T2

4.0

100 ratings

Rate this place

Георгий Киркин

Level 10 Local Expert

Совсем обнаглели! Интернета нет а плату с января месяца подняли на 50р! До оператора вообще не дозвониться, специально подключили голосового помощника который только твердит одно и тоже а с оператором не связывает!

Show business's response

мария Кузнецова

Level 5 Local Expert

Ужасная связь, Интернета нет, а тариф поднимают и поднимают, раньше платила 600р, без скидки, а теперь прислали со скидкой 15%платить 624р!!!! За что такие деньги платить? Я думаю надо переходить с этого ужасного оператора!!!!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Забирал вчера из этого салона сим-карту, заранее сделав заказ на сайте. Сотрудник Михаил сделал всё быстро и без лишних слов (активировал и выдал мне мою новую симку). Отдельное спасибо за вежливое и культурное общение

Show business's response

Фаюшка

Level 5 Local Expert

Отвратительно.два раза приезжаю в разное время,чтоб получить заказанную симку,и никого нет в офисе,закрыто и все!! Мне что делать нечего кататься по городу и ловить сотрудника !! Дурдом! Куда смотрит начальство???

Show business's response

Карина Маммаева

Level 3 Local Expert

Подключала домашний интернет в теле 2, сейчас переехала и они не могут мне его перевезти с одной квартиры на другую. С 7 августа пишу заявки, никто не реагирует, не перезванивает, свободных дат для подключения нет. Звонила каждую неделю узнавала, ни на одну мою заявку не отреагировали. Ужасное обслуживание!!! Зато когда им надо, названивают без причины и навязывают услуги!!!! Очень разочарована, перехожу на другого оператора

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Грамотные специалисты. Приятная атмосфера, дружелюбная. Помогут, подскажут. Хороший выбор товаров🤩

Show business's response

Igor Bychenkov

Level 3 Local Expert

в салоне ужасно воняет мокрой собакой , грязь тараканы , и сидит девочка катя, и парит курилку , общаться не хочет работать тоже ужасный продавец !!! жаль нельзя поставить - звездочку

Show business's response

Валерий Валерий

Level 8 Local Expert

Качественное обслуживание ,грамотные консультанты ,на смартфоны хорошие цены и большой ассортимент. Рекомендую

Show business's response

Федорова В.

Level 3 Local Expert

рекомендую магазин ! Вежливые и компетентные сотрудники, хороший выбор телефонов и аксессуаров 👍

Show business's response

MarinaByvsheva96

Level 3 Local Expert

Приходила подключать симкарту. Все понравилось , ребята все доходчиво объяснили по тарифам , осталась довольная !

Show business's response

Илья Шумский

Level 3 Local Expert

Отличный магазин Вежливые сотрудники Приобретал товар, сотрудник грамотно подобрал, что мне нужно было Приду еще раз Советую всем

Show business's response

Екатерина Березина

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Сотрудница встретила вежливо, грамотно проконсультировала и помогла подобрать нужный тариф. Рекомендую данный салон

Show business's response

Надежда Владимировна г. Иваново

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Девушка амеба! Ей наплевать на всех. Совершенное равнодушие. Пришла с проблемой симки моей лежачей мамы. 77 лет. Заблокировали номер. Сотрудник ТЕЛЕ2 разговаривала через "не хочу". С трудом доказала, что генеральная доверенность дает право на восстановление сим-карты. Она без разрешения стала фотографировать доверенность. Ничего сама не знает. По всем вопросам консультируется у кого-то. Не знает что нужно, какие документы. В итоге три раза пришлось ездить домой. Каждый раз она "забывала" сказать, что нужен определённый документ. На третий раз сказала, чтобы и симку я принесла. До этого она сказать это не могла. Просто сразу сказать какие документы необходимо!!!! Или не хотела. Или не знала. Но сложилось ощущение, что ПРОСТО ИЗДЕВАЕТСЯ! Я пошла со слезами в Мегафон. А там сказали, что только за сегодняшний день я ЧЕТВЕРТАЯ!!! ЗНАЧИТ ДЛЯ ТЕЛЕ2 ТАКОЕ обращение с клиентами НОРМА!!!!! В итоге купила новую. В Мегафоне. УЖАСНЫЙ РАБОТНИК!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!

