Самый ужасный банк! Самый ненадежный! Я 1час 40 минут не могу дозвониться до оператора, переключает на т-бизнес. У вас что? Нет сотрудников ?? Почему такое отношение к клиентам! В интернете нет никакой информации о чп . Я никому и никогда не буду рекомендовать ваш банк после таких выходок!
1
Вера Шалковская
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Нервов не хватает совсем. Был расчётный счёт по ИП, увеличили овердрафт без предупреждения и стали начислять проценты за просрочку. 2 месяца начисляли по умолчанию. Почти месяц закрывала расчётный счёт и карты. Нервов и времени потрачена уйма! Только всё оплачу и снова должна не понятно за что. А про кредит-за 3 дня до оплаты начинается атака по всем фронтам, они пишут сообщение, шлют письма на эл.почту, звонят. Начинаешь себя чувствовать злостным неплательщиком! И я конечно понимаю, что разрешение банкам по закону дали на звонки с 8ми утра, но это слишком на мой взгляд. С 9:00 до 18:00 надо вернуть время для звонков из банка. Постараюсь больше с этим банком не связываться, слишком нервным для меня оказалось сотрудничество.
4
Show business's response
Юрий Полканов
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Пользуюсь дебетовой картой не так давно, полностью доволен, ложу деньги в любом банкомате без проблем, перевожу деньги без проблем, без процентов, многие жалуются здесь может вы взяли кредит и не платите банку конечно будут проценты, операторы всегда отвечают, если надо перевупуск карты приежает курьер на дом на назначеное время привозит карту новую которые были на старой карте переносятся на новую, я лично доволен этим банком!!!
1
4
Show business's response
Валера ххх
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Добрый день я очень недоволен тем как работают сотрудники зе какого либо ведома заблокировали счет или договор... Так мало того, мне отправили деньги и конвертировалось в $ и теперь у меня в место одной суммы другая не в большую сторону.... Ну да ладно это еще не все 02.05.2023 заблокировали карту якобы какие-то документы проверяют... Сказали обязательно решим данеую проблему 03.05.2023 и я релил все таки уточнить у сотрудников банка Тинькофф когда же все таки мне разблокируют... Изначально перенесли на 04.05.2023 запросили фото я отправил фото документов и мне через некоторое время в чате отвечают спасибо большое да предоставленнве документы мы постараемся разблокировать до 07.05.2023 учитывая что оплатить не могу картой.... Теперь остался без денег вообще, нет... Они есть, но я ими пользоваться не могу.... У меня подозрения, что используют какие-то махинации с моим бюджетом.
Прошло несколько месяцев... Разблокировали счёт... Принесли извинения выплатили компенсацию... Претензий вроде как больше не наблюдалось
2
3
Show business's response
Игорь Вячеславович Петюкин
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
Отличный банк если пользоваться как дебетовкой. Банкоматов маловато конечно, но не особо проблема. Поддержка на связи всегда. Многие вижу жалуются …. А когда в других банках вообще в самом офисе сидят неумехи которые Вас отфутболивают лижь бы не делать ничего норм? А когда по горячей линии что бы у оператора спросить что то нужно 20 мин с роботом говорить норм ? 😂😂 короче кредиты я брать не стал бы, а если у вас просрочки и блокировки так в любом банке заблокируют.
1
5
Show business's response
Роман Валерьевич
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Ужасный банк! Перевели мне деньги, найти не могу, эти не хорошие специалисты, тупят и придумывают отговорки, не советую никому этот банк т
2
Александр Б.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Банк,передал информацию в Бюро ОКБ и повесил два несуществующих кредита на жену,не сколько месяцев не исправляет ситуацию нарушая закон РФ,отделений нет обращения только онлайн ,постоянно перекладывают ,проблему не решают,сделали человека должником испортили репутацию и нанесли ущерб.
Хотя в банке у жены нет ни одно действующего кред.продукта.
*** и *** собираемся продовать в суд и Центр Банк России.
НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Только Вред и Ущерб
5
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Мой вам совет ! Обходите этот банк сторонной!!! Не ведитесь на эту дичь с акциями и всякой лобудой!!! Долго обьяснять не буду . Дам совет постоянно проверяйте свой счет и запоминайте сколько денег на счету!!! Уже третий месяц пошел они никак мой счет не закрывают предлогают разную дичь!!! Офиса нет!!! Прежде чем связаться подумайте сто раз!!! Я уже пожалел об этом!
6
1
Show business's response
Я
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Ужасный банк спутал м кред историю повесил в ОКБ,два долга на меня которых никогда не было!
