Пришли в этот «замечательный салон» выбрать тариф. Стояла у витрины очень нервная девушка, когда просили рассказать про тариф она с каждым разом повышала на нас голос. При замечании о том что не нужно так разговаривать, ничего не изменилось, в итоге мы просто развернулись и ушли. Имени не запомнили, но по внешности была с темными волосами, пухлинькая в очках девушка.
Это нормально? Девушка работает в сфере обслуживания и орет на клиентов!!!
Show business's response
Юлия Липатова
Level 2 Local Expert
September 4
Ужасный салон и отвратительный консультант. Из-за некомпетентности специалиста совершили неправильную покупку, в течение часа вернули товар, но оформить возврат девушка не смогла в этот день, попросила подойти на следующий день. Подошла на следующий день, товар и чек забрала, якобы оформила возврат. Прошло больше недели, ни денег, ни товара, ничего! Девушка ничего не знает, на горячей линии тоже ничего не знает.
Show business's response
Анна А.
Level 6 Local Expert
January 21
подключен городской короткий номер к симкарте, за это платим деньги,в итоге при входящем звонке линия занята, тех поддержка ничего не может сделать как составить заявку на срок 72 ч!! а мне что делать все это время,у меня заказчики звонят только на городской,который был разрекламирован! в общем сервиса никакого! при чем это не в первый раз такое происходит, и попался единственный грамотный специалист однажды,который все быстро поправил.Кто работает в компании и чему их учат непонятно....