T2

3.7

72 ratings

Rate this place

Ольга Колесникова

Level 4 Local Expert

Пришла восстановить сим карту челябинской области , девушка сказала что в Екатеринбурге нет такой возможности, только ехать в челябинскую область и там восстанавливать. По моей просьбе просьбе позвонить на горячую линию (т.к. у меня нет сим) сделала вид что кому то позвонила в итоге развернула меня. Позвонила я уже дома на горячую линию, где мне назвали адреса отделений способных восстановить сим других регионов. Был назван и этот адрес где девушка мне отказала. Очень хотелось приехать к ней снова и передать трубку горячей линии , но далеко от дома . Поехала в веер молл, восстановили без проблем!

Show business's response

twasterrr

Level 5 Local Expert

Подошли к офису для замены сим карты. офис закрыт, свет внутри горит. рядом в отделе «мотив» сказали, что офис работает. прождали 30 минут, никто так и не подошел. никакой таблички, вообще ничего!!

Show business's response

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

Заказали через интернет по акции телефон. Пришла смс что можно забрать в течении 3 дней. Приехав за телефоном, продавец сообщил, что данного телефона нет в наличии. Когда связались со специалистами коллцентра с уточнением, где телефон, нам специалист центра просто без нашего ведома отменил заказ. При этом остались без телефона и минут, которые обменяли по акции для скидки.

Иван Андриянен

Level 14 Local Expert

Девочка улыбнулась, успешно проконсультировала и помогла с решением вопроса! Всё отлично никакого безпонта потребитель доволен-продавец соответственно!!!👍🏿👍🏿👍🏿🔥🔥🔥❤️❤️❤️

Show business's response

Надежда Мамзина

Level 10 Local Expert

Ужасный салон, заказала телефон в интернет магазине Теле2 в этот салон самовывозом, у нас в городе кончились эти телефоны по акции, пришло смс подтверждение что я могу забрать данный телефон по этому адресу в течение 3 дней , приехала из другого города, а мне админ говорит что у них в салоне правила такие, чтобы забрать заказ надо докупить на 2 тысячи аксессуаров к нему и по другому никак, а когда он понял что я не собираюсь ничего докупать сказал что его уже купили, а на витрине муляж и сидел как овца блеял что он ничего не может сделать Не вздумайте ничего заказывать на этот салон. Слава богу салон на Чкаловской продал такой же телефон без всяких накруток, а то бы зря съездила. Не рекомендую

roker.yana

Level 6 Local Expert

Пытались приобрести телефон Сяоми в декабре 2021г по акций обмен минут, консультант по имени Этибар отказался сам оформлять заказ,сказал делать это через приложение. После того как заказ был мною оформлен и активирован промокод консультант отдавать заказ, если мы не купим аксессуары на 50% от суммы телефона. Нигде в условиях акции такого условия не было указано, при уточнении в чате теле2 подтвердили что можно выкупить только телефон, никакие аксессуары приобретать не надо, но консультант заказ так и не отдал, пришлось востанавливать промокод и ехать на другую точку.

Show business's response

Elya Gilmanova

Level 4 Local Expert

Пришла подписать документы , сказали через 10 дней все будет готово. Прошло 12 дней, пишу в поддержку , оказалось дали на подпись не все документы . Придется идти снова , и зря столько ждала

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Обращалась в данный офис 4 июля, прекрасные девушки, помогли с решением вопроса, очень приятные. Спасибо, за решение моего вопроса!

Show business's response

Денис Н. Владимирович

Level 23 Local Expert

На счёт офиса ничего плохого сказать не могу, но качество покрытия за городом хромает на обе ноги... Видимо руководство tele2 считает что покрытие за городом не требуется тк зайцы не нуждаются в радио эфире, а на трассе сетка тоже очень важна...

Илья П.

Level 3 Local Expert

Классные сотрудники там были, когда я к ним заходил.. Давно)

Show business's response

Дмитрий Шатунов

Level 5 Local Expert

Это точно не офис а киоск по продаже теле 2. Сотрудник которого тяжело назвать сотрудником проще продавцом товара и услуг заморачиваться не будет проще пошлет хотелось бы сказать подальше но нет в службу поддержки 611 хотя это почти одно и тоже. Служба поддержки та ещё штучка .

Алексей Боталов

Level 4 Local Expert

Отлично проконсультировали по тарифу, все сделали быстро. Рекомендую

Show business's response

Мария Мозырева

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Оле Очень сильно помогла клиентоориентированность,добрая,отзывчивая девушка миллион звезд за ее работу🫂

Show business's response

Евгений

Level 27 Local Expert

Работают очень медленно. Не приветливый персонал.

Лера М.

Level 7 Local Expert

Отвратительный салон Теле2 с ужасной хамовитой консультанткой, которая совсем не научена общаться с людьми, при том чувствует себя королевной, которая вынуждена общаться с холопами. Были в этом салоне 13.02.23. Не рекомендую

Show business's response

Елена Макарова

Level 9 Local Expert

Хороший магазинчик, девушка - консультант подскажет, но чего то не хватает. Как - то уныло.

Show business's response

Илья Краснов

Level 10 Local Expert

Приятные продавцы и удобно распологается

Show business's response

Anonymous review

Там ложил себе на телефон. Магазин работает там где надо для меня.

Константин

Level 11 Local Expert

Мне не понравилось. Запох не приятный постоянно дешовым китайским пластмасом.

Тина

Level 15 Local Expert

Удобно что на жд вокзале

Шахова Марина

Level 13 Local Expert

Продавцы не всегда знают ответ

Anonymous review

Не принимают платёж наличными

Alexey

Level 18 Local Expert

Обычная точка продаж

T2

22 reviews