ТЦ Март. Зашла уточнить пару вопросов по переносу номера с другого оператора.
Девушка занималась с другими покупателями очень долго.
Видит, что люди стоят и даже не ускорилась.
Через 10 мин ожидания посмотрела на её кислое лицо и пошла в другой салон.
Реклама у теле2 на высшем уровне, а стандарты в этом салоне связи - ниже плинтуса.
Зачем сидит там девушка - людей не любит, работа тяготит - только место там занимает....
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
September 10
Пришлось 3 раза стоять живую очередь и 2 дня ходить, потому что специалист Эвелина не умеет перепечатывать адрес прописки без ошибок. Совершенно не лояльное отношение персонала и неопрятный вид
Show business's response
Кас Лиловски
Level 5 Local Expert
October 10
Нужно было подтвердить данные и разблокировать сим, может быть мне повезло, но ни очередей, ни грубой речи не было, мне быстро и хорошо помогли
Show business's response
Brain Damege
Level 22 Local Expert
July 13, 2023
Наблюдали сегодня общение сотрудника на точке с покупателями. Ощущение, общения с людьми было: как с …ом.
Разве так должны работать сотрудники в сфере продаж?
Сюда заходить нет никакого желания, лучше ехать на Курскую, там сотрудники адекватные.
4
Show business's response
Мария Трофимова
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Тц Март!! Большая Семёновская. Грубее девушку надо еще поискать) полное отсутствие желания работать и помагать клиентам! не в состоянии вбить номер паспорта правильно с третьего раза и при этом обвинила нас. Хорошо, что я настояла попробовать ещё раз, хоть в ответ и было «девушкааа, я уже пробовала». Могло бы исправить ситуацию банальное «ой, извмните» , но сотрудник с таким подходом не знаком.
6
Show business's response
Сергей Логинов
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
записался на замену аккумулятора, цена была 2390 ( с запчастями) . Когда пришел по записи, сказали что цена 3490 , а 2390 это просто работа....
1
1
Show business's response
zalmon2013
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Очень грубый сотрудник !!! Директору этого офиса теле 2 безразлично как ведут себя работники, иначе он прочитал бы плохие комментарии ,а их очень много и давно навёл бы там порядок . Каков поп таков и приход
3
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
ТЦ Март. Посещение 28 февраля.
Избавьте пожалуйста своего девушку продавца от страданий на невыносимой работе, а также всех ваших несчастных абонентов от ужасного осадка о вашем операторе. Увольте или приведите в чувство. Такое ощущение что я обязан тем что пришел 🤦♂️
Хотел купить сим карту - а не смог 🤷♂️ продавец явно не хотел этим заниматься, предложил заказать в интернет и забрать в любом другом отделении
5
Show business's response
Алёна Калинина
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хотите испортить себе настроение, Вам в этот салон связи
Крайне неуважительно отношение девушки к посетителям, мягко говоря
Когда я подошла сразу был вид «Ну и чо тебе от меня надо»
Потом еще и не расслышала какие нужные данные, за что получила еще один презрительный взгляд
Мой вопрос решили за 5 минут, а настроение испорчено до конца дня 👌🏼
Александр Кур
Level 20 Local Expert
October 7, 2021
Как и любой другой оператор связи - не совсем честен со своими пользователями))) Когда говорят, что каждый может подобрать себе тот тариф - который хочет - это обман, потому, что есть только те которые прописаны. И, на счёт накопления минут и Гб... Если ты заплатил в день списания средств - ты потерял все накопления.... Так что верить рекламе нельзя. Нужно, обязательно, сомневаться, задавать вопросы и ставить их в такие рамки прикоторых они не смогут обманывать нас - пользователей. И это я ещё не прошёлся по мобильному интернету в метро)))
2
1
Мир
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
сегодня зашел девушка сидит не обращает внимания разговаривает как будто с собакой еще кушает на вопрос нормально не отвечает
4
Show business's response
@vitamarri
Level 9 Local Expert
April 17
Хочется, что бы добавили карточки Симки для юр лиц
Show business's response
Диана Иванова
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
уважаемые, давайте работать по графику или не работать вообще. Закрывайте точку!
3
Show business's response
Dok
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
При отключение платных услуг,учтите что вы их отключаете не на номере а на тарифе ,этот оператор делает следующее,каждый год меняет нам тарифный план,все вроде бы ничего,но поменяв тарифный план у нас с вами снова возвращаются платные услуги,а мы то думаем мы отключили их когда-то давно,а вот инет!!!!Так что у данного оператора есть свои подводные камни,они хитростью берут …
7
Konstantin
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Очереди вечные
3 дня не мог симку забрать
Сотрудник один и не шевелиться .
1
Show business's response
София П.
