Сегодня обращался в офис за помощью активации и регистрации сим, т.к. через госуслуги самосточтельно не получилось это сделать. На , что мне было отказано. Был сделан звонок службу поддержки, где специалист попытался объяснить сотруднику Дарье, что по регламенту это входит в ее обязанности и если она этого не делала, то нужно обратится в горячую службу поддержки для сотрудников и они пошагово объяснят, что нужно сделать. На, что прозвучал ответ: Я этого делать не буду. Сим карта куплена не у нас. Пусть регистрирюется самостоятельно. Это не входит в мои обязанности и мне за это деньги не платять. Вот так компания T2 теряет своих потенциальных клиентов и складывается определенное мнение к компании T2 в целом. Не советую обращаться в данный салон, в частности к сотруднику Дарье. По ее поведению складывается мнение, что у данного сотрудника, свой девиз работы: ничего у меня не купил, обслуживания не получишь! Не смотря на регламент компании в целом.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Удобное расположение офиса, чисто, светло, приятный компетентный сотрудник Никита, помог быстро решить нашу проблему, всё объяснил, было приятно обратиться!

Show business's response

Анастасия А....

Level 7 Local Expert

Продают номера и якобы новые сим карты, но при создании аккаунта в соц.сетях и т.п. оказывается что эти номера и симки ещё привязаны к предведущему владельцу. Итог :купил новую симку, а номер оказался б/у да и ещё не отвязан от старого владельца. Но и сам должен обзвонить службы поддержек соц-сетей чтоб они отвязали старого владельца.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews