Сотрудник Роман был вежлив, помог разобраться пришёл вечером в субботу . Решил мою проблему дал совет , шутил и вежливо общался . Это был первый опыт обращение в отделение т2 с проблемой . Спасибо Роману . Все прошло быстро и хорошо.
1
Show business's response
Даша А.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
сотрудник Михаил , это что-то с чем-то, хамски разговаривает с пожилыми людьми , эмоций 0, ни здрасьте , ни до свидания.
никогда больше не приду в этот салон.
перерывы , которых быть не должно по 40 минут
Show business's response
Л. П.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отвратительный персонал. 24.08 приходили переоформить номера с умершего родственника. У сотрудника салона Михаила (фамилию отказался назвать) не то что эмпатия, вообще элементарное воспитание отсутствует. Минут 15 ждали, пока он договорит с предыдущим клиентом, потом узнав, что у нас переоформление, он достал из под ресепшен табличку с перерывом и сказал, что нам надо ждать его 30 минут. Хотя салон работает без обеда и выходных. Видел, что мы ждем и не мог сразу сказать! Отвратительно.
2
зухро Алимова
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасный персонал, ни здрасьте, ни досвидания,разговаривают также,просто
хамы.Это был первый опыт обращение в отделение t2 и надеюсь,что последний после такого ужасного обслуживания!
Show business's response
Ирина С
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Странное отношение. Заниматься своими делами - это важно, а обслуживать клиентов - это так... между прочим. Лучше в соседний офис послать. Где тоже не факт что будут тебе рады
1
Show business's response
Карина Куйбешова
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Сегодня был 26.05.2024, поскольку единственный выходной в неделе. Очень разочаровалась в обслуживание. Сидит парень, только смотрит на компьютере, и все. На посетитель ноль эмоций. Ни-че-го не говорим, им не надо. Типа : пришла решай сама, что хотела.. вообще не хотят работать. Я была в шоке, и очень пожелела, что туда обратилась. Больше никогда, под любим предлогом, пройду мимо...
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
February 26
супер, спасибо! на основе отзывов страшно с оценкой 2 с лишним было идти в данный салон, но мы быстренько проблемку решили👍
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Была сегодня, 15.05.2024 осталось очень приятное впечатление.
1
Show business's response
Ольга Голикова
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
В 20-45 сотрудник сказал, что система закрыта и он не сможет принять от меня заявление о возврате платеда с комментарием, что я прихожу в последние 15 мин работы офиса
Show business's response
Полина Ляпина
Level 8 Local Expert
January 14, 2022
Сегодня 14.01.2022 работала чудесная девушка, которая помогла подобрать моему сыну телефон. Очень вежливо и весело нас обслужила. Дала проверить телефон, всё подключила на месте. Спасибо, что есть такие классные сотрудники! Если у вас есть система премирования, то, пожалуйста, дайте этой девушке премию! Сын тоже её очень хвалил и сказал, что хочет ещё приходить сюда)))
2
1
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Всегда помогут, ответят грамотно на любые вопросы, отличное качество обслуживания. Спасибо Теле2!
2
1
Show business's response
Алексей Тарадойна
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Конкретно к этому магазину притензий нет. Теле2 за последнее время - худший оператор. Обман на обмане. Завлекают дешёвой рекламой. Возможно качество связи и не самое плохое, но обслуживание клиентов просто ужасное. Навязывают не нужные услуги, подключают платный контент.
3
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Отвратительное обслуживание, в очереди можно прождать полтора часа.
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Пришла за сим картой без абонентской платы. Сотрудник сказал такую можно заказать исключительно в интернет-магазине
После уговоров нашел (случайно) одну под стойкой. Все оформил
2
1
Show business's response
Aleksandr M.
Level 5 Local Expert
November 20, 2020
20.11.2020 посетил этот салон. Надо было переоформить номера с юр.лица на физ.лицо. Девушка которая в этот день там работала очень веселая) быстро и играючи мне все оформила. Таких еще надо поискать. Прошу отметить данного сотрудника и выписать премию. Кстати с клиентами она общается очень хорошо и вежливо. Со всеми здоровается. Так что цените этого сотрудника.
4
Леша К.
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Потерял 40 минут жизни, спасибо работнику Стасу, который сначало не хотел подключать, потом начал подключать, а потом отказался перевести второй номер, хотя такая опция в корпоративном тарифе предусмотрена...
После подобного очковтирательства сделал вывод для себя, даже 5слиина планете останется только теле 2, я лучше вообще останусь без сотовой связи. Занавес.
1
1
Фёдор
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Дно. Процесс оформления сим-карты занял около 40 минут, с учётом того, что я был единственный посетитель, духота в помещении, персонал абсолютно неквалифицированный. Как такой бизнес существует, непонятно...
1
Show business's response
ЛиЛи
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
17ноября с 18:30до19:00 (может дольше,я ушла)устроили себе какой-то перерыв,магазин закрыли,телефон для связи не оставили. В самый час пик закрыться- неуважение полнейшее
3
AO
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
Удобное расположение. Все быстро и удобно.
3
1
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Пришёл в 15:32, никого нет на месте. Никаких табличек никто не оставил, просто закрытое помещение посреди рабочего дня
2
Ch
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Здесь от рожаем году все стабильно, все плохо. В очередной раз ушёл ни с чем
1
2
Show business's response
Артур
Level 11 Local Expert
March 19, 2020
Мерзкое место, мерзкий тип, хам, который пытается самоутверждаться за счет клиентом. Опоздание на час два дня подряд, соседи сказали. Что это ежедневно. На замечание об опоздании начал орать, что ему "пофиг" на все на нас, на компанию в которой он работает. Изображал из себя братка из девяностых, всех посадит, всех засудит и вообще зачем вы сюда пришли "тело" потревожили, оно так хорошо сидело, а тут вы со своими вопросами....
2
2
Василий Виногралов
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Всё внятно и понятно.
1
1
Show business's response
Ирина Щербань
Level 23 Local Expert
December 7, 2021
Вежливый персонал
1
1
Show business's response
Constantine Andersen
Level 11 Local Expert
July 7, 2020
Оперативно и без излишних телодвижений решают ваши вопросы, связанные с услугами и прочим.