T2

1.1

32 ratings

Rate this place

Хакимов

Level 7 Local Expert

Пытался подтвердить учетную запись на Госуслугах через салон T2. После каждого запроса приходил отказ, но вместо помощи сотрудники просто говорили: "Это проблемы Госуслуг, мы тут ни при чем". На мой вопрос о переводе паспорта – сделал перевод, предоставил, но в ответ снова отфутболили: "Решайте через Госуслуги". В другом салоне за 5 минут нашли ошибку – неправильно ввели серию и номер паспорта! Выходит, в T2 даже не удосужились проверить данные, лишь бы побыстрее отвязаться. Клиент для них – пустое место, им всё равно, доволен ты или нет. Главное – сделать вид, что "помогли", и поскорее избавиться. Очень разочарован хамским отношением и полным отсутствием желания решать проблему. Больше ни ногой в T2!

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение к работе и покупателям, заказал телефон через интернет магазин Теле2 с получением в салоне на Московском тракте 118, заказ был подтверждён сообщением на Эл почту, по приезду в салоне выяснилось что у них такого заказа нет и они мне его не продадут за цену интернет магазина, хамоватые продавцы, ответили они не обязаны продавать то что вы там себе на заказывали.

Show business's response

7 па на п Епоп

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, пользовалась данной связью более 15 лет, но увы столкнулась с проблемой переодрисации сим карты, это просто ужас, сотрудники не компетентны в своей работе, при обращении в офис не верно составлено заявление, в результате чего прошло ещё 8 дней, после обращения на горячую линию мне ответили что не видят моего заявления и что мне снова нужно обратиться в салон сотовой связи. Очень не хочется менять свой номер в теле 2 и переходить на другого оператора, если не будет принято соответствующих мер, перейдём семьёй из 7 человек на другого оператора.

Show business's response

naama queen

Level 2 Local Expert

Парень, если его так можно назвать, который там «работает» (? Скорее просто получает деньги за пребывание там) разговаривать не умеет, слово «бакланите», это нормальное для общения с клиентами слово??? Вы зачем его там держите? К девочкам вопросов нет никаких, только к ним и очередь из клиентов

Show business's response

Ирина Гришаева

Level 5 Local Expert

Это просто УЖАС !!!! 1,5 часа на линии все операторы заняты! Активировали обещаный платёж в 1000 и концов не могу найти ! Дозвониться не возможно , придётся ехать в офис и отказываться от этого оператора , отвратительная работа с клиентами !

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Сегодня 11. 02. 2024 года. Пришла, получается. По адресу московский тракт 118 тц Колумб. Чтобы обратиться к оператору для восстановления сим-карты.а точнее!Разблокировать её. Молодой человек, у которого я покупала сим-карту ввёл, не неправильно мои данные. Сим-карту покупала я ребёнку. Её заблокировали. По причине того, что были неправильно введены данные при покупке, данные паспортные мои. Но это пол беды. Беда началась тогда, когда я час с лишним простояла, ожидая сотрудника ,салон был закрыт, потом он пришёл ещё с 2 молодыми людьми принесли с собой покушать. И прямо в салоне там трапезничали. Покушали, значит, они, а потом они пошли на перекур. На мой вопрос, когда будет открыт?мне сотрудник ответил: "у меня обед". Повернулся ко мне спиной и ушёл. Я понимаю, когда у людей обед он. Вообще-то продолжается как бы. В период с 12 до часу, но никак не с 2 часов до 4. Отвратительное отношение, отвратительное.

Show business's response

Оксана 11

Level 10 Local Expert

Отвратительная связь, а впрочем полное её отсутствие, не воспользоваться ни звонками, ни интернетом тем более.

Show business's response

Яна Й.

Level 11 Local Expert

Ангелина лучшая! Хожу не первый год именно к ней. Всегда подскажет, даст рекомендацию. Внимательна к клиенту. Хорошо знает продукт и ассортимент. Огромный плюс в том, что Ангелина всегда найдёт решение в любом вопросе. Она очень чуткая и обходительная со всеми входящими клиентами. Лично я рекомендую её как специалиста.

Show business's response

wiktor wiktor

Level 8 Local Expert

Ваще огонь замена стекла быстро и не дорого

Show business's response

Светлана П

Level 6 Local Expert

Это просто ужас, такого отношения к людям я ещё никогда не видела. Работники данной организации вообще не компетентны в своей работе и навязывают то, что им нужно продать, а не то, что нужно нам простым людям. Никогда не обращайтесь в эту организацию, а то вас оставят без денег и вы не получите то, что хотели. А особое внимание хотелось бы уделить продавцу Ангелине, которая именно этим и занимается!!!!! Пришли в этом магазин, чтобы приобрести сыну именно игровой телефон, который бы тянул игры. А продавец Ангелина, нам расхвалила телефон Infinix, сказала, что это очень хороший телефон, который тянет все игры и он очень хороший, однако когда пришли домой, и загрузили игру, он ее не тянет и логает, а когда пришли в магазин и объяснили всю ситуацию, нам сказали, что мы сами выбрали тетефон, и телефон возврату не подлежит. Поэтому всем рекомендую, прежде чем идти в этот магазин почитайте обязательно отзывы про него, а самое лучшее НИКОГДА туда не ходите!!!!!Это будет самое правильное ваше решение!!!!

Show business's response

Марат Маратович

Level 2 Local Expert

Грубые и ленивые сотрудники

Show business's response

T2

11 reviews