T2

3.8

80 ratings

Rate this place

Литературный корифей

Level 3 Local Expert

Нравится быстрота обслуживания со стороны работников и что участливы. Ну может быть, в качестве недостатка скажу, что не сразу разбираются в проблеме, но в целом быстро. Лайк.

Show business's response

Фокус группа

Level 5 Local Expert

Сим-карту так и не подключили. Услуга не оказана Взаимодействовали с консультантом Сергеем. По своей прихоти отказал нам в обслуживании. Нарушает закон о правах потребителей, где в соответствии с этим законом, организация обязана оказать услуги в соответствии со своим родом деятельности в рабочее время.

Show business's response

Ольга Г.

Level 7 Local Expert

Специально ехали, чтобы решить срочный вопрос с симкартой. Указано, что работают до 22.00. Приехали за 30 минут до окончания рабочего времени, офис оказался закрыт!!! И проблему не решили, и до другого офиса уже не успеть. Знали бы, что реально закрываются раньше - поехали бы сразу в другой офис.

Show business's response

Вероника Кузнецова

Level 2 Local Expert

от: Бывший стажер Кузнецова Вероника. Моя первая практика: Оскорблять никого не стоит, но проходя курсы по обучению в t2 резко меня один сотрудник решил мне дать попрактиковаться перед клиентом по обслуживаю, вопрос был такой: Обновить данные. Мне предъявили данные, и не теряя время я стала проверять их и исправлять неточности, пришедшая клиентка отказалась от моего обслуживания, но настаивал сотрудник на том чтобы я попрактиковалась и стали оправдывать меня тем что я новенькая и стажер и прочее, это все продолжалось на протяжении нескольких минут, под напряжением и давление в мою сторону, и соответственно даже обновить данные мне нормально не дали я ушла в подсобку, очень сильно расстроившись со слов клиентки: Все! Разрываю договор с вами, я же вас попросила другого сотрудника привести, я вообще то с детьми и тороплюсь очень сильно. Стала плакать сидя в подсобке, ведь я не хотела такого давления на себя и чтобы с т2 клиенты уходили из за меня типо. Она все услышала и стала сильнее давить на меня. Став угрожать : что знает мою маму и будет жаловаться ей, на мое поведение якобы. Так все и было в общем, и я ее не оскорбляла, ей видимо послышалось😐

Show business's response

Саша Митр

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон ,добрые сотрудники т2

Show business's response

Илья

Level 8 Local Expert

Сотрудница была с нами вежлива, предоставила нужную нам услугу достаточно быстро

Show business's response

Anonymous review

теле2 самое лучший интернет в мире магазин если нужно помощь с интернетом теле2 то они всегда помогут и разберут потому что они самые лучшие люди и сотрудницы спасибо им за помощь😊😊😊👍🏻👍🏻👍🏻❤❤❤🌟🌟🌟

Show business's response

Андрей Ромашкин

Level 6 Local Expert

Адекватные и дружелюбные сотрудники!

Show business's response

Аноним

Level 6 Local Expert

Отвратительное место! сотрудники не носят правильно маску, отказывают в обслуживание посетителя из-за то что не дал лично в руки свой паспорт, я его предоставил в развёрнутом виде вашему сотруднику, в чём проблема было проверить и выполнить свою работу? Ваш сотрудник Екатерина испортила мой день и все мои дела пошли по одному месту, пожалуй уйду от вас к более достойному оператору, а вас буду всячески де рекомендовать! Всего хорошего!

