T2

4.2

71 rating

Rate this place

алексей

Level 4 Local Expert

Посетил салон связи Т2 на ленина 1а для замены SIM-карты и подключения нового тарифа. Обслужили очень быстро, несмотря на очередь. Сотрудник Роман все понятно объяснил, помог выбрать оптимальный вариант. Никаких навязываний дополнительных услуг не было. В салоне чисто, остался очень доволен.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Т2. Я пришла с проблемой что у меня повысилась абонентская плата и хотела сделать поменьше. Сотрудник Роман сделал мне очень выгодный тариф в чём я ему и благодарена.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Спасибо оператору,милой и доброй девушке,переносила номер,все сделала быстро,объяснила.

Show business's response

Валерия Треугольник

Level 2 Local Expert

Обратилась в данный салон связи с проблемой, и мне помогли ее решить. Сотрудник Роман все быстро и грамотно сделал. И был вежлив, что очень приятно!

Show business's response

Ksenia

Level 7 Local Expert

Ужасные консультанты, ужасное обслуживание. Клиентоориентированности 0. Пришли на сим-картой специально в карат, так как в экваторе огромная очередь, нам отказали. Сказали ищите в другой салон. Просто кошмар.

Show business's response

Анна Смирнова

Level 15 Local Expert

Ну что. В салоне стало лучше. Стажёра обучает куратор. Ребята не только клиентоориентироыанные, но в целом очень приятные. Мою проблему быстро решили. Из минусов не работали в положенное время. Не приятно. Может выкупили их и сменился владелец, может старому куратору надавали по шапке и поставили Нового. В общем лучше. Намного.

Show business's response

Мариам Мартиросян

Level 5 Local Expert

Салон не открыт вовремя, в связи с чем не удалось решить важный вопрос. Минимум задержка открытия в 20 минут. Это непрофессиональное отношение к работе и неуважение к клиентам.

Show business's response

Николай Медведев

Level 3 Local Expert

Заходила в данный салон Директор магазина Николай и Анна оказали большую помощь ,я делала перенос данных с одного телефона на другой ,вежливые ребята ,и сделали скидку на три аксессуара .По больше бы таких сотрудников ,я всегда хожу только в этот салон ,так-как он является центральным .

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 8 Local Expert

Девушка сотрудница супер,все быстро, качественно сделала, пожелала всего хорошего, все понравилось

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Без перерывов??? Серьёзно??? Г.Реутов, Ленина 1а, продавца нет уже пол часа, ни таблички, ни телефона, куда ушёл когда вернётся сам догадайся! Это нормально вообще? И это крупная сеть мобильного оператора🤦‍♀️

Жуманазар

Level 4 Local Expert

Не знаю как вам но я стоял минут 15 сотрудник вообще не хотел обслуживать очень плохо

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Сама сеть Теле2 меня устраивает...но в карате на Ленина 1А, консультант(менеджер) Николай грубый, и при замене сим-карты сделал так что телефон перестал видеть сеть, пришлось через их компьютер делать якобы переуствновку iOS за что содрали 2580руб. Самим не было время разбираться, спешили в дорогу. Обидно очень.. и даже не соизволил что есть нюансы в тарифном плане.. но зато в уши льёт красиво..

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, заявку на перенос номера и подключение интернета оформила через их сайт, мне перезвонили, выяснили детали, договорились о дате подключения. Накануне звонили подтвердить, я попросила перенести, перенесли. У меня возникли подозрения попало ли заявление на перенос к ним. В итоге звоню им и они говорят нет ничего, только заявка на подключение. Я отмерила подключение! Вот таким образом из-за некомпетентности сотрудников вы теряете клиентов! Интернетом я их не воспользовалась, а качество обслуживания на 0

Show business's response

Анастасия Ермакова

Level 11 Local Expert

Вяло мямлящие сотрудники, у которых одно указание-навязать услуги... Лишилась какого-то нужного бонуса только потому, что продавец был не "сертифицирован" или как-то так это у них в приложении называется при продаже новой симки. ОбЫднА😜😜😜

Show business's response

совсем

Level 5 Local Expert

затюканы такой сотрудник Евгений... казалось бы да? а решил за пять секунд такие вопросы, какие ни в одном офисе теле2 не хватало "интеллекта" у сотен дармоедов решить... выходит он один, лучше сотен...

Show business's response

Игорь Экилик

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Требуют одеть маску на нос в то же время второй продавец стоит со спущенной маской. Оформляли подключение сим карты пол часа.

Юлия Божевольнова

Level 13 Local Expert

Сколько не приходила в Теле2 , всегда очередь из 3-4 человек которых обслуживают минут по 20-30 каждого. Очень редко в салоне два консультанта. Медлительное обслуживание и ожидание утомляет.

Алла А.

Level 3 Local Expert

Отвратительные салоны и служба поддержки. 3 раза заставляли ходить в салоны и подтверждать данные, которые были актуальны и не менялись. Сами же эти данные не отправляли, на руках остались подписанные заявления сотрудниками, а данные до сих пор не подтверждены. Служба поддержки - служба втюхивания услуг, по реальной этой же своей проблеме помочь не могут сотрудники некомпетентны совершенно. Буду менять оператора.

Show business's response

Майрамбек

Level 12 Local Expert

Как всегда сотрудники на перерыве, 45мин стоим ожидая их.

Show business's response

Светлана Гусакова

Level 5 Local Expert

Консультант с меня взяла дополнительно 50₽ за вкладывание симки в панель телефона.

Show business's response

Алексей Ю.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание 😁

Show business's response

лена кутилина

Level 7 Local Expert

я, там обслуживаюсь, вежливые операторы, всегда подскажут, объяснять....

Show business's response

Найсто

Level 8 Local Expert

Очень долго обслуживают мигрантов..

Show business's response

Элеонора маркова

Level 5 Local Expert

Отзывчивый, добрый и квалифицированный персонал. Всегда придут на помощь. Молодцы ребята!

Show business's response

Виктор Евсиков

Level 6 Local Expert

Вежливость, компетентный персонал. Спасибо большое

Show business's response

funkelnd

Level 7 Local Expert

Продавец хамло

Show business's response

Владимир

Level 17 Local Expert

Ушел от них. Связь стала отвратительной .

Сергей Разгуляев

Level 19 Local Expert

Хорошие ребята работаю всё подскажут и расскажут

Show business's response

Анна Давтян

Level 4 Local Expert

Все прекрасно ⚡️

Show business's response

Катерина

Level 15 Local Expert

Специалисты!

Show business's response

T2

30 reviews