Пришли в данный салон 30.06 примерно в 12 часов, хотели активировать сим карту, ждали под дверью 20-30 минут пока откроют, на двери не было написано до скольки перерыв. Хотели активировать сим карту и сотрудник по имени «Андрей» как он представился, начал говорить «я не буду этого делать» на вопрос почему последовало «езжайте делайте на ветеранов, я делать не могу» попросили позвонить коллегам или руководителю что бы решить вопрос, что бы нам тогда объяснили как нам сделать самим, на что последовал ответ «я не буду никому звонить» и что активация не входит в его обязанности!! Консультант Андрей говорил что не будет нам активировать сим карту, не называя причину, и сказал что У НЕГО ЕСТЬ ДРУГИЕ ОБЯЗАННОСТИ, И ЭТО НЕ ЕГО ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ОН НЕ МОЖЕТ НАМ СДЕЛАТЬ АКТИВАЦИЮ!!!!!!! Почему не обученных людей сажают на рабочее место ? Сотрудник был без бейджика и сказал что оденет его когда мы уйдем, сказал что отказывает нам в обслуживании, я попросила письменный отказ , он сказал что такого никто у них не делает , что полностью противоречит 59 Федеральному закону! Прошу решить данный вопрос !!!

Show business's response

Землянин XXI века

Level 4 Local Expert

Не знаю как зовут сотрудницу ведь она была без формы и бейджа с именем, но как я понял она молодая и ничего не может сама кроме как обманывать, мне нужен был тариф и она подобрала мне подходящий, но по приходу домой в приложении был совсем другой тариф, который нельзя изменить, а обещанный и вовсе недоступен, работа кадров явно у них очень плохая раз принимают персонал умеющий лишь обманывать и не оставляют наставника рядом с молодыми неумехами

Show business's response

Oksana Chursina

Level 6 Local Expert

Отдел работает до 21 ч, приехали в 19.45 свет выключен, рольставни закрыты, но висит табличка скоро вернусь, без указанного времени. Подождали 15 минут, так никого и не дождались. Не позорились бы и сняли бы режимник.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews