Ужасный банк! Оформила карту, назначили встречу с менеджером в одно время, в день встречи присылают смс, что встречу отменили по непонятным причинам и перенесли на другой день. О планах клиента все равно. Взяла кредит, оформила заявку, договорились так же о встрече с менеджером, в день встречи так же просто прислали смс, что заявка ещё даже не рассмотрена.... Хотя три дня подряд присылали смс, что все готово и встреча состоится. А была очень важная сделка, деньги нужны были в день, а задержалось все до последнего момента снова по их вине, так как не могли привезти карту, а потом ещё и встречу перенесли. На горячей линии сказали, что в этот же день решат вопрос и перезвонят, кредит будет выдан, в итоге не перезвонили вообще (неделя прошла). Выручил Альфа банк. До этого момента считала Тинькофф очень выгодным и хорошим банком, по отзывам, пока не столкнулась с ним сама. Что ни действие- то большой косяк с их стороны.

Show business's response

Татьяна Серёгина

Level 15 Local Expert

Мой любимый банк. Как для физ лица, как для юр лица. Быстро решают все вопросы. Личные кабинеты, все доступно, понятно, поддержка 24/7. Онлайн бухгалтерия. В пандемию шли на встречу клиенту.

Show business's response

Ольга Синельникова

Level 3 Local Expert

банк ужасный если нет карты то нельзя снять деньги а карту потеряла

Show business's response