Я являюсь клиентом Тинькофф более 10 лет. И впечатление от наших взаимоотношений исключительно в превосходной степени. У меня, как дебетовая так и кредитная карта. И все это время с меня не взяли НИ КОПЕЙКИ за перевод денег в другие банки. И любой вопрос решается легко и просто либо в чате либо звонком на горячую линию. Так что подозреваю, что все эти "негодующие" просто представители конкурирующих банков.
Show business's response
Игорь Качкин
Level 7 Local Expert
June 13
Была необходимость снять 900 рублей наличкой с зарплатной карты банка ВТБ, банкомат написал, что комиссия при этом не берется. Однако при выдаче 900 рублей наличными снял с карты комиссию 300!!!!!!!! Рублей.
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
В Тинькофф банке оформила кредит наличными. Согласовали быстро, в течении 15мин. Деньги зачислились на дебетовую карту. В тотже день я решила с дебетовой карты Тинькофф перевести деньги на дебетовую карту другого банка к себе на счет. Тут же с реагировала служба безопасности. Я запрос подтвердила. Но их мой ответ не устроил . Карту заблокировали. Первые, 3 дня служба безопасности звонила, задавала не корректные вопросы, в плоть до видео звонка. Но Службу Безопасности, мой ответ не устраивал и вопрос откладывался на следующий день. На 4-й день звонки от службы Безопасности прекратились. Сейчас я звоню и прошу разблокировать карту. Вот уже 10 дней как вопрос все ещё не решён. Как говорят "Идет Расследование". Данный Банк Не рекомендую!! Или будьте крайне внимательнее , когда вам звонит " Служба Безопасности", чтоб не попасть в такую же ситуацию!!