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Грубые, хамят в лицо. На мой вопрос нельзя ли вернуть роутер, купленный неделю назад, грубо ответили, что нельзя по закону. Когда я сказала, что можно, позвонив по горячей линии, нехотя сделали возврат, но, самое интересное. Мне отомстили! Причем намеренно. На следующий день мне позвонили и скзали зайти за деньгами за пресловутый роутер, мы условились о времени. Я приехала, за пол Москвы, между прочим, консультантов в назначенное время не было, они ушли на технический пятнадцатиминутный перерыв, продлившийся час. Когда же через час консультант объявился, он с сахарной мстительной улыбочкой извинился за ожидание, ведь они только ушли!.. И именно тогда, когда я пришла, в условленное время. Совпадение? Не думаю. Я в шоке. Хочу перейти обратно на мегафон, там хотя бы лучше относятся к клиентам. И связь лучше
9
Вадим Ц.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Очень долго, стоял в очереди час, даже один человек не продвинулся за это время
4
Show business's response
Станислав Красовский
Level 9 Local Expert
October 27, 2020
Отличный салон. Чистый, сотрудники вежливые. Да и вообще Tele 2 отличный оператор. Рекомендую!
1
5
PetrovichЪ
Level 30 Local Expert
February 22, 2020
Не понравилось... долго ждал единственного оператора, что бы вызвать недоуменный взгляд на вопрос. Не спорил, не переспрашивал, не объяснял т.к. это бесполезно... увы. В соседнем ТЦ в таком же киоске ТЕЛЕ2 на вопрос : сеть ли стилус с запозданием и объяснением сказала А-а-а-а.. палка!!! конечно нет!!! Больше в ТЕЛЕ2 не захожу.
5
1
Иван Синицин
Level 4 Local Expert
March 1, 2020
Яндекс не принял меня на удалённую работу техническим писателем, сославшись на мою безграмотность, хотя реальная причина - мой возраст (56 лет). Тем не менее у Яндекса хватает совести донимать меня предложениями оставить отзыв. Ну как безграмотный человек может писать отзывы?! Моя совесть не позволяет оскорблять клиентов Яндекса безграмотными отзывами. А Яндексу, похоже, наплевать.
2
2
АНДРЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Очень медленно работает девушка 👩
И хамят ((
7
Show business's response
Анн
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
У девушки-консультанта довольно странные понятия о вежливости. И перебивала буквально каждое моё выссказывание
4
Show business's response
Vova Krasnyi
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Был год назад.Менчл симку.Отличное обслуживание.
2
4
Show business's response
Алекс Свизев
Level 6 Local Expert
March 24, 2021
Непрофессионализм московских сотрудников и усиленное навязывание услуг
4
Александр Л.
Level 12 Local Expert
September 4, 2019
Худшего работника теле 2 я не встречал. Говорит невнятно "на отвали". Не хочет проконсультировать нормально. Как будто силком туда загнали. Думал только мне так повезло, ан нет коллега по работе ходил туда же и такого же мнения. Больше в этот салон не ногой. И никому не советую!
6
Татьяна Юрьевна
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Грубые, не приветливые консультанты. На мою просьбу, сделать дубликат сим карты взамен утерянной, мне ответили что карт в наличии нет. Ни чем помочь не могут.
5
1
Молчун
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Вроде везде они одинаковые такийже люди добрые и тд
1
4
Show business's response
Александр Митин
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
Зашёл получить сим карту, ответ продавца: сим карт нет, идите в салон другого оператора. Отвратительный салон.
4
1
Юлия
Level 13 Local Expert
August 22, 2019
Обращаюсь уже не первый раз, в шоке от продавцов. Они как примороженные. Толком ничего сказать сделать не могут
5
крепыш
Level 15 Local Expert
May 31, 2021
Тариф хороший, связь. Тоже
5
Mila Kalesnik
Level 13 Local Expert
September 27, 2021
Бвстро обслужили☺️👍
1
3
Show business's response
Сергей ф.
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Пока, всё нормально. Проблем нет. Вот и оценка Ван за это. Спасибо.
1
2
Светлана П.
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Это кафешка и магаз смарфов а к Теле2 принадлежит вывеска
3
2
Dr. Disrespect
Level 8 Local Expert
November 18, 2019
Сотрудники не все компетентны в вопросах обслуживания
5
вова зайцев
Level 30 Local Expert
March 3, 2021
Маленькое помещение.Навязчивые продавцы.
3
1
алексей иванов
Level 7 Local Expert
August 11, 2019
Вставляет свои банеры в незащищенный трафик
4
Евгения К.
Level 6 Local Expert
May 28, 2020
Не вкусный кофе
3
2
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Хуже стал брать интернет
3
Иван К.
Level 5 Local Expert
November 28, 2018
ужасный салон, не знают законов РФ. не советую никому