Не советую обращаться сюда! Некомпетентные сотрудники от слова "совсем". Приходила первый раз 23 марта 2025г с заявкой о переносе номера с другого оператора на Т2, подписала бумаги со своими паспортными данными - в итоге на следующий день выяснилось, что сотрудник ничего не сделал по моему вопросу (видно было, что был растерян, постоянно что-то печатал в телефоне). Пришла на следующий день - был другой сотрудник, заново обработал мою заявку, снова подписала бумаги, оплатила, номер должны были перенести 1 апреля. Ничего не произошло - на горячей линии Т2 говорят, что заявки вообще не было! Это цирк какой-то, а не работники! Фамилию первого сотрудника не знаю, у меня забрали бумаги, а второй - Гантус Джонни.
1
1
Show business's response
Елена “
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Читайте отзывы перед посещением!
Очень хамоватый консультант Иван испортил всё впечатление о посещении!
Нужно было просто купить сим-карту по заданным мной параметрам, на что началось разво-дилово(другого приличного слова просто не подобрать), а купите лучше тариф(естественно самый дорогой) он будет работать везде, говорю, спасибо, не надо. Нет берите! После длительных отказов, начал предлагать домашний интернет, на что тоже отвечаю не надо, но он же выгодный, говорит он. Не надо/не интересует. Берите!
Я понимаю, что нужно продавать доп. услуги, но не таким наглым напором и по-хамски!
Клиентоориентированность на нуле.
Лучше обращайтесь в другие салоны связи, тут если и помогут, то потратите очень много времени и кучу навязанных услуг.
Show business's response
olga20040712
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Обратилась в салон за покупкой симки и актуализацией данных! Персонал на удивление оказался очень вежлив! Очень компетентные ребята! спасибо!