заказала туда сим-карту для перехода на теле2, пришла в 16:00, ушла в 16:30 не забрав своего заказа. никакой клиентоориентированности, была одна девушка которая 10 минут объясняла мужчине как взять телефон в расрочку, и еще 20 минут пробивала 2 сим-карты. обслуживание на низшем уровне.
1
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Общалась с сотрудником Еленой, очень неприятно, решать вопросы со связью не помогают, нежно ‘посылают’. Фраза ‘А вы вообще никто, чтобы я отвечала на ваши вопросы’ вообще в топе. В ошибках сотрудников компании обвиняют клиентов. Не офис, а шараш-монтаж контора
Show business's response
Марина Кркорева
Level 3 Local Expert
January 2
отвратительный офис , сотрудница Анастасия уходит на 30 на перерыв каждый час. забывает что у неё заканчиваются сим карты для востановления