Если хотите найти сотрудника, то обычно этот толстячок сидит в КФС (ростикс). По тарифам ничего не знает, и подключится только за наличные, в 2024 году, за наличные! Потратил два часа в сумме на поиски "сотрудника", который увидев меня просто стоял и переливал лимонад из стакана в стаканчик, видимо это более важное дело, чем клиентоориентированность) Стал абонентом другого оператора.
3
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Спасибо большое за быструю помощь
Очень хороший специалист
Быстро и качественно выполняет свою работу
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо большое сотруднику Фуаду
Быстро решил мой вопрос и все показал
Объяснил все простыми словами
Таких работников побольше
Show business's response
анечка
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Заходила несколько раз, ждала около 20 минут, сотрудника так и не было.
Никаких опознавательных знаков о перерывах и тому подобного тоже не было..
Show business's response
Влад
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Очень добрый специалист все рассказал и показал в деле
Обращаюсь не первый раз
Сам клиент Мегафона (Но он постоянно закрыт)
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Хотел перейти с одного оператора на Теле2 и подойдя обнаружил, что работают в данный день до 18.00 Время было 17.15, а на месте было пусто без какой-либо доп. информации. Пройдя чуть позже мимо данного места стоял человек, но сказал, что работать не будет. Хотя было 17.40 и до закрытия еще 20 минут.
Да и вообще сотрудники не в состоянии провести процедуру перехода. Пытаюсь сделать не первый раз.
3
Show business's response
ESCKENDER777
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Адекватное обслуживание, работники всегда консультируют по всем моим ( частым) вопросам, молодцы просто 👍👍👍 сотрудники Фуад и Дарья молодцы, уже как родные стали
Show business's response
Виталий Павлюк
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Решил перейти с МТС на теле2 с сохранением номера. Я с сотрудником провозился 40минут тк он говорит быстро и невнятно глотает слова с тарифами тоже не объясняет но в конечном выяснилось что подарок 40гб тк 30 меня неустраивало. Получилось70.
2
Show business's response
Nik
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Пришел со сложным вопросом с переоформлением номера .Вопрос решают
Show business's response
Инга А
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Сотрудник абсолютно не компетентный, разговаривал грубо, для чего он вообще там, если не ответил ни на один вопрос.
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Попросила заменить сим на есим, девушка сказала, что так как сим карта приобретена в другом регионе(я брала её в Архангельске много лет назад) нужно ехать в центральный офис теле 2 на московском проспекте д. 2 и мне там все сделают. Я потратила деньги и время на проезд, приехала в центральный офис и мне там сообщили, что мне- цитирую "неправильно подсказали, мы помочь не можем и вам нужно ехать в Архангельск, чтобы сделать есим", абсурд. Считаю, что сотрудники абсолютно некомпетентны, позвонила на горячую линию, сказали, что это можно сделать в личном кабинете, об этом мне ранее ни в одном из офисов теле 2 не подсказали
4
Show business's response
vst
Level 12 Local Expert
August 12, 2024
Центр неплохой, но в нем не хватает что то
Show business's response
Дмитрий Бурцев
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Спасибо большое, Фуад большой молодец, очень быстро и квалифицированно помог.
Show business's response
yporeykina
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Работника постоянно нет на своем рабочем месте!
2
Show business's response
Надежда Калинина
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Приятный молодой человек - доступно объясняет, оперативно работает. Цены в теле2 как всегда приятные.
1
1
Show business's response
Юлия Берс
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Очень не удобное расположение терминала
И почти никогда нет сотрудника на месте ,либо попадаю в этот промежуток отсутствия
1
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Всегда какая-то толпа не подойти из друзей работника.