24.11.25 примерно в 13—10 зашли,чтобы купить симкарту. На ресепшн была администратор. Перед нами стоял мужчина в очереди. Дождавшись своей очереди, я обьяснила,что хочу приобрести сим карту для своего ребенка. Администратор взяла мой паспорт и начала заниматься моим вопросом. Далее к администратору подошла женьщина,задавая вопросы на счет оплат. Администротор переключилась на нее,не занимаясь моим вопросом. Я не скандальный человек,подождала (хотя была с реьенком и мужем), как только администратор закончила решать вопрос с женьщиной,которая в очереди была после нас. К ней подошел еще один клиент и также начала задавать свои вопросы. Я сделала замечание админ.,что мы тут стоим достаточно долго, и подошли к ней по очереди. Администратор, продолжала решать вопрос уже второго клиента,без очереди. Итог: мы хотели всего лишь купить сим карту, ожидали минут 30. Естественно я забрала паспорт и мы ушли. Книгу жалоб кстати нам отказались дать. Клиентоориентированности ноль. Также администратор постоянно кашляла,не прекрывая рот,и стояла без маски! Просьба разобраться в данной ситуации. Просмотрите видео! Сервис страдает!

Show business's response

николай суханов

Level 10 Local Expert

Покупал ребенку сим-карту, менеджер все доходчиво объяснил и рассказал. В целом салон хороший и есть выбор гаджетов. Всё понравилось.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews