Два раза приезжал за роутером 4G. Оба раза обслуживала девушка с прекрасным именем Алеся, без суеты и спокойно, даже подсказала решение проблемы. Очень доволен! Спасибо Вам Алеся!
Show business's response
nina.lu4insckite
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Потребовалось для папы заменить устаревшую сим карту. Замечу, что папе 86 лет. Прибыла в офис с его паспортом, но в услуге мне было отказано. Обязательно присутствие самого абонента. В Соколе всего два офиса Теле 2, а обслуживают они весь район. Нет возможности везти старого и больного человека за несколько десятков километров, чтобы заменить симку. В личный кабинет с кнопочного телефона тоже не зайти. Очень разочарована качеством работы и бессердечностью сотрудников.
2
Show business's response
Наталья Беспалова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Слишком медленное обслуживание, некомпетентные сотрудники, очень агрессивные!