Лиана Комиссарова

Level 5 Local Expert

Очень странный салон и работники! Хотела вернуть запакованный и с чеком товар( карта памяти) В первый раз продавец Анжела ,что они не принимают обратно,так как это рабочий товар( без дефектов) Вопрос : если его открыть и потом сказать что что то не так ,его точно не возьмут обратно Поэтому мне показалось странным,что они не берут назад запакованую вещь и с чеком!(я просто по ошибке купила не ту,что мне нужно было) Хотела уже оставить её себе,но пошла на принцип. Закон же есть о возврате товара,почему его не соблюдают? В итоге на следующий день прихожу,а там опять анжела мне говорит ,что вернуть нельзя,но можно написать заявление на рассмотрение, возможно через две недели вернут или деньги или письменный отказ. Две недели ещё не прошли ..... Но отношение к покупателям так себе Захотела даже поменять оператора ( хотя какая разница для этого магазина на жби) Цените себя и ваше время!

Мила Ларина

Level 4 Local Expert

Салон оказался отвратительный. К сотрудникам преиензий не имею, а к руководству и сервисному центру претензии большие. Купили ребенку телефон. Недорогой, просто для школы (позвонить, написать). Телефон оказался неисправен. Мы решили его вернуть, но поскольку прошло брлее 14 дней, телефон забрали в сервис. Продержали там 40 дней и вернули с тем же дефектом. То есть, ничего не изменилось, не отремонтировали. Мы написали заявление, о возврате денежных средств. Руководство думало над этим аж целую неделю и решило деньги не возвращать !!! Конечно!!! Аж целых 3500 тысячи!!!! Говорят, что снова заберут его в сервис на 40 дней! Могли бы просто деньги вернуть за неисправный телефон. Для салона сумма небольшая. Сервис ничего сделать не смог, зачем снова его туда везти, не понятно. В общем мнение о салоне самое отвратительное. Жадность руководства зашкаливает!!! Уж, не позорились бы из-за трех тысяч!!!

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

Приехала специально в салон устранить проблему в 21-00, - закрыто, указаны на всех интернет-ресурсах - до 22-00

Show business's response

Кринж

Level 10 Local Expert

Специалисты быстро помогли с проблемой и посоветовали, что предпринять, чтобы избежать её в дальнейшем

Ольга

Level 8 Local Expert

Брали симку. Девушка подсказала, что и как. Все хорошо.

Show business's response

Nescoffe

Level 6 Local Expert

Ужасный оператор. Интернет очень медленно работает, даже если 4G. Всё претензии принимают только по обычной почте.

Вячеслав Скаредин

Level 2 Local Expert

Сотрудник отказывается принять абонентскую плату за телефон

Show business's response

Алина

Level 12 Local Expert

милые консультанты, помогают в решении вопросов

Старик Похабыч

Level 16 Local Expert

За некомпетентность первого сотрудника оценка кол. За проявленное участие, заботу второго сотрудника оценка больше пяти, около 7-8 баллов, к сожалению из-за лени первого общая оценка только 4.

стас б.

Level 5 Local Expert

Посреди рабочего дня дверь закрыта сотрудник говорит если очень хочется то можно

Show business's response

Павел

Level 22 Local Expert

Типичная точка продаж сотового оператора. Нравится, что продавцы не пристают со своей помощью.

Юлия Доронина

Level 3 Local Expert

Понравился визит в магазин связной. Отзывчивые сотрудники. При необходимости приду снова

Василий Расщепкин

Level 3 Local Expert

Работают хорошие, отзывчивые сотрудники. Знают свое дело!

Яков Тоболов

Level 10 Local Expert

Как и любой другой офис🤷‍♂️(вопрос с прениями но! Был решон 👍

Show business's response

Сергей Нохрин

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники

Anonymous review

Хорошее обслуживание благодарим вас

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание

yandexok

Level 15 Local Expert

Хороший салон

Надежда Новосёлова

Level 13 Local Expert

обычный салон без преимуществ.

Тимур С.

Level 5 Local Expert

Фигня

Остап

Level 14 Local Expert

Как и всё теле2, ерунда. НЕт не так, ЕРУНДА.

Елена *.

Level 7 Local Expert

Довольно компетентные консультанты

Сама доброта

Level 7 Local Expert

Хуже нет,чем теле 2

T2

32 reviews