Show business's response

Софья Вараксина

Level 8 Local Expert

Сказать что плохое обслуживание, значит не сказать НИЧЕГО!!! Именно в этом салоне Tele2 отношение отвратительное. Симку приобрела в другом магазине. Но пришла смс,что нужно обратиться в официальный салон с паспортом. Пошла на Ленина 7.Сотрудница данного офиса, кажется Мария, хамоватая, грубая и некомпитентая. Проблему решала минут 45. Распечатала кучу бумаг, попросила расписаться. Сказала, что ответ будет в течении 3дней. Время прошло, а проблема так и не решена!!!

Show business's response

Анастасия Томилова

Level 3 Local Expert

Хороший салон сотовой связи! Работают хорошие, смышленные ребята! Сразу помогли с проблемой! 👍🏻внутри, кстати, чистенько! Молодцы 👏🏻

Show business's response

Инкогнито 🤌

Level 6 Local Expert

Изменяю коммент, короче, поменяла в итоге на 400 рублей с 650ти рублей, хватает на месяц и гб и минуты, ловит хорошо и везде

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Хороший ,чистый салон. Вежливый персонал! Выбор большой,советую

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Отличный оператор! Пользуюсь давно пакет ещё по акции достался с удвоением гигабайт. Связь не булькает иногда по часу разговариваем все норм. Интернет скорость тоже вполне. И цены весьма адекватные. Не знаю что и кого не устраивает в этом операторе но лично у меня все отлично 👌

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Ужас!Тариф телефона у ребенка со 160р перенесли на тариф за 415 р!Без какого либо уведомления!Вторые сутки им не дозвониться!»Все специалисты заняты!»Интересно чем?!Работать надо в рабочее время!

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Заблокировали номер без объяснения причин! Теле2, прошу дать комментарии, раз ваши сотрудники в офисе вразумительных ответов дать не могут! Почему я должна оставаться без связи и тратить свое время и нервы? Почему мой телефон в середине рабочего дня вдруг просто так не обслуживается?? Ни звонки, ни интернет, как я должна выяснять причину блокировки моего номера, если отрезана от связи??? У прохожих телефон просить??? Что за издевательство! Никаких оповещений заранее и предупреждений о блокировке моего номера мне не приходили!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

28 апреля ко мне должны были приехать установить домашний интернет. Выбрала удобное мне время. Жду звонка от монтажников за час до приезда. В итоге не звонка, ни монтажников. Звоню далее в Теле2 спрашиваю почему так? Толком дать ответ никто не смог, сказали чтоб пришла опять в салон и оставила повторную заявку на подключение. Хорошо думаю, дойду. Пришла, оставила повторно заявку на 2 мая. С 12 до 15 Наступает 2 мая, я откладываю все свои дела, жду монтажников а их снова нет. Самое интересно в том что, начинаю звонить оператору чтоб выяснить когда будут монтажники, а они мне отвечают что вам уже провели все.... Я в недоумении, так как никакого домашнего интернета нет и никто не приезжал ко мне. Просьба отписаться или отщвлнится и в конце концов решить эту проблему.

Show business's response

Максим Руденских

Level 3 Local Expert

Спасибо , все цивильно , купил смартфон остался доволен

Show business's response

Андрей Е.

Level 5 Local Expert

Написал заявление о переносе номера сказали что спишутся 100 рублей за перенос, переноса номера не было и всеровно деньги просто так списали, на вопрос почему списали деньги ответили что за просто написанное заявление, *** а не теле2

Show business's response

Татьяна Посадова

Level 12 Local Expert

Хорошее заведение.чисто.все продавцы вежливые.Ассортимент товаров нормальный

Show business's response

Алиса Пелевина

Level 3 Local Expert

Очень внимательный и доброжелательный молодой оператор. Всегда получаю помощь и ответы на все вопросы. Спасибо!

