Здравствуйте, случилась такая беда которую не ждал. 27.05.2025 мною был совершен перевод на физическую карту другого банка, итог? Меня заблокировали(Автоматическая система безопасности). Перед переводом прошёл Селфи - подтверждение, перевод остановили, по звонил сотрудник Я все объяснил по итогу сказали подождать на линии, потом сказали что нужна встреча со специалистом банка которую назначили на следующей день, встреча прошла Я объяснил что как и почему, итог? С разблокировки не вывели, и выводить походу не собираются ссылаясь на то что этим занимается "Профильный" отдел и конечно же они не связываются для уточнения каких-то деталей, и через операторов тоже, говорят только одно что стоит "Максимальный" Приоритет от которого толку 0 каждый день звоню все одно да потому (Шаблонные) ответы, конкретики не какой нет, ответов нет, связи как с клиентом что бы ускорить процесс разблокировки нет. Отзыв пишу 31.05.2025 карты с блока не вывели. Вывод какой? Бегите от этого банка пока не поздно, и берегите своих близких, и друзей, счастья с данным банком больше не видать, дальше только хуже будет, любой ваш перевод будет казаться им "Подозрительным", и нет гарантий того что это будет не постоянно, так же нет гарантий того что в скором времени мне не разблокируют карту. По этому такой отзыв будет на каждой платформе что бы предупредить других пользователей и новых клиентов данного нам ТБанк что бы ни ногой сюда не сувались иначе останетесь без денег как и Я

Елена Наймушина

Level 3 Local Expert

Ужасный банк, подписывают сами, снимают деньги, потом за эти подписки. , и ничего вернуть нельзя. В других банках обслуживаюсь по лет 25 уже и всё нормально, В этом году попробывала с Т банком и в шоке

Кирилл Горсков

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал ,быстрое обслуживание , клиентоориентированность , обширный ассортимент , чистый зал , быстрая работа сотрудников полки не когда не бывают пустые