Зашла сегодня, чтобы переоформить на себя сим-карту, которой много лет пользуюсь, карта была оформлена на отца, которого уже нет в живых. Принесла все необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о смерти). Обратилась к сотруднице, как зовут, не помню. Она начала нести дичь, что раз у вас одинаковые фамилии, переоформить нельзя по правилам Теле2. Что за бред? Девушка явно перегрелась в столь жаркий день и не хотела работать. Пришлось уйти и посетить другой салон Теле2, где быстро и профессионально мне помогли.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
September 16
Сотрудница Элина решила, что будет правильнее, если она спросит меня «у вас с собой есть необходимые документы для оформления бизнес симкарты?» спустя час как я простоял в очереди с одной женщиной передо мной. То есть она спросила меня сразу зачем я пришёл, а потом час обслуживала одну женщину и после этого решила уточнить есть ли у меня документы.. норм? Мне кажется тянет на одну звезду за интерес к решению проблемы клиента
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
September 28
Хочу отметить профессиональную и быструю работу продавца консультанта Дениса. Восстановил сим карту. Умница!). Повторно заходила в этот офис оформить е/сим, попала на продавца консультанта Элину- отличный профессионал своего дела, быстро все оформила и грамотно. Большое спасибо! Всем советую этот офис!😃
Show business's response
Алексей Струговщиков
Level 9 Local Expert
August 18
Отличный салон, очень внимательный персонал, мне нужно было оформить номер которым я пользуюсь на себя, решение пришло не замедлительно
Show business's response
Мун Станислав
Level 4 Local Expert
September 25
Зашел переоформить карту после работы, у них лежит система, человек мне ничего сказать путного не смог. Зашел повторно на другой день, такая же проблема
Show business's response
Николай Соловьев
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
ХФото нет, но посещаемость была. Все понравилось. Чисто, уютно. Обслуживание на высше им уровне Хочется наилучших пожеланий в вашей нелегкой работе.
Show business's response
:))) Ф. Р
Level 3 Local Expert
September 23
20:16мин 23 го сентября
Хотел оформит сим сотрудник говорит жди 40мин как это понят ?
Show business's response
garydefy
Level 8 Local Expert
May 3
Никогда нет СИМ-карт. Сколько не приходил, предлагают либо через неделю зайти, либо в другой офис.
Похоже занимаются только торговлей товарами.
Show business's response
Максим Александров
Level 6 Local Expert
June 17
Не покупайте здесь наушники фирмы pero,брак один наушник работал другой нет.
Show business's response
Melisa Kim
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Один консультант на месте,тут очередь,предлагаете стоять 20 минут ждать ?? Я предпочту зайти купить то что мне нужно в соседний салон связи !
Show business's response
звезда
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Раньше там работали сотрудники очень внимательные, всегда дадут бесплатную Консультацию. Теперь другие требуют оплату.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Время 10 утра 12 декабря 22 год. Салон закрыт. Техподдержка сказать не может почему продавца нет. По их системе все работает.
С 09 до 21 "Без перерывов и выходных" самое ироничное в данном случае
1
Show business's response
Баранов Денис
Level 4 Local Expert
January 25
Хороший салон, доброжелательные работники
Show business's response
Tanya Veretsuk
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Хотела купить тариф и сим карту - в наличии нет и заказывать сказали проблемно…
Show business's response
Лера
Level 6 Local Expert
November 6
Всё ок
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
По работе бываю здесь 2-3 раза в год (получить акт сверки). Ожидаю по 30-40 минут. Работает только один человек. Из-за того, что мой вопрос не быстрый - кассир умудряется обслужить ещё людей, тем самым увеличивая время моего ожидания.
Show business's response
Эльдар Мамлеев
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Долго все капец! 😫Пришёл с переносом номера. Полчаса уже стою у них и конца не видно😬. Похоже, девушки плавают в рабочих вопросах
На сайте оставлял заявку esim, у них (по словам специалистов) отображается как физическая симка. Пришлось оформлять заявку на выдачу новой симки, по причине, якобы, утери действующей. Зачем тогда вообще эта функция на сайте?
2
Елена Жеменева
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
Самый ужасный салон в котором я была. Положить деньги через кассу они вечно не могут типо все не работает идите в терминал а то что мне нужна сдача их не интересует, так же аппарат для карт не принимает карты которые нужно проводить с боку (а если это подарочные карты то они проводятся только так к сожалению) работники не приветливые, постоянно так разговаривают типо чё надо?
3
Андрей Кудрявый
Level 11 Local Expert
June 26, 2019
Посещаю это кафе часто особенно по вечерам. Уютно, вежливый персонал.
Особенно приятно когда кассир Наталья подскажет лучшее меню и скидки .
Также хотелось бы отметить Зам. Директора
В общем приходите, советую!
7
7
Марина К.
Level 17 Local Expert
January 28, 2020
Два раза устанавливала там защитное стекло на телефон и все два раза удачно, вежливые молодые продавцы если надо и проконсультируют, рекомендую
6
1
Александр Т
Level 13 Local Expert
March 12, 2021
Выражаю благодарность сотруднику Ксении за отличную работу сегодня. Очень быстро все оформили.
2
Тоня Янот
Level 21 Local Expert
July 2, 2019
Быстро, чётко, по делу и с улыбкой. Для абонентов есть приятные бонусы, но пока малая зона покрытия
9
4
Елена Жеменева
Level 11 Local Expert
February 16, 2020
Офис как офис, единственное, что не принимают карты которые надо проводить, а не прикладывать и вставлять, ну и маленький ассортимент телефонов.
3
2
сергей федоров
Level 27 Local Expert
February 13, 2020
Нужен но ассортимент слабоват персонал не всегда на месте и непрофессионален
3
1
оля г.
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Отличный салон
1
Show business's response
Седой Странник
Level 13 Local Expert
April 18, 2020
Со снаряжением аксессуаров проблемы видимо, вечно нет выбора, только дорогое все висит которое никто не покупает
4
1
Владимир Фролов
Level 26 Local Expert
July 2, 2021
Зайдите есть интересные предложения
1
Show business's response
Наталья Пислегина
Level 8 Local Expert
May 1, 2020
Неплохой салона, приветливые и внимательные сотрудники
6
1
Тагир
Level 19 Local Expert
January 2, 2019
Продавцы - лентяи. Хотел купить у них лотерейные билеты СТОЛОТО, послали в Метромаркет рядом, где есть точка этих лотерей. Тогда зачем вешать рекламу СТОЛОТО?
5
3
рамиль уразбахтин
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Убогий персонал, больше курят, чем работают.
4
Strannik
Level 26 Local Expert
June 11, 2020
Салон как и все остальные. Милые ребятки подскажут,расскажут.
8
1
Евгений Евтеев
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Всё понравилось. Жаль что не подошло. В моем лесу ловит только МТС и Мегафон.
7
1
Дмитрий Гусев
Level 25 Local Expert
December 27, 2020
Один из миллиона. Они все под копирку.
3
Андрей Живорыкин
Level 16 Local Expert
February 19, 2020
Все быстро, обслуживают несколько человек сразу, если это возможно.
6
1
Ислам
Level 15 Local Expert
April 26, 2019
Отвратительное обслуживание, полное неуважение к клиентам, продавец Мартин общаются как гопник у подъезда
4
3
NATALYA P.
Level 20 Local Expert
March 31, 2019
Появился в районе рядом с метро и салон Теле 2. Удобно. Хороший подход к клиенту
8
3
Oleg Voronov
Level 8 Local Expert
August 17, 2019
Вечно куча народа и только 1 сотрудник. Сотрудники часто не знают свои же продукты.