t2

Rating 3.7
61 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 8 Local Expert
September 3
Спасибо сотруднику Дмитрию: всё чётко и грамотно, проблему решили. Дополнительно рассказал о "плюшках", которые привязаны к номеру и адресу. Услуги не навязывал. Приехали из другого города, ближайший салон нашли быстро по Яндекс-картам.
Level 12 Local Expert
August 3
Девушка которая оформила сим-карту была вежливая, весёлая. Пообщались немного, но на отлично. Знает свою работу. Умница. Рекомендую всем.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
В конце апреля получила сообщение от теле 2 с требованием подтвердить свою личность на рабочий номер, на личный сообщений не было. Иначе номер будет заблокирован. Опустим этот странный момент с угрозами необоснованного отключения номера у официально работающего предпринимателя, оплачивающего налоги и прочее. Не сложно взяла паспорт пошла подтверждать, но оказалось, что оператор теле 2 закрыл все свои офисы в моем городе. Дистанционно ни через гос услуги, ни через чат никак они не смогли решить этот вопрос. Предложили мне за свой счет ехать в СОСЕДНИЙ город и обновить там данные. С чем я конечно не согласна. Оформила переход к другому оператору обоих сим карт, у них же подтвердила свои данные. Но теле 2 решил отказать в переходе якобы из за расхождения данных. Хотя обе сим карты оформляла в теле2 одновременно на 1 и тот же документ. Вопросов к данному оператору больше чем ответов. Так как мне необходимы мои личный и тем более рабочий номер, пришлось брать выходной за свой счет и ехать в этот треклятый салон в 150км от меня для обновления данных. Обратилась в Теле 2 в Сочи на поющих фонтанах 26 мая. И тут треш продолжился. Сотрудники данной шарашкиной конторы начали уверять меня, что оба салона связи в моем городе работают. Очень смешно... Подала ДВА заявления на корректировку разницы в моих данных на ОБОИХ сим, ОПЯТЬ ЖЕ ДОПУЩЕННЫХ ПО ВИНЕ НЕДОСОТРУДНИКОВ ЭТОГО НЕДООПЕРАТОРА. Сказали, что данные на обоих сим обновятся максимум до 8 дней. В итоге по какой-то неведомой ни мне ни нормальному оператору, к которому решила перейти, силе у нас снова отказ в переходе по одному из номеров ПО ПРИЧИНЕ РАЗНИЦЫ ДАННЫХ. ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ТЕЛЕ2 ПРИНЯЛИ ОБА ЗАЯВЛЕНИЯ, НО ОФОРМИЛИ ТОЛЬКО ОДНО? И мне снова предлагают ехать в соседний город для еще одной корректировки. Пошел 2 месяц этой бессмысленной возни, где теле2 под всякими предлогами не дает уйти со своими номерами.. Омерзительная работа. Если бы в моей организации произошла такая ситуация я бы гнала к чертям собачьим таких "работничков". Но очевидно руководство и ставит такую систему работы. Мой юрист предлагает решить данный вопрос в судебном порядке. Благо суд у нас в городе есть. Так вот я принципиально отключу свои оба тарифа и буду пользоваться сим картами другого оператора, дело не в тарифных планах и скидках! А в безобразном и бессовестно неграмотной работе оператора. Более того, вся моя многочисленная семья тоже пользуется теле2 и их тоже переведу на другого оператора! Это уже дело принципа!
10
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Не заходите в офис! И не берите их бесплатные симки! Требуют каждый месяц подтверждение данных, проигнорировать нельзя, грозятся симку аннулировать. Забежала в офис без паспорта, отправляли домой за паспортом, хотя данные можно подтвердить и через чат-бот. Вобщем, подтверждение данных- это какая-то ерунда, которая занимает мое время, другие операторы такого себе не позволяют. А если Вы пожили деньги на счёт,и решили уйти от этого оператора, то вывести их можно будет только с комиссией, так ответила сотрудница офиса.
2
1
Level 19 Local Expert
December 2, 2023
Со второй попытки сделали актуализацию данных с таким выражением лица: ходят тут и вообще это ваша вина, что сотрудник Олеся Витальевна не может пользоваться системой и прочитать предоставленные данные.
1
Level 4 Local Expert
September 22
***, блокируют деньги и рассказывают сказки , украли 9000
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Купила наушники прошку за 15 тыс, оказались они поделкой.коробку вскрывала ножом, так как флажок был в другом месте просто преклеен , наушники показывали при включение проверить их на орегинал . Будьте внимательны что вам продают продавцы
1
Level 15 Local Expert
July 8, 2022
Отличные ребята! Купил зарядку на IPhone, все быстро четко, наклеил ещё плёнку на экран, очень быстро и профессионально слегами, ребятам спасибо!
2
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Алексея , помог решить проблему , быстро, четко без лишних слов. Желаю ему и его близким благополучия и всего доброго!!! Сергей
1
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Все компании Tele2 воруют деньги на телефоне Гб минутами И реально снимается счёта дело уже в прокуратуре интернет ужасный похабное отношение к людям разводят на деньги ужасно лучше Мегафона ничего нету они уже стали хуже МТСа намного МТС их лучше
3
2
Level 28 Local Expert
April 5, 2023
Не правильно проконсультировали, не решили проблему! Не компетентные консультанты. Ничего не знают о e-sim
2
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Сама связь теле2 дурдом и любой другой мобильный оператор работающий на их платформе.Режут скорость тока так.Видео 5 минутное будете час грузить .Голосовая связь легче докричаться наверное постоянные разрывы вызова и плохая слышимость.
3
1
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Хороший салон.Персонал улыбчивый,внимательный.Получила все,за чем и пришла.Рекомендую
1
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Хороший офис. Отзывчивый персонал
2
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Все бы ничего, только консультант с нулевыми знаниями. Ни на один вопрос не ответил. Пришлось обращаться на гоячую линию.
3
1
Level 30 Local Expert
June 15, 2021
Очень профессиональный подход к каждому клиенту. Рекомендуется
1
4
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Очень плохой интернет мобильный за что деньги берёте
3
1
Level 17 Local Expert
January 14, 2019
Персонал очень холодно относится к покупателям-клиентам. Продают услуги компании которая их не касается, Создается такое впечатление. Я заходила туда с целью поиска подходящего тарифа. Вот вам бумажка - читайте. они мне суунули ее в руку и я с нею ушла. но мне так не понравилось...
9
1
July 18, 2019
Я пользуюсь мобильной связью ТЕЛЕ 2, не раз обращалась с различными вопросами , здесь прекрасное обслуживание вежливый персонал,
2
7
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Оформил сим карту 2 года назад с хорошим тарифом.👍
1
3
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Офис как офис
3
3
Level 9 Local Expert
April 26, 2019
оформили там карту, быстро, удобно и без заморочек.
3
3
Level 17 Local Expert
March 9, 2021
Хорошая связь
1
5
Level 7 Local Expert
November 21, 2018
Ужасно весь город изкалесила по всем салонам чтобы заменить симкарту теле2
10
Level 11 Local Expert
May 25, 2019
Всё корректно, всё хорошо
4
5