
Обычный салон связи. Приятный и воспитанный персонал.
February 18, 2020
Покупала в салоне мобильный телефон ребенку, недорогой за наличные. Навязали страховку за доп.плату (10% от стоимости), чего делать в соответствии с законом о защите прав потребителя не имеют право. Но в ответ мне сказали, что просто не продадут телефон без страховки. Конечно можно было пойти в другой салон, но ребенок грезил этим телефоном долго ходил на него смотеть и уже наварачивались слезы. Скандалить не было никакого желания, но этот факт сильно огорчил. Пришлось взять. Убедительная просьба к работникам салона связи Теле2 в ТЦ Волжский ознакомиться с законом о защите и не назязывать доп услуги, а только предлагать их клиентам. Очень огорчена посещением салона, больше там покупать ничего не буду.
5
December 18, 2019
Тихий ужас!
Из-за таких работников не захотела быть с этим оператором!
Возврат денег за месяц пока не осуществлён из-за того, что Дмитрий не сумел даже правильно переписать заявление на возврат денег, заранее написанный мною.
Умудрился даже сделать ошибки в паспортных данных, дате рождения и номере счёта!
Выявились ошибки после запроса в Сбербанк, хотя я приходила несколько раз к Дмитрию сверяться и уточнять.
Он меня заверял, что всё верно.
А Сергей неверно проинформировал про услуги и не мог дать нормальной информации.
Если не хотите попусту тратить время и нервы, то лучше эту точку благополучно обойти стороной!
4
May 20, 2022
Так себе обслуживание! Сотрудник не понимает как общаться с клиентами.. Совсем не понимает приоритет к покупателю, кто первый обратился, кто последний..
2
June 10, 2022
Связь очень плохая.
2
March 15, 2023
Класс.
1
May 30, 2021
Просто нет слов грубо и незнает прадавец
5
December 17, 2018
была акция "купи 2 симки и в течение 4х месяцев получай по 200р на баланс". купил. в тот же месяц отделение закрылось, а в других отделениях слыхом не слыхивали про эту акцию
2
September 7, 2021
Неграмотные продавцы
4
February 25, 2019
Специалисты работают. Ответили на все вопросы
3