Добрый вечер, пользовалась данной связью более 15 лет, но увы столкнулась с проблемой переодрисации сим карты, это просто ужас, сотрудники не компетентны в своей работе, при обращении в офис не верно составлено заявление, в результате чего прошло ещё 8 дней, после обращения на горячую линию мне ответили что не видят моего заявления и что мне снова нужно обратиться в салон сотовой связи. Очень не хочется менять свой номер в теле 2 и переходить на другого оператора, если не будет принято соответствующих мер, перейдём семьёй из 7 человек на другого оператора.

Show business's response

Хакимов

Level 7 Local Expert

Пытался подтвердить учетную запись на Госуслугах через салон T2. После каждого запроса приходил отказ, но вместо помощи сотрудники просто говорили: "Это проблемы Госуслуг, мы тут ни при чем". На мой вопрос о переводе паспорта – сделал перевод, предоставил, но в ответ снова отфутболили: "Решайте через Госуслуги". В другом салоне за 5 минут нашли ошибку – неправильно ввели серию и номер паспорта! Выходит, в T2 даже не удосужились проверить данные, лишь бы побыстрее отвязаться. Клиент для них – пустое место, им всё равно, доволен ты или нет. Главное – сделать вид, что "помогли", и поскорее избавиться. Очень разочарован хамским отношением и полным отсутствием желания решать проблему. Больше ни ногой в T2!

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение к работе и покупателям, заказал телефон через интернет магазин Теле2 с получением в салоне на Московском тракте 118, заказ был подтверждён сообщением на Эл почту, по приезду в салоне выяснилось что у них такого заказа нет и они мне его не продадут за цену интернет магазина, хамоватые продавцы, ответили они не обязаны продавать то что вы там себе на заказывали.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews