T2

2.1

13 ratings

Rate this place

Мария Манакова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Вчера (14 февраля) обращалась в офис Т2 в городе Котлас Невского 11 т/ц Кристалл, так как с одного из номеров, зарегистрированных на меня ( а пользуется им отец), происходили списания средств. Молодой человек, к сожалению не знаю его имени, помог разобраться и разрешить данный вопрос. Пока ждала очереди, впереди меня ещё было два мужчины - пенсионера, наблюдала, как терпеливо грамотно и вежливо помог он разобраться и в их проблемах. Мужчины искренне благодарили молодого человека и также оценили его профессионализм. Дак вот, и я тоже хочу выразить благодарность данному сотруднику. Большое ему спасибо. Звонила по номеру 611, мне проблему не решили.

Show business's response

Иван Шматов

Level 5 Local Expert

Ждали когда работник обслужит людей минут 30,а он обслужил и закрыл павильон, якобы он на обед, съездили в Столицу, там без проблем, 5 минут и готово.

Show business's response

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Сегодня была два раза, с разрывом в час салон постоянно закрыт, хотя работники на месте сидят в телефонах. Пришлось ехать в Столицу

Show business's response

Дмитрий Харитонов

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников именно этой точки Теле2! Мой отец оказался без связи в незнакомом городе проездом. Предыдущий оператор (не теле2) заблокировал сим-карту пока отец ехал в поезде и был не на связи. Сотрудник связался со мной по просьбе моего отца, а так же быстро и компетентно решил его вопрос! Огромное СПАСИБО!!!

Show business's response

Местный

Level 6 Local Expert

Обман , вымогательство и непонятные списания денег со счета, введение в заблуждение... будьте готовы испытать это на себе став клиентом теле 2. Так же будьте готовы к тому что даже в центре города мобильный интернет может не работать там, где раньше все было отлично и работает у других операторов. Консультанты на многие возникающие вопросы ответить не могут, ссылаясь на отсутствие информации, зато исправно пытаются вас развести перейти на невыгодные для вас и выгодные для них тарифы. На фото последние из пришедших за недавнее время смс, где теле 2 списывает со счета деньги, пугает абонента, срочно погасить некую задолженность с какого-то договора(кстати откуда она взялась, и на основании чего? Этого не говорят даже консультанты в офисе, как и поддержка). Списывают деньги не понятно за что и не объясняют, говорят.Это не единичные случаи, в последнее время все больше и больше жалоб на неспортивное поведение оператора теле2. Многие связывают это со сменой владельцев компании, новые владельцы грешны издавна. Делайте выводы

Show business's response

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

Все очень медленно, неохотно, порой грубо!!!

Show business's response

T2

6 reviews