Прождал их на холоде в воскресенье вечером с 19 до 19.30, они должны были быть открыты до 21.00. Никого нет, в Теле2 дозвониться невозможно. Так себе забота о клиентах.
Show business's response
IV
Level 23 Local Expert
February 13, 2023
Очень не советую данный офис Теле2!
Таких некомпетентных, наглых и глупых сотрудников я ещё не встречала… Не могли (а точнее не хотели) изменить данные владельца номера, чтоб было всё точь в точь как в паспорте… видимо по шапке получают, если от них уходит абонент к другому оператору!
Руки растут явно не из тех мест! Особенно нагло себя вели два сотрудника кавказской национальности. Спорили со мной, что это мол «Билайн» такие дураки и ошибку допустили они, чтоб я шла к ним. Ни в какую не хотели мне изменить данные как в паспорте: то тут не так напишут, то там, то якобы не могут они так писать, мол, система не позволяет! Отвратительно! Съездила с этой проблемой на следующий день в ТПУ «Планерная», так там девушка в «Теле2» за 5 минут без проблем внесла изменения. И внесла она что нужно вручную.
2
Show business's response
Алексей Калашников
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный персонал! Сотрудник помог купить телефон, который я долго искал. Грамотно консультирует, вежливо общается. Мне очень понравилось. Спасибо:)
Show business's response
Нина Корохова
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Симка зарегистрирована в иркутской области, а сейчас живу в Москве. Невозможно дождаться по звонку ответа оператора, только автоответчик. Как решить свой вопрос. Бот не поможет.
Show business's response
Ума Палата
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
А я, пожалуй, отличусь. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кузнецову Сергею. Помог, всё подключил. Терпеливый и очень вежливый человек. Хочу пожелать ему,сохранить такую выдержку и характер на всю жизнь.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Обслуживала девушка, очень тактичная и внимательно, все решила буквально за минуту.
Show business's response
Адила Соловьёва
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Часто посещаю,очень нравиться,большой выбор ассортиментом,вежливые продавцы!!!
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
November 17, 2024
Пассажира нет и небывет
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Парень за стойкой- недоброжелательный. Не заинтересован в подключении вообще. Попросил банальную симку для звонков за границу- ничего не смог предложить! Что то промямлил и все.
Show business's response
Мур Мяу
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Нормальный офис оператора, вежливый и адекватный молодой человек, все вопросы решил быстро и четко, так же дал несколько полезных советов.
1
1
Show business's response
Nik
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Худшее качество связи, тех поддержка знает только что перезагрузите телефон и поменяйте симку
Show business's response
Евгений Третьяков
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Большое спасибо. Мне помогли решить проблему. Продовец вежливый и добрый.
Show business's response
Максим Миронов
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Сегодня чуть не совершил ошибку и чуть не перешёл на теле2. Сотрудники не вежливые, отвечают на отвали. Что в самом салоне, что в тех поддержке.
В этот салон больше ни-ни, как и на сам теле2.
3
Show business's response
Олегатор
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Подключают непонятные услуги с ежедневным списанием с баланса (пользуюсь связью год). Ещё самовольно меняют тарифы (для конкретики с января 21 года по настоящее время мне 3 раза без моего ведома меняли тариф) звоню ругаться в тп - ответ: вам звонили с предложением сменить тариф и вы согласились. естественно никак подтвердить мое согласие они не могут (мол конфиденциальная информация) олени те ещё...
1
Елена Савина
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Решила перейти с мегафона на теле 2. Оформили заявление. Сказали что в течении 10 дней будет готово. Но и за два месяца ничего не изменилось. Пришлось ездить в этот салон 5 раз. То скрытый долг на мегафоне [5 рублей], то документ не правильно указан, и т. д. Плюнула я на это дело и оставила мегафон. Неужели нельзя было оформить сразу правильно? Создалось мнение о некомпетентности сотрудников этого салона связи.
6
Николай Франко
Level 15 Local Expert
October 27, 2024
Сам оператор обнаглел в край,ушли от него
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
August 14, 2020
На глупца и зверь бежит, конечно, НО пройти мимо не могу! Купили вчера ребёнку телефон. Хотелось недорогой, кнопочный, т. к. первый и наши сенсорные пару раз роняла. Выбрали. Девушка-консультант вставила сим-карту в новый телефон. Повертела его в руках и сославшись на то, что он полностью разряжен, вытащила симку и настроила в своём. Пришли домой, зарядили. А там нет связи с сетью. Решили сегодня поменять или в ремонт сдать, но парень-консультант, достав симку показал, что сломан контакт слота. Девушка, конечно, сказала, что вчера всё было исправно. Ремонту такое не подлежит. Может я, конечно, второй невезучий покупатель у данной девушки (судя по предыдущему комментарию), но по-моему это система.
4
А
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Офис не является официальным салоном Tele2, он лишь альтернативный партнер, поэтому Теле2 не несут ответственности за их работу. Хотят хамят, хотят не работают по графику.
1
Show business's response
Anyuta V.
Level 13 Local Expert
April 25, 2020
Ужасное место, обман на каждом шагу и слове, пользоваться всем чем могут чтобы выманить деньги с человека и потом ему их ни в коем случае не отдать обратно.Я зашла туда случайно и мне как раз нужны были блютус наушники, я спрашивала у продавца про качество и она меня уверяла , что наушники качественные, но оказалось, что один вообще не работает, зарядка держится явно не 5 часов, а 2 еле еле, я сразу же на второй день принесла их обратно, но деньги мне вернуть отказались 2000р, отправили их в сервис и сказали ждать звонка принято ими было 16.03.2020 и пока я сама не стала выяснять, в чем дело, где наушники потерялись? Никто мне звонить и не собирался. Вот так работают люди. Глупо можно заработать денег тупо продавая людям то что они хотят и по ценам и по качеству, обман это для идиотов правда, которые думают, что расплачиваться за это не придется- взгляните на свою несчастную жизнь вы уже платите 🤫
8
1
tatyana buzdova
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Дружные, вежливые, знающие свою работу ребята! По любому вопросу всегда помогут все неполадки исправят и не скажут, как это часто делают другие,что это не наша работа.Молодцы!
5
привет
Level 14 Local Expert
January 21, 2021
Ехала специально сюда, так как написано, что работает до 22:00. При оформлении сим-карты через сайт, выбирала это отделение, чтобы успеть после работы, нужен был инет срочно с симки теле2. В итоге на табличке у салона написано, что работает до 21:00. После моей жалобы на горячую линию Теле2 салон вообще типа не работает. Лично не ездила, не проверяла
2
1
Серёга Савкин
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Салон как салон
Show business's response
Юрий Демьянов
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Профессиональные сотрудники.
2
Show business's response
i-alesh1na
Level 8 Local Expert
October 16, 2019
Консультанты - девушки просто умники все очень быстро обслужили и понятно объяснили, все интересующие вопросы. Спасибо девчонки!!!!!!
2
3
Андрей Гелевер
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
Хорошая точка ТЕЛЕ2, брал там телефон и подключал симкарту. Девушка продавец всё объяснила, показала. Всё понравилось.👍👍👍
3
1
Елена Перевозченко
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Невежливый консультант
3
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
хорошие консультанты, отличный сервис
1
Anonymous review
July 26, 2021
Работает салон. Парень был сотрудник - шустрый и толковый.
2
Show business's response
Давид О.
Level 5 Local Expert
August 29, 2019
Хороший магазин сотовой связи, есть выбор тарифа, цены приемлемые.
2
2
Евгения Журавлева
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Все долго
2
Show business's response
katavadok
Level 15 Local Expert
May 11, 2021
Обычный салон, покупала в нём симки, когда уходили от М-на