Приходила в салон что бы перейти с мегафона на теле 2 со своим номером. Сегодня номер должен был автоматически смениться , я обратилась в чат с поддержкой, мне сообщают что ЗАЯВКА НЕ БЫЛА СОЗДАНА! Вопрос, что происходило 20 минут пока мы были в салоне? Завтра у меня списание по тарифу в мегафоне, а теперь нужно ждать еще 8 дней для перехода номера. Мне бесконечно жаль потраченного времени на бесполезный поход в салон
Show business's response
Михаил В.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Да, Полина отличный консультант, за пару дней потратила на меня наверное около трех часов, при этом ни какого раздражения. Полное внимание к проблеме. В январе оформлял М2М и процедура была длинная. Без возражений помогла заполнить необходимые формуляры. Вопросы, с которыми затруднялась тут же решала через удаленных специалистов. Побольше бы людей с таким отношением к своему делу...
1
Show business's response
Евгений.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Отличный офис, вчера 09.06.2024 с опозданием пришел в офис, уже было 21:05, и сотрудница Дора Бардова, вошла в положение и восстановила мне сим карту, за что огромная благодарность.
За отзывчивость 5 баллов!
Veronika P.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Здравствуйте. Сегодня я обратилась на Вайнера 9а г.Екатеринбурга в ТЕЛЕ2 к специалисту Полина, помогла мне за 1 минуту, а вчера обратилась в Пассаж Вайнера 9, специалист без причины отказал.
Благодарю специалиста Полину. Мастер дела.
1
Василий К.
Level 16 Local Expert
August 11, 2024
Жуликовато со старта. Они не могут видеть деньги на вашем балансе. Сильно хотят их списать. И списывают.
Виталий Диреев
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Очень классный толковый продовец
Владимир
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Хорошее отделение, профессиональные и вежливые сотрудники