T2

3.6

72 ratings

Rate this place

Tati Panf

Level 9 Local Expert

24.10.2025 восстановила сим карту за 15 минут с учётом обновления данных. Спасибо Елизавете за доброжелательность и оперативность. Предложили более выгодный тариф и защитное стекло на телефон, все было очень корректно без агрессивного маркетинга. Даже напомнили, что скоро надо будет обновить данные после смены паспорта. Ну и в салоне чисто.

Show business's response

Лилит

Level 6 Local Expert

Хочется персонально поблагодарить Виталия; не знаю, как с другими менеджерами на точке, но парень молодчина. Восстановил мне прежний номер, оформил по-новой, всё подогнал, делов на 10 минут. Отличная работа, человек всё знает. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Анна Ш.

Level 3 Local Expert

Заказала сим-карту онлайн, пришла в салон в часы работы в 15.50 06.06.2025, а там перерыв минут на 45, внутри народ ходит и не считает нужным обслуживать клиентов. Если предусматривается обед (нигде в режимах работы не упомянутый) необходимо как-то предупреждать, зря потраченное время на поход

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Зашёл в салон 08.05.24 в 19 часов для уточнения тарифа для сына. На двери табличка перерыв с 18:55 до 19:40, т.е. 45 минут! За стеклянной дверью ходит девушка смотрит на моё недоумение и пьёт кофе. Рядом салон МТС, зашёл в него и подключил новую симку но только уже для обоих сыновей. Симки теле 2 выкину. С таким сервисом в наше время оператор ни к чему.

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

03.02.2025 После смены номера, появились некие проблемы (начали звонить непонятные номера с вопросом «откуда у меня этот номер») пришла в данный салон за помощью. Объяснила всю ситуацию, на что мне сказали «ну вы либо меняете номер, на минуточку, номера остались только от 10000 рублей, либо ходите с этим номером дальше» вот тебе и помощь 🤡 Сотрудница вообще не была заинтересована в помощи, ей были важны видео в тиктоке Прошу задуматься над данным выбора салона, если вам действительно нужна помощь)))

Show business's response

Alex Lelchuk

Level 3 Local Expert

Написано "Без перерывов и выходных", пришел в 4 часа, написано "перерыв с 15 до 16:30", подошёл через полчаса теперь перерыв уже с 17 до 17:40, и все также закрыто. Абсолютно бутафорский и не работающий салон, какое дальше отношение к клиентам можно только догадываться.

Show business's response

Кирилл

Level 2 Local Expert

Сотрудники данного пункта свои обязанности выполнять не в состоянии. Обратился по вопросу, связанному с симкой. Помочь они мне не смогли, сначала программа у них не работала, потом им просто, видимо, лень стало разбираться. По итогу, обратился в другой пункт, где проблему решили за 5 минут.

Show business's response

Вадим Васильев

Level 13 Local Expert

Сообщаю, что на прошлой неделе 26.09.2023, моя мама 82 года, обратилась к специалисту Теле2 (по адресу СПб, по ул. Савушкина, д. 1) со старым телефоном Nokia. Ранее, я ей дал этот телефон, чтобы она могла пользоваться вторым телефоном, только для дачи. Телефон был в хорошем состоянии и работал. Через не которое время мама не смогла его разблокировать и обратилась, повторюсь к вашему специалисту. Консультант забрал данный телефон и ушёл в другое помещение, после вынес телефон с комментариями, что он заменил аккумулятор и почистил телефон. За это он попросил 7000 рублей. Мама сказала, что у неё таких денег нет, только 4400 р., он сказал давайте, а 500 р. потом занесёте, и она отдала эти деньги. Так же, мама попросила дать ей чек за оказанную услугу, но ей его не дали. На выходных я проверил какой был аккумулятор в телефоне, но не заметил, что был установлен новый. Мама не стала обращаться в этот офис боясь, что у неё будет плохо со здоровьем. У неё и до этого был уже обширный инфаркт. Я посчитал возможным описать эту ситуацию, чтобы вы обратили внимание на это. Прошу разобраться. Наверное в этом офисе есть видео камеры, где с помощью их можно отследить действия специалистов. Как я понимаю, если даже был бы заменён аккумулятор, то эта услуга не стоила бы таких денег. И почему консультант назначил в начале стоимость 7000 р.?! Странные дейсвия, могу усомниться в честности и порядочности. Почитал комментарии по данному офису и увидел, кроме коротких хвалебных есть достаточное количество крайне отрицательных. Это настораживает.

