заказала туда сим-карту для перехода на теле2, пришла в 16:00, ушла в 16:30 не забрав своего заказа. никакой клиентоориентированности, была одна девушка которая 10 минут объясняла мужчине как взять телефон в расрочку, и еще 20 минут пробивала 2 сим-карты. обслуживание на низшем уровне.
3
1
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
March 10
Была там салон не плохой все подскажут и расскажут молодые люди там работают персонал хороший, товар тоже не плохой телефоны и наушники покупала несколько раз не чего все работало 👍
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Общалась с сотрудником Еленой, очень неприятно, решать вопросы со связью не помогают, нежно ‘посылают’. Фраза ‘А вы вообще никто, чтобы я отвечала на ваши вопросы’ вообще в топе. В ошибках сотрудников компании обвиняют клиентов. Не офис, а шараш-монтаж контора
3
Show business's response
Игорь Сердюков
Level 9 Local Expert
March 11
Пришёл оплатить за телефон. Автомат деньги не берёт и карты у меня нет. Кажется по закону с паспортом они должны принять деньги?! Разговор с "менеджером" не получился, если сказать вежливо.... Отношение ужасное. Уйду от них.
Show business's response
Марина Кркорева
Level 3 Local Expert
January 2
отвратительный офис , сотрудница Анастасия уходит на 30 на перерыв каждый час. забывает что у неё заканчиваются сим карты для востановления
1
Show business's response
Zmey Ko
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Из плюсов, услугу всё-таки оказали. Из минусов, при оказании услуги, без уведомления и разрешения получили платных услуг на тариф.
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
В Салоне чисто. Проконсультировали нормально. Цены высокие на тарифы. Тарифы от 600р и выше с ненужными подписками. На Почте России недавно был - там тарифы Теле2 от 300р. В Мтс намного дешевле.
3
1
Show business's response
Иван Д.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Максимально некомпетентный сотрудник, вводит в заблуждение , на горячей линии говорят, что не отвечают за них, и изменить их ошибкИ не могут. После посещения данного офиса сделал для себя определенные выводы. 👎
5
1
Show business's response
Анастасия Корбу
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Не компетентные, но добрые консультанты. Купили сим карту для бабушки (77 лет). Мы объяснили что телефон кнопочный, но нам продали симку. Подобрали "хороший" тариф. В итоге симку пришлось выбросить, по тому что она не подходит в телефон без интернета!!!!! Пытались разобраться с этим вопросом, но ответ у консультантов один. Покупайте новый телефон!
4
Show business's response
Александр Тарасов
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо компании теле2, за подбор профессиональных сотрудников.
2
Show business's response
юлия банникова
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Отвратительный пункт продаж!
Недавно покупала там симку для роутера.
Мало того, что мне пытались навязать кучу услуг (но, это понятно, их задача), оформляли это дело минут 20... И дело даже не в этом. Симка оказалась нерабочей. Положила кучу денег на счет, а в итоге так ничего и не работает...
Проверила роутер с помощью другой симки - работает влёт!
Пришла на следующий день, чтобы поменять сие изделие - на месте не было никого с 12 до 14. На стойке номер телефона некого Владимира, который так и не ответил ни на один звонок на протяжении двух часов.
В этом же помещении находится кофейня. Видимо, поэтому работник не парился. За его товаром присмотрят))))
4
1
Show business's response
Валентина Ф.
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам солона связи Саиду и Мураду за внимательное отношениие к клиентамЯ покупала симкарту..Мне 75 лет и поэтому в технике не все понимаю.Они были очень внимательны ко мне, все показали,объяснили и подключили.Я увидела,что они поступают по " золотому правилу" " Во всем поступайте с людьми так как хотите,чтобы они поступали с вами."
1
Show business's response
Атмант
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Жду минут 30
Точка пустая абсолютно :) Камеры только моргают.
На звонок не отвечают. :)) Странный бизнес.
4
1
Show business's response
Миронова Ольга
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Искренне благодарю продавца-консультанта Георгия за грамотную консультацию. Спасибо за честное и теплое отношение к клиентам. Пусть "его труд принесет ему награду".
1
Show business's response
Нечитайло Анастасия
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Анастасия прекрасный сотрудник!
1
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Персонал хороший, хоть и пытаются втюхать ещё чего-нибудь, расположение удобное и всегда видное
1
Show business's response
Олег Банщиков
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Вечером один сотрудник,простоял вторым в очереди 43 минуты,всё это время не могли решить проблему с одним клиентом.Плюнул, ушёл.
2
Show business's response
Kostyanblch
Level 27 Local Expert
October 9, 2020
Отличный офис, компетентные консультанты. Сегодня обратился по поводу покупки и установки защитного стекла на телефон. Выражаю огромную благодарность Анастасии Червоной, которая не только подобрала и установила мне стекло на телефон, но и параллельно проконсультировала меня по новым моделям телефонов. Очень понравился подход Анастасии к установке стекла, она добилась сто процентного прилегания стекла, при условии, что телефон эксплуатируется больше полу года и сам экран имеет потертости и шероховатости. После установки пытался найти ну хоть какие ни будь косяки, но ничего нет. Очень приятно, когда сотрудники так отлично относятся к своей работе как Анастасия.
1
Борис Журов
Level 20 Local Expert
February 4, 2023
Аккуратненький магазин.С вежливыми продавцами со стандарным набором товара.
2
1
Show business's response
Олеся Решетина
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Теле2 не знаю, не обслуживаюсь, а вот туда же за пончиками ходить мы любим!) Есть любимые начинки и глазури. Очень вкусно ребенку.
1
Show business's response
Марина Веденеева
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Пополнить телефон можно было только через терминал. Через кассу невозможно - выдаёт ошибку - так сказал сонный и расслабленный продавец. Жуть.
2
2
Show business's response
Артем Липаткин
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Оо оооочень медленно работают... Двое человек... Один ничего не делает.. Два компьютера работает один..
3
Show business's response
София Т.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительное обслуживание, хамоватое общение. Не грамотная консультация. Не компетенция в общении. всё!
3
Show business's response
Cветлана.
Level 10 Local Expert
May 21, 2021
Вежливые, внимательные, доброжелательные Консультанты. Расскажут, подскажут про телефон, тарифы все. Посоветуют какой телефон с учетом индивидуальных потребностей приобрести. Спасибо!
1
Валентина Бойчук
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Все отлично 👌
1
1
Show business's response
Олег Макеев
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Работает креативная молодёжь, все компетентны и внимательны к посетителям.
1
1
Show business's response
Марина Макарычева
Level 15 Local Expert
February 28, 2024
Уже не островок
1
Show business's response
rfhj njyfrfyyfy
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Обман на всем
1
1
Show business's response
Юрий Рожков
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Теле 2 огнище!!!
2
Show business's response
Максим Х
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Персонал приветлив, доброжелателен
1
1
Show business's response
voinsveta
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Маленькое помещение, не развернуться толком
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Хорошие, отзывчивые продавцы. Скоро переезжают на место ювелирного магазина, рядом с аптекой
Евгения
Level 13 Local Expert
July 28, 2020
Хорошее обслуживание, помогут решить проблемы с тарифом. Подскажут в покупках
Анюта Ж.
Level 5 Local Expert
July 12, 2020
Хорошее обслуживание,и быстро справились спроблемой