Отааратильное обслуживание клиентов! Хотели закрыть кредит! Оказывается банкомат принимает максимум 3 купюры , а потом и вовсе отказал в приёме? Это как??

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Открыл дебетовую карту для переводов на Тинькофф, в один прекрасный день пополняю, как раз для этой цели, перевод не доступен, звоните в банк. Оказалось банк провел свою внутреннюю проверку и решил ограничить моё обслуживание, переводы и снятие средств. Девочка по телефону с банка говорила, что на почту уведомляли и заблокировали ещё несколько дней назад. Почту проверил всю и спам и корзину, только приходили выписки по карте. Деньги значит банк принимает молча, но ни снять ни перевести не даёт. Если вы ссылаетесь на 115 ФЗ, хоть почитайте его сами. Если вы считаете, что я отмываю деньги или спонсирую террористов, то собирайте данные и идите в полицию, иначе вы занимаетесь скрытием очень серьезного преступления. Как потом выяснилось, банк прикрывает просто свой зад и клал он на своих клиентов.

Show business's response

Михаил Журавлев

Level 4 Local Expert

Отвратительно!Обман на каждом месте!