Show business's response

Андрей Шутов

Level 6 Local Expert

5 не сети, а продавцу, грамотный, все быстро сделал и объяснил

Show business's response

Анна Х.

Level 3 Local Expert

Спасибо Елизавете, помогла решить очень стрессовую для меня ситуацию

Show business's response

Готов к агрессии и жёсткому отпору

Level 14 Local Expert

Отзывчивый продавец Дмитрий лучше не видел нигде хожу более 15 лет к нему бесплатно наклеет защитное стекло в отличии от других за 300-500 рублей

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 10 Local Expert

Купил наушники продавец Даниил сказал с мега басами а оказалось без слышимость звука низкая наушники отказались принять обратно якобы при покупке и выходе из салона уже товар не подлежит возврату подал иск в суд

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила этот пункт. Мой вопрос был не связан с покупкой телефона . Если этот оператор связи борется за свое имя, то имеет смысл обучать сотрудников не только торговать. Есть множество вопросов с которыми сталкиваются клиенты. Безграмотность. Полнейшая. Вопрос решила за минуту в другом пункте.

Денис Низовцев

Level 3 Local Expert

Продавец не хотел восстанавливать заблокированную сим карту. Предложил оформить новую, на отказ начал втерать роутер от ростелекома.

Show business's response

Дмитрий баранов

Level 11 Local Expert

Продают номер телефона банкам и рекламным агенствам

Show business's response

Ирина Гордиенко

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Максим Шкрум

Level 12 Local Expert

Один консультант,очередь всегда,не советую

Show business's response

Drew

Level 13 Local Expert

Худший салон, покупаешь сим для переноса номера, данные не совпадают…

Show business's response

Любовь Богомолова

Level 11 Local Expert

Обращаюсь по любым вопросам, сотрудники с готовностью ответят и помогут разобраться.

Show business's response

Игорь Влад

Level 6 Local Expert

Теле2, самый ужасный оператор. Есим подключили, а нужное количество QR кодов выпустить забыли

Мишель и Марсель,коты из Питера.

Level 6 Local Expert

Очень хорошие сотрудники. Увадительные, к пожилым людям.

Show business's response

Алексей Ильин

Level 8 Local Expert

Не решили мою проблему, номер мой удалился из базы за пару месяцев. Но менеджер был вежливый и вроде нормально сделал свою работу)

Show business's response

sardoresanboyev

Level 3 Local Expert

Хороший сотрудник 👍

Show business's response

KillMe

Level 20 Local Expert

Унылое г. Пришел не дождался продавца и ушел в мтс. Плохой сервис точнее его отсутствие

Мария

Level 9 Local Expert

Всегда дружелюбные, стёкла меняют отлично)

Дмитрий Дмитриев

Level 21 Local Expert

Обычный теледва, связь отстой особенно в непогоду

Инкогнито 1721

Level 3 Local Expert

Отличный салон!

Show business's response

Андрей Воробьев

Level 9 Local Expert

Быстро качественно

Anonymous review

Отлично

Show business's response

Роман Сафонов

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание!

Альбина Загирова

Level 11 Local Expert

Грубоватое и пофигистичное отношение к клиентам

Show business's response

Анатолий Малов

Level 8 Local Expert

Очень удобно и просто

Show business's response

Anonymous review

Нормально.

Show business's response

Наталья Арасланова

Level 3 Local Expert

молодцы,

Show business's response

Anonymous review

Тугой сотрудник

T2

35 reviews