Пытались приобрести телефон Сяоми в декабре 2021г по акций обмен минут, консультант по имени Этибар отказался сам оформлять заказ,сказал делать это через приложение. После того как заказ был мною оформлен и активирован промокод консультант отдавать заказ, если мы не купим аксессуары на 50% от суммы телефона. Нигде в условиях акции такого условия не было указано, при уточнении в чате теле2 подтвердили что можно выкупить только телефон, никакие аксессуары приобретать не надо, но консультант заказ так и не отдал, пришлось востанавливать промокод и ехать на другую точку.
2
Show business's response
Надежда Мамзина
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Ужасный салон, заказала телефон в интернет магазине Теле2 в этот салон самовывозом, у нас в городе кончились эти телефоны по акции, пришло смс подтверждение что я могу забрать данный телефон по этому адресу в течение 3 дней , приехала из другого города, а мне админ говорит что у них в салоне правила такие, чтобы забрать заказ надо докупить на 2 тысячи аксессуаров к нему и по другому никак, а когда он понял что я не собираюсь ничего докупать сказал что его уже купили, а на витрине муляж и сидел как овца блеял что он ничего не может сделать Не вздумайте ничего заказывать на этот салон. Слава богу салон на Чкаловской продал такой же телефон без всяких накруток, а то бы зря съездила. Не рекомендую
4
Мария Мозырева
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Огромное спасибо Оле
Очень сильно помогла
клиентоориентированность,добрая,отзывчивая девушка миллион звезд за ее работу🫂
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Заказали через интернет по акции телефон. Пришла смс что можно забрать в течении 3 дней. Приехав за телефоном, продавец сообщил, что данного телефона нет в наличии. Когда связались со специалистами коллцентра с уточнением, где телефон, нам специалист центра просто без нашего ведома отменил заказ. При этом остались без телефона и минут, которые обменяли по акции для скидки.
3
Алексей Боталов
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отлично проконсультировали по тарифу, все сделали быстро. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий Шатунов
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Это точно не офис а киоск по продаже теле 2. Сотрудник которого тяжело назвать сотрудником проще продавцом товара и услуг заморачиваться не будет проще пошлет хотелось бы сказать подальше но нет в службу поддержки 611 хотя это почти одно и тоже. Служба поддержки та ещё штучка .
2
Лера М.
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Отвратительный салон Теле2 с ужасной хамовитой консультанткой, которая совсем не научена общаться с людьми, при том чувствует себя королевной, которая вынуждена общаться с холопами. Были в этом салоне 13.02.23. Не рекомендую
Show business's response
Илья Краснов
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Приятные продавцы и удобно распологается
1
Show business's response
Елена Макарова
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Хороший магазинчик, девушка - консультант подскажет, но чего то не хватает. Как - то уныло.
Show business's response
Денис Н. Владимирович
Level 23 Local Expert
October 13, 2019
На счёт офиса ничего плохого сказать не могу, но качество покрытия за городом хромает на обе ноги... Видимо руководство tele2 считает что покрытие за городом не требуется тк зайцы не нуждаются в радио эфире, а на трассе сетка тоже очень важна...
5
Евгений
Level 23 Local Expert
September 6, 2020
Работают очень медленно. Не приветливый персонал.
1
Константин
Level 11 Local Expert
February 5, 2020
Мне не понравилось. Запох не приятный постоянно дешовым китайским пластмасом.
1
Anonymous review
November 10, 2019
Там ложил себе на телефон. Магазин работает там где надо для меня.