Show business's response

Анатолий Костерин

Level 6 Local Expert

Психанул на сотрудницу в Серебряном городе, и на мотоцикле подъехал сюда. Разница, как небо и земля. Все быстренько оформил и уехал.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Отвратительная связь. Отвратительный интернет. Отсутствие какой бы то нибыло реакции на обращения. Замануха дешёвыми тарифами и пустые обещания. Решать Вам. Но если вы хотите быть на связи в нужный момент и получать удовольствие за свои деньги ,то я категорически не советую связываться с этим оператором.

°•★Shkiper337★•°

Level 13 Local Expert

Забегал переоформить симкару. Сделали быстро. После этого приятная девушка начал мне навязывать всякие услуги .... Но это совсем другая история )))

Show business's response

945953 Серова

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание. Внимательные сотрудники. Быстро решили мой вопрос. Хороший офис.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Рекомендую следить за расходами.при пополнении лишних(от абонентской платы)денег,списывают.у меня списали 600р!будьте бдительны!абонентская плата 200р.на телефоне 400.лишних денег не увидите,,,.противно!

Show business's response

Валентина Воронцова

Level 3 Local Expert

Ужасная организация. Реклама половина обман. 2 раза уже меня обманывали, то подключат что-то , то тариф сам по себе меняется

Светлаша 37

Level 7 Local Expert

Два часа оформляли телефон в рассрочку. Видимо это услуга очень сложная для продавцов. Три человека подсказывали друг другу что и как надо сделать. Какие кнопки нажать на компьютере. и будет ли правильно оформлено.

Анастасия Василькова

Level 9 Local Expert

Связь не плохая ,но очень часто взымают деньги за интернет Не проходит и двух недель как деньги на счёте заканчиваются Хотя интернетом часто не пользуемся

Алексей Е.

Level 5 Local Expert

Качество сигнала и мобильного интернета ухудшается каждый месяц рл сравнениеи с годом назад! Думаю пора переходить на другую связь!

nikolai v.

Level 2 Local Expert

Даже в городе ходить по квартире ищешь связь

Show business's response

Лисейка Иванова

Level 11 Local Expert

Разочаровалась в данном операторе. Цены конечно низкие, но и связь отвратительная.

Артем Н.

Level 8 Local Expert

Нет очередей и достаточное количество консультантов

Aleksandr

Level 3 Local Expert

Самый ужасный поставщик услуг всегда обман с тарифами сначала дают скидку потом вынуждают переходить на дорогой тарифный план.

Валентина

Level 15 Local Expert

Конкретно к этому оператору не обращалась . Зато удаленка 611 толкает важные слова . Сотрудница обещала заблокировать карту и пропить мои деньги . Вау .... Респект

Show business's response

Роман Митров

Level 24 Local Expert

Нормальная точка, а ещё там мастер по сервису рядом, очень адекватный парень!

Андрей Д

Level 13 Local Expert

Лишний раз не поехать для меня проблемы с парковкой рядом.

Show business's response

Денис (Михалыч) Дубов

Level 12 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Anonymous review

Отличный салон и самые вежливые сотрудники)

Show business's response

Иришка К

Level 6 Local Expert

Очень слабый интернет.ни везде ловит

АртемА

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но про подводные камни домашнего интернета хотелось бы узнать сразу.

Show business's response

Владимир Менялин

Level 10 Local Expert

Дешевые тарифы. Удобно выбрать номер. Подвальчик ;)

Севан

Level 7 Local Expert

Приятные сотрудники

Евгений Иванов

Level 7 Local Expert

Девочки молодые сидят с мальчиками кофе попивают вместо того чтобы работать в своём деле ничего не понимают одна другую переспрашивает что делать )))

Show business's response

Анжела Ивентичева

Level 7 Local Expert

Связь в области никакая

Дарья Артемьева

Level 11 Local Expert

Не оч

T2

52 reviews