T-Bank

Rate this place

12 reviews

Level 2 Local Expert
October 15
Был клиентом более 10 лет и стоило обратиться за помощью, отсрочкой платежа кредита, так они как падальщики за мой счёт хотели изменить условия кредитного договора и убрать страховку. Хватит, больше не нагой...
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Позвонила в банк для оформления кредитной карты. Карта нужна была для рефинансирования кредита в другом банке.Тинькофф предлагает услугу «перевод баланса». Я назвала лимит, по телефону ответили, что кредит одобрен и нужно подождать 2 дня встречи с представителем банка для выдачи карты.Я особо отметила, что вопрос срочный,но сотрудник банка уточнил,что раньше никак и нужно подождать. Я ждала 2 дня (естественно,я никак не могла подумать,что это банк с сюрпризом).Через 2 обещанных дня представитель банка вручил мне кредитную карту.Но после подписания кредитных документов выяснилось,что лимит на карте меньше заявленного в 6 раз!!! На мои возмущения никто не отреагировал,сотрудники в чате просто писали стандартные «отписки». Таким образом,я столкнулась с полнейшим равнодушием,отсутствием адекватной обратной связи,а что самое интересное-счёт они закрывают в течение 30 дней!То есть на вас вешают кредит,который вам не нужен (поскольку лимит не соответствует заявленному), тем самым увеличивая вашу кредитную нагрузку -все сведения о ваших кредитах есть в БКИ.Соответственно,если вы хотите получить кредит в другом банке,он учтёт в ваши расходы платёж по этому кредиту. Одним словом,это цирк.и офисов нет.
2
1
Level 10 Local Expert
May 8
Представитель банка сам позвонил, предложил карту Платинум, назначили время, подтвердили по смс, прождал всё утро, а когда уже сам набрал после обеда, то сказали, что карту отменили! Ну хоть бы кто предупредил, сами же свою карту предлагали, я не просил и не звонил. Полдня было потеряно!
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Пыталась оформить дебетовую карту.2 раза мне назначали встречу с представителем банка,который должен был доставить карту.Но,к сожалению, представителя я так и не дождалась....В итоге-извинения и надежды,что я всё-таки решусь оформить карту в очередной раз. Не советую связываться с этим банком!!!
2
1
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Я не знаю кто эти люди и что за отрицательные отзыаы!!! Но предполагаю, что конкуренция! Банк отличный, сотрудники вежливые и грамотные люди, отвечают своевременно!!! Мой совет всем: попробуйте сами и делайте выводы самостоятельно, а не с чужих слов.
2
5
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Служба безопасности работает на оценку -2. В тот момент когда необходимо действительно блокировать переводы мошенников они блоки ставятна на ком вздумается. И на сумму перевода на минуточку 5000 рублей. Да и перевожу я с этой карты в месяц ну раз 6-7. Действительно подозрительно... Обратите внимание кого принимаете на работу!
2
Level 6 Local Expert
February 29
Просто ужасное отношение, меняют условия по кредитке в одностороннем порядке, не советую никому
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Тех поддержка работает отвратительно. Ка който ассистент Олег не ответил на мои вопросы вышел из чата и ответа от него так и не дождались ((( ждёшь ответа по пол дня а то и несколько дней Специалист Анастасия по телефону вообще на элементарные вопросы не может ответить, так же приходится долго ждать(((
8
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Самый лучший банк!!! Отзывы с 1 звездой это абсурд(видно, что специально) Все советую🤩
1
3
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Ужасная тех.поддержка!!! Сотрудники некомпетентны!!! На вопросы ответить не могут! Мычат в трубку! Долгие паузы, переключают постоянно на разных специалистов! Не советую вообще открывать расчетный счет в этом банке. Потратите кучу нервов с этим банком!
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Переводы можно осуществлять только не более 20 раз в сутки ужасный банк Не рекомендую связаться с ним!!!
2
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Он вообще работает? За 1,5 часа не дозвонилась до них, и в чате ни ответа ни привета.