На исправляет уже несколько месяцев,отделений нет .Обратиться не куда,на горячей линии просто операторы ,не руководителя ни кого нет
Ни кому не советую это не компетентные люди.люди не обращайтесь ни когда в эту организацию.Я буду судиться
Здесь работают *** и ***
4
Show business's response
Валери
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Отвратительно. Просто нервов не хватает. заблокировали карту без оснований. Внятно причину никто так и не объяснил. Закрыла все счета. Каким-то образом сделали мне виртуальный счет на тинькофф-мобайл. Туда поступили мне переводы и не могу их вывести. Сим картой не пользовалась от слова СОВСЕМ. Пытаются снять комиссию за вывод средств с карты тинькофф-мобайл.
8
Show business's response
Надежда Бойкова
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Самый отвратительный банк. Тупо навязывают кредитки. Специалисты поддержки не знаю ничего, полностью некомпетентны! Даже 1 звезда это много для данного банка.
9
Show business's response
Олег Кусков
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Неплохой банк. В Золотом Вавилоне банкомат норм работает. В Талере снимал один раз - глючил)) В целом все неплохо. Если нельзя напрямую кинуть деньги на тинькофф, то кидаю сначала на сбер, а потом со сбера перевожу на блэк. Благо, сберовских банкоматов полно
1
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Просто отвратительный банк. Не советую никому пользоваться его услугами. Самые некомпетентные сотрудники. Никто не знает ничего. Один говорит одно, другой другое. Ограничили операции по карте, на которую приходит детское социальное пособие. Видите ли нужно обосновать документально все операции за 3 месяца!?!? Ребят вы в своём уме хочется спросить!! При попытке разобраться каждый из сотрудников что-то невнятно мычит!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами вашего банка. А думаю ЦБ РФ и Прокуратура разберутся имеете ли вы право препятствовать снимать детское социальное пособие в полном объёме раз вы сами разобраться не можете.
14
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
В ТЦ Талер установлен банкомат Тинькофф. Это ужасно! Во-первых, он не принимает оплату по квитанциям по карте, а только наличными. А во-вторых, банкомат не принимает купюры меньше номинала 1000 руб. На фига такой банкомат тогда нужен? А дело в том, что ближайший находится очень далеко. Интересно, читают ли сотрудники банка отзывы?
10
1
Show business's response
Ян Шихалев
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
выскочила реклама тинькоф ,- автокредит 6,9%. одобрено ,отлично. а потом смотрю условия ,у меня 21,9% плюс страховка около 400т в кредите .
отлично ... спрашиваю у банка ,почему так?
говорят надо было смотреть финальные условия...
короче очень расстроен фактом дешёвого трюка от раннее любимого банка...
не рекомендую доверяться...
17
1
Show business's response
Роман Шатунов
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
пользовался тем что рядом с эскалатором, отлично работает, быстро, тач и интерфейс отзывчивы.В целом банк хороший.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
May 26, 2021
Пользуюсь банком не первый год , проблем не возникало . Удобные , современные банкоматы , дистанционное обслуживание- экономят время .
6
6
Show business's response
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Заказал карту Тинькофф драйв по ссылке друга. Должна была быть без обслуживания а нет 990 . Хотя акци я до 21если по ссылке а сегодня 18
7
1
Show business's response
Голт
Level 30 Local Expert
November 1, 2021
самый не надежный банк, вот понадобиться вам свои деньги на дебетовой карте , а они заблокированы или лимит исчерпан, на что на свои средства ? совсем забыли что за организация это я храню у вас деньги и соблаговоляю так а не вы
10
3
Show business's response
Ольга М
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Дважды специально ездила положить деньги на карточку в этот район - в обоих банкоматах эта опция недоступна(((( потеря времени и возможеостей. Один из банкоматов полностью
не работает. Второй частично.
6
1
Show business's response
Вова Шордин
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Снижаю оценку за то, что банкомат часто выплёвывает деньги, когда пытаюсь положить, хотя купюры норм
Show business's response
sergey vodeorim
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
около 2 лет пользуюсь,сначала оставлял 30т,что бы за ослуживание не платить,снял,теперь карта так для кино,воды и прочего,главное чтобы 3-5 в месяц,и яЧестно скажу некаких проблем,всё просто и понятно...
4
6
Show business's response
Андрей Дема
Level 25 Local Expert
March 14, 2023
Не хороший банк!!! Лживый банк!!
8
Show business's response
Кореневский Родион
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Самый лучший банк в мире
7
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Ужасный банк проценты бешеные!!! Не рекомендую
9
3
Show business's response
Белый
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
2 банкомата оба вечно не работают
3
Show business's response
Девушка
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Отличный банкомат. Всегда работает. Всегда есть деньги. Все просто и понятно.
5
9
Show business's response
Сергей Соколов
Level 17 Local Expert
August 22, 2021
Отличный банк
1
4
Show business's response
Ольга А.
Level 12 Local Expert
July 4, 2019
Очень прост в обращении, всегда есть наличность.
2
6
Show business's response
Елизавета Викторовна Радкевич
Level 6 Local Expert
March 2, 2019
Люблю Тиньккофф и все что с ним связано! Банкомат суперский!